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[2015 고객감동브랜드지수(K-CSBI) 1위] 주식 지키는 파수꾼 '주파수'…모바일 증권 접수 2015-04-30 07:01:38
애플 앱스토어에서 정식서비스를 시작한 이후 고객의 다양한 의견을 수렴하고 불편사항을 개선해왔다.sk증권은 6개월 이상 교육을 거친 모바일 전문상담원을 고객행복센터(콜센터)에 배치해 모바일 전용 창구를 운영한다. sk증권의 고객만족 서비스는 현재도 진행형이다. 최신 트렌드에 선행하는 ‘테트리스 형 메뉴...
임산부 전용 '국민행복 신용카드' 나온다 2015-04-30 06:05:11
국민행복카드는 여성 고객이 주로 이용하는 이마트, 홈플러스,롯데마트 등 대형마트와 올리브영 등에서 쇼핑할 때 이용금액의 1%를 포인트로 적립해주는 혜택을 담았다. 신세계백화점 할인 등 계열사 할인 혜택에 더해 유치원, 어린이집에서 카드를이용하면 5%를 깎아준다. 신세계백화점 고객서비스센터, 전국...
<게시판> SK증권, 지수형 ELS 등 3종 공모 2015-04-29 09:57:10
최근월 선물, 북해산 브렌트 원유(Brent) 최근월 선물을 기초자산으로 하는 9개월 만기 조기상환형원금비보장 상품이다. 최소가입금액은 100만원이고 100만원 단위로 청약할 수 있다. 상품의 가입 및 문의는 고객행복센터(☎ 1599-8245, 1588-8245). (서울=연합뉴스)(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전...
은행권 '가정의 달 이벤트' 마케팅 활발(종합) 2015-04-27 11:38:41
고객 등을 대상으로 공연예매권, 영화예매권, 외식상품권 등을 주는 '행복한 문화공연' 이벤트도함께 진행한다. ◇ 가정의 달 특화형 예적금 상품도 '봇물' 하나은행은 내달 29일까지 '하나 어린이펀드'를 판매한다. 신규 가입금액은 10만원이고 자동이체등록 서비스를 신청하려면 최소...
은행권 '가정의 달 이벤트' 마케팅 활발 2015-04-27 06:30:08
최소 3년간 매달 10만원 이상 내야 한다. 해당 고객은 어린이를 위한 경제교육 참가, 선진국 탐방 등 다양한 부가 혜택을누릴 수 있다. 18세 이하의 청소년이 가입할 수 있는 '하나꿈나무 적금'도 출시됐다. 3년을 기준으로 우대금리를 포함해 연 2.7%까지 가능하다. 여기에 가입할 때...
[고객충성도 1위 브랜드·최고경영자] 효를 서비스합니다…장례문화의 새 장 열어 2015-04-23 07:01:01
최근 ‘효원 만원의 행복5’를 출시했다. 이 상품은 장례, 웨딩, 칠·팔순, 어학연수, 크루즈 여행 등 다섯 가지 서비스 중 한 가지를 선택해 이용할 수 있다. 또 기존 월 3만원 이상 내던 납부금을 월 1만원으로 줄여 경제적으로 어려운 소비자들의 부담을 줄이도록 했다.효원상조는 단순한 장례 서비스만...
CJ제일제당, `수화 상담` 서비스 시작 2015-04-19 15:27:38
영상 전화 서비스를 이용하는 고객들을 대상으로 제공됩니다. 영상 전화기를 이용해 수화 상담 전용번호(070-7947-7671)에 전화를 걸면 무료로 이용할 수 있으며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용 가능합니다. 우석제 CJ제일제당 고객행복센터 부장은 "수화 상담 서비스는 소수의 소비자들을 배려하기 위해 시작한...
스켈리도 `히든 땡큐 이벤트` 10% 할인 금액 `판매 수익금 은총이네 가족 기부` 2015-04-16 09:46:28
장학금`을 전달한바 있다. 스켈리도는 희망을 잃지 않고 열심히 달리는 숨겨진 열정을 응원을 해오고있다. 히든 땡큐 이벤트는 다가오는 23일까지 스켈리도 공식 온라인 몰에서만 진행되며 5월경 고객들에게 기념 티셔츠와 은총이네 가족에게 수익금과 땡큐 기념 티셔츠를 전달할 예정이다. 자세한 사항은 스켈리도...
[2015 대한민국 대표브랜드 대상] 막막한 노후…첫걸음은 국민연금 행복노후설계 2015-04-16 07:03:21
대해 고객의 니즈를 파악해 사회적 자원 연계가 필요한 고객에게는 보건소, 건강가정지원센터, 고용센터 등 전문기관 연계 서비스까지 제공한다. 가까운 행복노후설계센터를 문의하려면 국번없이 1355번으로 전화하면 된다.[특집_가계부채줄이기] '그림의떡' 안심전환대출 포기자들, 주택 아파트담보대출 금리 비교로...
근로복지공단 제2콜센터 "반나절 근무 통해 '엄마 자리' 지켜냈죠" 2015-04-08 21:19:55
사례 "아이 돌볼 수있어 행복해요" [ 김인완 기자 ] 8일 오전 9시30분 인천 송도국제도시 센트로드빌딩 b동 18층 효성itx(대표 남경환) 고객센터 송도교육장. 근로복지공단 제2콜센터(고객센터) 신입 상담사들이 정식 근무를 앞두고 한 달 일정으로 업무와 상담에 관한 이론 및 실습교육을 받고 있었다. 이번에 교육받는...
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