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'8억대 뒷돈 의혹' 전준경 전 민주연구원 부원장 불구속 기소 2024-04-25 14:53:42
기소돼 1심 재판을 받고 있다. 검찰 관계자는 “권익위 위원으로서 국민의 기본적 권익 보호, 행정의 적정성 확보 및 청렴한 공직사회 확립을 위해 헌신해야 할 전씨가 오히려 자신의 지위를 이용해 행정기관 처분으로 인한 불이익을 호소하는 민원인들에게 접근했다”며 “해결 대가로 금품을 요구, 수수했다”고 말했다....
농식품부, 개 식용 종식 콜센터 운영…"내달 7일까지 폐업 신고해야 지원" 2024-04-22 11:00:01
콜센터를 운영한다. 농식품부는 제도 운용에 관한 민원인의 궁금증이 전화 한 통으로 말끔히 해소될 수 있도록 체계적인 교육을 받은 전문 상담 요원을 배치한 ‘개 식용 종식 콜센터’(독(dog) 상담 콜센터)를 운영한다고 22일 발표했다. 콜센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지다. 콜센터에선 △개 식용 종식...
커피 한 잔 가격만 받고 해냈다…月매출 8000만원의 기적 [방준식의 재+부팅] 2024-04-21 07:00:18
자체 공무원뿐 아니라 산하기관의 협력 기관들, 민원인들의 회의를 주변 카페에서 하곤 했죠. 그 수요를 끌어들이려고 했습니다." Q. 곧바로 서울역점을 내셨습니다. "시청점의 이용 고객의 데이터를 보니, 공무원뿐 아니라 중앙 부처나 지방 공기업에서 올라오는 수요가 있더군요. 대부분 KTX를 타고 시청역으로 환승해서 ...
구청 사이트서 사라진 직원 이름...'오죽했으면' 2024-04-19 16:11:29
관계자는 "최근 악성 민원인들로부터 폭행, 스토킹 등을 당하는 사건·사고가 끊이지 않고 있다. 이러한 현실을 반영한 것"이라고 설명했다. 직원 이름은 없지만 직위, 업무, 전화번호 등에 대한 정보는 남겨둬 민원 응대는 가능하게 했다. 구는 이달 초 악성 민원인의 위법행위에 대응하기 위해 민원 발생 빈도가 높은...
임기근 "혁신 中企·벤처 제품 한자리에…해외 판로개척의 첨병 역할" 2024-04-16 16:23:49
컨설팅 후에는 민원인의 준비 현황, 업무 처리 상황 등을 파악해 이메일, 문자메시지 등으로 민원인에게 반드시 피드백하는 적극적인 조달 정책으로 인식될 수 있도록 지속해서 홍보하고 운영해 나가겠습니다.” ▷민생 경제 현장과의 소통을 강조하고 있습니다. “민생 현장 소통은 기업의 산업 현장을 직접 방문해 어려운...
[기고] 디지털 종(種)으로 진화하는 인감증명 2024-04-10 20:07:27
인감 정보를 확인할 수 있다면 굳이 민원인이 부동산 등기용 인감증명서를 법원 등기소에 제출할 필요가 없다. 마이데이터, 디지털지갑 같은 다양한 디지털 솔루션과 함께 업무 프로세스 혁신도 중요하다. 금융권이 인감증명서 제출 요구를 줄일 수 있다면 제도 개선 체감도는 커진다. 현실적 유용성을 고려할 때 희귀종...
악성민원이 부른 비극…공무원 이름 비공개 확산 2024-04-10 16:38:42
경찰은 A씨에게 직접 항의 전화를 걸었던 민원인 3명을 특정해 수사를 벌이고 있으며, 신상정보 공개 글 작성자와 집단 민원 종용 글을 쓴 가해자 등의 신원도 확인하고 있다. 김동원 인천대 행정학과 교수(한국인사행정학회장)는 "악성 민원 때문에 공직 선호도가 낮아지고 공직을 떠나는 젊은이들이 많아지면 결국 국...
선방위, '파란색 1' 날씨보도에 '관계자 징계'…MBC "언론 탄압" 2024-04-04 16:09:47
민원인도 국민임을 인정해야 한다. 사후에라도 문제가 됐으면 선방위는 심의를 해야 한다"며 "MBC 견해를 밝히는 건 좋지만 향후 뉴스 제작에 다른 견해도 반영했으면 한다"고 했다. 선방위 결정은 '문제없음', 행정지도 단계인 '의견제시'와 '권고', 법정 제재인 '주의', '경고',...
양승태 무죄판결에 이탄희 인터뷰한 MBC라디오에 '관계자 징계' 2024-03-28 15:51:14
"민원인이 제기한 민원에 대해 사무처에서 각종 규정을 살폈고 9명의 선방위원이 의결한 사안"이라며 "MBC 입장은 대단히 모욕적이고 위협적인 도전이라 묵과하기 어렵다"고 했다. 선방위는 또 국회의원들의 공약 이행과 관련해 더불어민주당에서 국민의힘으로 당적을 옮긴 이상민 의원이 공약을 제대로 이행하지 않은...
"'넌 쓰레기야' 소리 들으며 일했다"…40대 공무원의 '울분' [이슈+] 2024-03-27 20:53:02
민원인은 형사 고소를 당한 상황에도 같은 사안으로 담당자를 바꿔 민원을 재신고했다. 또다시 내사 종결 처리가 되자 이번엔 변경된 담당자를 직무 유기로 고소하기에 이르렀다. 스스로 방어 태세를 취하지 않으면 억울한 송사에 휘말릴 수 있는 구조다. 2022년 4월, 1년 7개월이라는 지난한 시간이 지나고 대법원 상고...