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삼성생명, 고객과 상생 최우선 목표…고객 경험 혁신 추진 2023-07-06 09:00:18
금융소비자보호를 중심으로 한 사회적 가치 실현에 전력을 쏟았다. 대표적으로 소비자와 이해가 상충하는 사안에 대해 외부 전문가의 목소리를 직접 듣고 업무에 반영하고자 ‘소비자권익보호위원회’를 운영 중이다. 대학교수, 변호사, 의사 등 각계를 대표하는 전문가로 구성된 위원회는 2018년 출범 이후 5년간 50회...
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DB손해보험, 소비자 의견 적극 청취, 불완전판매 선제 제어로 고객 신뢰 제고 2023-07-06 09:00:16
‘소비자 권익 보호 심의위원회’도 운영한다. 소비자 권익보호 심의위원회에서는 영업·보상·계약관리 등에서 고객들이 제기한 불만을 객관적·합리적으로 판단한다. 고지 의무 위반 분쟁은 의료 전문인력과 함께 정밀하고 객관적인 심의를 상시 진행한다. 불완전판매의 선제적인 제어 체계를 갖춰 소비자 신뢰도 높이고...
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비보호 좌회전 과실비율 최대 100%까지…손보협회 기준 개정 2023-06-29 15:14:51
분쟁 발생의 소지가 있는 기준을 재정비했다. 협회는 "지난 27일 국회 정무위원회 법안심사소위원회가 손해보험협회 '과실비율분쟁 심의위원회'의 설치·운영 근거를 법제화하는 보험업법 개정안을 가결함에 따라, 위원회 운영의 안정성 향상과 함께 공정성과 투명성을 높일 것으로 기대된다"고 밝혔다. 이어 "위...
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한화큐셀, '대한민국 소비자대상' 6년 연속 수상 2023-06-21 08:55:05
소비자협회 주관 '2023 대한민국 소비자대상'에서 6년 연속으로 '글로벌 베스트 컴퍼니'에 선정됐다고 21일 밝혔다. 대한민국 소비자대상은 소비자 권익 보호와 증진을 위해 노력한 개인, 기업, 단체에 수여하는 상이다. 한화큐셀은 우수한 기술력과 브랜드 파워를 기반으로 글로벌 시장에서 수출 역량을...
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이탈리아 파스타면 가격 급등…伊 정부, 긴급 대책회의 2023-05-12 10:51:54
가격은 국가적으로 중요한 문제다. 지난달 이탈리아 소비자권익보호협회(Assoutenti)의 발표에 따르면 이탈리아인은 한 해 평균 23㎏의 파스타면을 소비한다. 매일 60ｇ이 조금 넘는 양을 먹는 셈이다. 푸리오 트루치 소비자권익보호협회 대표는 CNN에 "파스타는 이탈리아인이 사랑하는 음식 중 하나인데, 지난해 러시...
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국내 증시도 변동성 키울까…"옵션만기일 外人을 주목해라" [증시 개장 전 꼭 알아야 할 5가지] 2023-04-13 08:10:01
개정 착수금융감독원은 금융투자협회 등과 함께 자산운용사의 의결권 행사 가이드라인 개정을 위한 실무 태스크포스(TF)를 출범했다고 13일 밝혔다. 자산운용사 의결권 행사 가이드라인은 운용사의 의결권 행사가 주주 권익 보호 및 기업가치 제고에 부합하도록 의사결정 원칙과 함께 구체적인 판단기준을 제공하는 내용을...
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휴젤, 중국서 '정품 활동 모범 기업' 표창 수상 2023-03-29 09:09:57
기여했다는 평가를 받고 있다. 최근에는 소비자들이 우수한 품질의 인증된 제품을 의료진들로부터 안전하게 시술 받을 수 있도록 '1 환자 1 바이알' 캠페인도 실시했다. 휴젤은 중국 파트너사와 함께 의료기관들과 지속적으로 협력하며 캠페인을 중국 전역으로 확대해 나갈 예정이다. 휴젤 관계자는 "최근...
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금감원 "올해 소비자보호제도 내실화 추진…상생금융 확대" 2023-03-24 15:00:00
오주현 기자 = 금융감독원은 올해 금융소비자 보호 제도를 내실화하고, 상생 금융을 확대하는 등 방향으로 금융소비자 보호 부문 감독을 진행하겠다고 밝혔다. 금감원은 24일 오후 서울 여의도 본원에서 각 금융협회 및 금융회사 소비자 보호 담당자 230여명이 참석한 가운데 '2023년 금융소비자 보호 부문 금융감독...
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"소비자 84% '전문직 권익보다 소비자 플랫폼 선택권이 우선'" 2023-03-20 11:31:07
= 국내 소비자 10명 중 8명은 법률·의료 등 전문직 서비스 플랫폼을 이용할 소비자의 권리가 전문직 종사자의 권익 보호보다 앞서야 한다고 생각한다는 조사 결과가 나왔다. 스타트업 단체인 코리아스타트업포럼과 스타트업얼라이언스, 국회 스타트업 연구모임 유니콘팜은 20일 한국리서치에 의뢰해 시행한 '전문직...
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중기중앙회, 협동조합 단체표준 제정 돕는다…"최대 2000만원" 2023-03-19 13:39:36
19일 밝혔다. 단체표준은 학회와 협회 및 업계 단체 등에서 만든 산업 규격이다. 제정 목적은 △생산자·소비자 권익보호 및 국가표준(KS) 보완 △동일 업종 생산자들의 생산성 향상·원가절감·호환성 확대 △기업 간 공정거래 가능 △거래 단순화를 통한 소비자 권익 보호 등이 있다. 이번에 중기중앙회가 추진하는...
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