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'질문하면 AI가 맞춤 안내'…정부24+에 AI 지능형 검색 도입 2026-03-08 12:00:07
국민신문고의 고충·건의 민원, 관세청 개인통관고유부호 조회 등 50종 서비스는 정부24+에서 바로 이용할 수 있다. 대법원 가족관계증명서 발급 등 513종 서비스도 정부24+에 한 번 접속하면 별도 절차 없이 각 기관 서비스를 이용할 수 있다. 이용자 편의 기능도 강화됐다. 이전 신청·발급 이력을 활용해 첫 화면에서...
관세청, 고객지원센터 ‘보이는 ARS’ 도입 2026-02-25 10:15:29
단축하게 했다. 메뉴에는 개인통관고유부호 재발급을 비롯해 개인통관고유부호 도용 신고, 관세 납부 안내 등 주요 관세 상담도 포함됐다. 이명구 관세청장은 “보이는 ARS 시스템 도입을 계기로 관세 상담의 편의성을 강화하고 고품질 상담을 위한 서비스 고도화를 지속해서 추진하겠다”고 말했다. 대전=임호범 기자
[게시판] 간이수출·풀필먼트 '달라지는 관세행정' 누리집 공개 2026-02-06 09:17:07
상품을 미리 반출한 뒤 주문에 따라 현지에서 배송하는 이른바 '풀필먼트 수출'의 확정가격 신고기한은 판매대금 입금일로부터 '60일 이내'에서 '90일 이내'로 연장된다. 개인통관고유부호 유효기간은 1년으로 설정된다. (세종=연합뉴스) (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI...
관세청, '쿠팡사태' 이후 통관부호 검증 강화…우편번호도 확인 2026-01-14 09:50:08
이후 통관부호 검증 강화…우편번호도 확인 내달 2일부터 적용 (세종=연합뉴스) 안채원 기자 = 관세청이 해외직구에 필요한 개인통관고유부호(통관부호) 검증 절차를 강화한다. 작년 쿠팡 개인정보 유출 사태 이후 통관부호 도용 문제가 잇따르자 통관 단계에서 본인 확인을 더 엄격히 하겠다는 취지다. 관세청은 다음 달...
해외직구 통관 검증 더 깐깐해진다 2026-01-14 09:40:14
있는 개인통관 고유부호 도용 문제를 해결하고, 해외직구 물품 수입 통관의 안전성을 확보하기 위한 조치다. 관세청은 해외직구 통관 시 개인통관 고유부호 소유자 정보와 배송지 우편번호를 함께 대조할 방침이다. 개인통관 고유부호와 성명, 전화번호는 타인의 정보를 도용해 기재하더라도 배송지 주소는 물품을 실제로...
[새해 달라지는 것] 초등 저학년 예체능 학원비 세액공제…배당소득 분리과세 2025-12-31 09:00:06
과세 방식을 적용받을 수 있다. ▲ 개인통관고유부호 유효기간 도입 = 개인통관고유부호에 유효기간이 도입된다. 유효기간은 발급일로부터 1년이고, 유효기간 만료일 전후 30일 동안 부호의 사용기간 갱신이 가능하다. 기존 부호발급자들은 2027년 발급자의 생일로 유효기간 만료일이 적용된다. ▲ 법규준수도 평가제도 통...
쿠팡發 통관부호 재발급 대란에…직구족·자영업자 ‘분통’ 2025-12-16 15:52:06
개인통관고유부호(통관부호) 재발급 수요가 한꺼번에 몰리면서 통관 지연이 이어지고 있다. 통관 지연은 개인 직구족들 뿐만 아니라 납기에 민감한 자영업자들에게까지 영향을 주면서 불만이 커지는 양상이다. 16일 정일영 더불어민주당 의원실이 관세청으로부터 제출받은 자료에 따르면 쿠팡 개인정보 유출 전후인 지난달...
탈퇴 계정도 털렸는데…피해 규모 '깜깜' 2025-12-07 10:28:55
개인통관 고유부호(통관부호)는 유출되지 않았다는 입장이지만, 정부 조사에 따라 결과가 달라질 가능성도 있다. 민관 합동 조사의 결과가 나오려면 적지 않은 시간이 걸릴 것으로 보인다. 한 산업계 관계자는 "이 같은 조사에는 보통 수개월이 소요된다"며 "쿠팡의 경우 피해 고객 수와 방대한 자료를 고려하면 시간이 더...
쿠팡 유출 충격에…네이버·카카오·토스 '보안 비상' 2025-12-07 06:05:05
쿠팡 개인정보 유출 사고로 개인통관고유부호도 유출이 우려되면서 이를 재발급받으려는 이용자들이 늘어나고 있다. 카카오는 본인 이름으로 통관되는 해외 직구 내역이 있을 경우 알림을 제공해 개인정보 유출이나 도용을 확인할 수 있는 국민비서 알림톡 서비스를 운영 중이다. 금융 플랫폼 토스는 상시적인 모의 해킹,...
'쿠팡 정보 유출 사태' 조사 해 넘길 듯…보상은 먼 이야기 2025-12-07 06:01:04
고객 결제 정보와 해외 직구에 필요한 개인통관 고유부호(통관부호)는 유출되지 않았다는 입장이지만, 정부 조사에 따라 결과가 달라질 가능성도 없지 않다. 현재 피해 계정 수가 3천370만개에 이르는 만큼 진행 중인 민관 합동 조사의 결과가 나오려면 적지 않은 시간이 걸릴 것으로 보인다. 특히 정부가 앞서 '면밀한...