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SKT, 통신업무 특화 '텔코 LLM'으로 승부수 2024-05-13 16:05:49
기반으로 상황에 맞는 답변을 곧바로 제공한다. 정민영 SK텔레콤 AI플랫폼 담당은 “고객센터, 인프라뿐만 아니라 법무, 인사 같은 사내 업무까지 통신사 운영의 다양한 영역에서 텔코 LLM이 업무 효율성을 높일 것”이라며 “텔코 LLM의 활용 사례를 늘려가겠다”고 말했다. SK텔레콤은 다른 통신사가 생성형 AI 서비스를...
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SKT, '인텔리전스 플랫폼' 상용화 시동…임직원 대상 'AI 원' 오픈 2024-05-09 09:50:23
서비스에 AI 기능을 도입할 수 있다는 설명이다. AI 원을 통해 내부 사용 사례를 확보한 뒤 SK그룹의 다른 기업과 해외 통신사 등으로 활용 범위를 넓혀나갈 계획이다. 정민영 SK텔레콤 AI플랫폼 담당은 “AI 원을 계기로 AI 기술을 사내에 더욱 빠르게 적용하고, 다른 계열사 및 글로벌 통신사 파트너와의 협업을 더욱...
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"서비스에 AI 기능을 원스톱으로"…SK텔레콤, 사내 포털 오픈 2024-05-09 08:51:09
쉽고 빠른 AI 적용 환경을 마련할 계획이다. 정민영 SK텔레콤 AI 플랫폼 담당은 "SK텔레콤은 이번 AI One 론칭을 계기로 AI 기술을 사내에 더욱 빠르게 적용하고 ICT 패밀리 와 글로벌 텔코 파트너들과의 협업을 더욱 강화하여 AI 컴퍼니로의 전환을 가속화 할 것"이라 밝혔다. 유지희 한경닷컴 기자 keephee@hankyung.com
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SKT "통신 특화 텔코 LLM, 연내 출격" 2024-04-30 18:20:32
기반으로 상황에 맞는 답변을 곧바로 제공한다. 정민영 SK텔레콤 AI플랫폼 담당은 “고객센터, 인프라뿐만 아니라 법무, 인사 같은 사내 업무까지 통신사 운영의 다양한 영역에서 텔코 LLM이 업무 효율성을 높일 것”이라며 “텔코 LLM의 활용 사례를 늘려가겠다”고 말했다. SK텔레콤은 다른 통신사가 생성형 AI 서비스를...
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"AI 상담이라고 욕했다간"…욕설 알아듣고 문맥 이해하는 SKT '텔코LLM' 2024-04-30 14:42:18
나선 정민영 SK텔레콤 AI플랫폼 담당은 "상담사가 통화 후 처리해야 하는 업무들이 시간상 비중이 작지 않은데 이 부분도 효율적으로 해결 가능하다"고 말했다. 그는 "상담 요약 시 텔코 LLM은 구어체를 비즈니스 용어로 만드는 작업을 해 요약에 있어서 고객이 무엇을 원했고 상담자는 뭐라고 했는지 한눈에 알아보기 쉽게...
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SKT "통신 특화 거대언어모델, 6월 개발 완료 예정" 2024-04-30 11:22:32
대응 사례를 찾을 때보다 소요시간을 줄일 수 있다. 정민영 SKT AI플랫폼 담당은 "고객센터, 인프라뿐 아니라 마케팅·유통망 등 고객 접점이나 법무, HR와 같은 사내 업무까지 통신사 운영 다양한 영역에서 텔코LLM이 업무 효율성을 높일 것"이라며 "지속해서 텔코LLM을 활용한 활용 사례를 늘려갈 계획"이라고 설명했다....
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SKT "텔코LLM 6월 개발 완료…상담시간 크게 단축" 2024-04-30 10:16:49
조회 등에도 텔코LLM을 확대 적용할 계획이다. 정민영 SKT AI플랫폼 담당은 "고객센터, 인프라뿐만 아니라 마케팅/유통망 등 고객 접점이나 법무, HR와 같은 사내 업무까지 통신사 운영의 다양한 영역에서 텔코LLM이 업무 효율성을 높일 것"이라며 "지속적으로 텔코LLM을 활용한 유즈케이스를 늘려갈 계획"이라고 말했다.
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[인사] 신한투자증권 2023-12-29 09:54:09
정보우 △신한PWM 패밀리오피스 반포센터 조수미 △신한PWM이촌동센터 조완기 △영업추진부 김대호 △포트폴리오전략부 김중현 △장외파생관리부 박영민 △랩운용부 윤형식 △기업금융센터 이병구 △자산관리컨설팅부 이수연 △PBS사업부 정민영 △상품관리부 정정수 △연금영업센터 허정운 신현아 한경닷컴 기자...
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'기생충 총괄 제작' 이미경 CJ ENM 부회장 문화훈장 받는다 2023-12-08 12:55:01
해외진출유공 부문에선 민희진 어도어 대표이사와 정민영 컴투스 제작총괄이 대통령 표창을 받는다. 민 대표는 지난 20여년간 아이돌 그룹의 아트디렉터 등으로 활동해오면서 엑소(EXO), 레드벨벳 등 다수의 아이돌그룹을 성공시켜, K팝의 선구자라는 평가를 받고 있다. 2021년에는 하이브 산하 레이블 '어도어'를...
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그랜드썬, 신재생 에너지 도입 웨비나 성황리에 마쳐 2023-11-17 17:13:33
진행됐으며, 그랜드썬 김종식 상무와 정민영 부장이발표자로 나서 △신재생에너지 추세, △그랜드썬 소개, △그랜드썬 주요 사업 소개, △그랜드썬 시장분석 및 미래방향성 등의 주제로 발표를 진행됐다. 신재생에너지, 태양광발전 등 관련 업계 실무자들에게 큰 반응을 얻었다. 한 웨비나 참석자는 “태양광 발전과 관련된...
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