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"장보기 주도권 되찾는다"…SSG닷컴, 배송·품질 혁신 2026-03-04 17:18:05
대고객 선언을 4일 발표했다. 이를 통해 온라인 장보기 시장 주도권을 되찾는다는 전략이다. 우선 소비자의 생활 패턴에 최적화한 배송 서비스를 제공하기 위해 물류 시스템을 전면 손질한다. 전국 100여 개 이마트 점포의 물류 시설인 ‘PP센터’를 통해 주간 배송 물량을 대폭 확대하고, 배송 시간대를 지역에 따라 최대...
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SSG닷컴, '대한민국 대표 장보기 온라인몰' 도약 선언 2026-03-04 10:00:55
신선식품 경쟁력, 멤버십 기반 가계 절약 기여를 골자로 한 대고객 선언을 발표했다. 업의 본질에 집중해 '대한민국 대표 장보기 온라인몰'로 도약하는 동시에, 중장기적 성장 기반을 공고히 하겠다는 복안이다. 우선 SSG닷컴은 원하는 일시에 받아볼 수 있는 '쓱배송', 도착보장 '스타배송', 주문...
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SSG닷컴, 배송·신선·멤버십 강화…"장보기 대표 플랫폼 도약" 2026-03-04 08:32:42
대고객 선언 (서울=연합뉴스) 안용수 기자 = SSG닷컴(쓱닷컴)은 배송 고도화, 신선식품 품질 보장, 멤버십 혜택 확대를 3대 축으로 온라인 식료품 시장 주도권 확보에 나선다고 4일 밝혔다. SSG닷컴은 이날 창립 12주년을 맞아 같은 내용을 골자로 한 대고객 선언을 발표했다. 특히 전국 100여개 이마트 점포 물류 시설...
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"XR 헤드셋 쓰고 인테리어 상담 받으세요" 2026-03-03 11:17:13
“대고객 서비스 전반에 대한 지속적인 고도화를 통해 인테리어 쇼핑에서의 고객 경험을 확대해 나갈 것”이라며 “앞으로도 현대리바트만의 차별화된 서비스와 콘텐츠를 지속 선보여 ‘집에 관한 모든 것에 새로운 가치를 더하는 토탈 인테리어 기업’으로서의 위상을 공고히 해 나가겠다”고 말했다. 민지혜 기자...
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한화투자증권, 글로벌 Web3 기업 '크리서스'에 180억 원 투자 2026-02-19 10:11:55
시드리스 지갑 보안 기술과 토큰화 인프라를 활용해 대고객 디지털자산 서비스를 고도화하고 기존 금융상품과 연계한 RWA 시장 개척을 본격화할 예정이다. 트레버 트레이나(Trevor Traina) 크리서스 대표이사는 "한화투자증권은 투명하고 안전한 디지털자산 서비스 구축에 확고한 비전을 가진 신뢰도 높은 파트너"라며 "이...
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한화증권, 美 크리서스에 180억원 규모 전략적 투자 완료 2026-02-19 09:40:43
활용해 대고객 디지털자산 서비스를 고도화하고 기존 금융상품과 연계한 RWA(실물기반 토큰화 자산) 시장 개척을 본격화할 예정이다. 손종민 한화투자증권 미래전략실 전무는 "크리서스의 독보적인 지갑 보안 기술과 RWA 인프라는 한화투자증권의 디지털자산 고도화에 핵심적인 역할을 할 것"이라며 "앞으로도 글로벌 최고...
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"소비자 보호는 말씨부터"…미래에셋, 고객중심 언어가이드 제작 2026-02-06 14:30:51
그룹 브랜드 전략 차원의 검수를 거친 이번 가이드를 대고객 안내 메시지, 모바일트레이딩시스템(MTS) M-STOCK 등 다양한 채널 전반에 적용할 계획이다. 챗봇과 고객의 소리(VOC) 등 고객 접점 채널에도 해당 가이드를 반영해 고객 불편을 줄이고 이용 편의를 높인다는 방침이며, 특히 고객에 가장 직접적 영향을 미치는...
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강경성 KOTRA 사장 "올해도 사상 최대 수출 달성하자" 2026-01-26 15:21:11
중심의 대고객 서비스 혁신도 추진한다. 강 사장은 해외무역관의 공간을 무료로 제공하는 열린무역관의 현장 상담 기능을 강화하고 이용 대상도 수출기업에서 해외 교민으로 전면 확대한다. 또한 수요자 관점의 행정 프로세스 간소화를 추진하는 등 대고객 서비스 개선을 전사적으로 추진할 계획이다. 강경성 KOTRA 사장은...
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강경성 코트라 사장 "올해도 사상 최대 수출 노력" 2026-01-26 15:00:46
걸림돌을 해소할 예정이다. 현장 중심의 대고객 서비스 혁신도 추진한다. 강경성 사장은 해외무역관의 공간을 무료로 제공하는 열린무역관의 현장 상담 기능을 강화하고 이용 대상도 수출기업에서 해외 교민으로 전면 확대하기로 했다. 강경성 사장은 "지난해 품목과 시장 다변화의 성과가 7,000억 달러 수출이라는 성과로...
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현대엘리베이터, AI 기술로 미래시장 선도한다 2026-01-16 16:26:06
유지관리서비스‘MIRI’…한차원 높은 대고객서비스로 만족도 UP 승강기 유지관리도 이제는 AI를 통해 관리한다. 현대엘리베이터는 2023년 6월 AI(인공지능)과 IoT(사물인터넷), 로봇기술 등을 연동한 승강기 첨단 유지관리 서비스 ‘미리’(MIRI)를 선보였다. 탑승객 움직임, 음성을 인식해 범죄와 응급상황 등을 예방할...
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