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[팩트체크] 외국 동전은 국내서 무용지물?…은행원도 헷갈리는 환전법 2026-01-16 06:30:01
환전이 수익이 남는 사업이 아니라고 설명했다. 코로나19 시기 이런 무인 환전 서비스 제공업체들이 다수 있었으나 현재는 코인트래빗만 남은 것도 이런 이유에서다. 이 대표는 "국내에서 다 소화된다고 해도 환전 자체로는 수익성이 없어 지폐 환전, 외국인 대상 선불 교통카드 발급 서비스 등도 함께 한다"고 덧붙였다....
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피카소 벽화·아트투어…서초, 한강 복합문화 거점 육성 2025-10-28 17:18:25
관광안내센터를 열어 영어·일본어·중국어 통역을 지원한다. 성수기 주말에는 7개국어 자원봉사 통역을 운영한다. 무인 환전 등 편의시설도 마련했다. 체험형 프로그램도 확대한다. ‘K패션&뷰티 코칭스테이션’은 올해 3000여 명이 몰려 수요를 입증했다. 공공미술과 체험을 결합한 서초·한강 아트투어, 모바일 스탬프...
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신한은행, AI 창구·무인점포 개설…고객편의·업무효율성 제고 2025-10-01 16:24:29
브랜치(무인영업점)를 연 데 이어 일선 영업 현장에서 AI 도입을 늘려가고 있다. AI 창구에선 계좌 개설, 체크카드 발급, 환전, 각종 증명서 발급 등 간단한 업무가 가능하다. 대규모언어모델(LLM)이 적용된 AI 은행원이 자연스러운 대화로 상담하기 때문에 누구든지 편리하게 이용할 수 있다는 평가를 받는다. 신한은행은...
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"충성고객 잡자"…은행, 다시 대면영업 강화 2024-11-25 17:44:26
외국인 특화점포인 ‘평택외국인센터점’은 외국인의 환전·송금 수요 등을 흡수하기 위해 지었다. 우리은행도 서울 압구정동 출장소를 자산가 고객을 끌어들이기 위한 특화 영업점인 ‘투체어스W’로 바꿨다. 한 시중은행 영업담당 부행장은 “인터넷은행 등과의 경쟁으로 신규 고객을 확보해야 한다는 위기감이 은행권에...
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KT "8개 국어로 통신 상담"…경기 안산에 외국인 특화매장 2023-12-26 14:54:59
서비스를 제공하는 ‘KT 포리너(외국인) 센터’를 열었다고 26일 발표했다. 이곳은 중국어 러시아어 필리핀어 캄보디아어 인도네시아어 네팔어 베트남어 미얀마어 등 8개 국어가 가능한 직원이 상주한다. 외국인이 모국어로 편리하고 정확하게 통신상품을 상담할 수 있다. KT 관계자는 “국내에서 가장 많은 외국인이 밀...
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8개국어로 통신상품 상담…KT Foreigner Center 오픈 2023-12-26 10:34:20
고객의 만족도가 높아질 것으로 KT는 기대하고 있다. 센터에서는 그 외에도 외국인 대상 항공권 발권 서비스, 결제/환전/교통 통합 선불카드 ‘WOWPASS’ 발급 및 무인환전이 가능한 키오스크, 외국인 고객 선호도 높은 다양한 체험 폰 공간, 액정, 베터리, 각종 부품 교체 등을 제공한다. 센터는 매일 오전 10시30분부터...
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8개 국어로 통신 상담에 항공권까지…KT 외국인센터 오픈 2023-12-26 09:19:13
결제·환전·교통 통합 선불카드 'WOWPASS' 발급과 무인 환전이 가능한 키오스크 ▲ 외국인 고객 선호도가 높은 다양한 체험 폰 공간 ▲ 액정·배터리 등 부품 교체가 가능한 AS센터 등을 마련했다. 165㎡ 크기의 대형 매장으로 매일 오전 10시 30분부터 오후 7시 30분까지 운영하고, 매장 전면에 당일 상담 가능한...
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롯데마트, 외국인 관광객 특화 매장 신설…맞춤형 서비스 확대 2023-09-06 09:13:46
먼저 고객센터에서 외국인의 캐리어와 가방 등 물품 보관 서비스를 제공한다. 구매한 상품을 편리하게 정리할 수 있도록 외국인 캐리어 전용 정리대도 설치했다. 또 외화환전기기와 무인환급기를 각 2대, 1대씩 운영하고 있고, 지난 5월부터는 구매한 상품을 현지로 바로 배송 가능한 국제택배 서비스도 재개했다. 앞으로...
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설 연휴 챙겨야할 금융꿀팁 `총집합` [슬기로운 금융생활] 2023-01-19 16:19:46
또한 연휴기간 인천국제공항에서 환전서비스를 비롯해 안산외국인금융센터에서 22일 외국인 대상 환전과 송금 등의 서비스도 운영합니다. 하나은행은 양재 만남의광장 휴게소 하행선에서 20~21일 이동점포를 통해 ATM 서비스와 신권교환 업무를 이어갑니다. 인천국제공항에서는 타 은행들과 마찬가지로 연휴기간 환전이...
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中 디지털 위안 써보니…스타벅스 커피가 20분만에 집까지 2022-02-04 15:31:31
곳곳에는 자판기처럼 생긴 무인 환전기가 설치됐는데 선수들은 여기서 달러화 등 외화를 넣고 위안화 현금뿐만 아니라 디지털 위안화로도 교환할 수 있다. 디지털 위안화를 쓰는 방식은 겉으로 보면 중국에서 보편화된 알리페이나 위챗페이를 쓰는 것과 크게 다르지 않다. 가령 편의점에서 음료수를 산다면 스마트폰 속...
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