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예보, '잘못 보낸 돈 되찾기 서비스' 신청앱 올 하반기 오픈 2024-04-22 11:16:36
사실이 객관적인 자료로 확인되는 경우 △관련 소송이 진행 중인 경우 등을 제외하고 반환을 지원한다. 예보 심사를 통과해 반환이 확정되면 예보는 부당이득반환채권을 매입 후 실제 회수된 경우에 한해 회수에 투입된 비용(우편 안내비용, 지급명령 관련 비용 등)을 차감한 잔액을 송금인에게 반환한다. 착오송금인이...
자동차 보험사기 피해자 구제절차 도입…벌점삭제·범칙금 환급 2024-03-26 12:00:02
피해자다. 지금도 교통사고가 보험사기로 확인되면 피해자가 경찰서에 벌점·범칙금 등 행정처분 취소를 신청할 수 있지만, 보험사기 피해를 입증할 수 있는 판결문 등 증거자료 확보가 어려운 상황이었다. 보험사기 형사사건의 경우 사건당사자인 보험회사에만 판결문 등을 제공하기 때문이다. 금감원은 보험개발원,...
교보생명, 카톡으로 원스톱 보험서비스 제공 2024-03-18 17:03:25
자동으로 연결된다. 고객들은 카톡을 통해 각종 보험서비스를 비대면으로 편리하게 제공받을 수 있다. '교보톡톡'에서는 컨설턴트가 고객지원시스템에서 고객의 카카오톡으로 클릭 몇 번만으로 보험약관, 상품 제안서 및 청약서, 상품안내자료 등을 바로 보낼 수 있다. 기존에는 고객이 직접 홈페이지 등에서 별...
"카톡으로 보험 상담"…교보생명 '교보톡톡' 오픈 2024-03-18 16:01:20
고객들은 카카오톡을 통해 각종 보험서비스를 비대면으로 편리하게 제공받을 수 있다. 컨설턴트는 고객지원시스템에서 클릭 몇 번만으로 보험약관, 상품 제안서 및 청약서, 상품안내자료 등을 고객에게 바로 보낼 수 있다. 기존엔 고객이 직접 홈페이지 등에서 별도로 다운로드 받거나 컨설턴트를 통해 신청 후 다시 전달...
"금융상품 가입 취소"…청약철회권 도입 후 3년간 14조원 환불 2024-03-12 06:05:01
안내하고 있다. [표] 국내 금융회사 청약철회 신청 및 처리 현황 (단위 : 건수, 백만원) ┌──────────┬──────┬──────┬──────┬─────┐ │구분│은행│ 생명보험 │ 손해보험 │ 합계 │ ├──┬───────┼──────┼──────┼──────┼─────┤...
삼성화재, 자동차보험 보장분석시스템 '카운슬링' 신설 2024-02-05 10:05:27
있지만, 고객의 자동차보험을 컨설팅 해주는 시스템은 삼성화재가 유일하다는 설명이다. 카운슬링 시스템은 최근 다양하게 출시되고 있는 특약들을 한 눈에 확인할 수 있다는 점이 특징이다. 회사 내부 설문을 통해 고객 성향에 맞는 담보 및 특약을 자동으로 반영하는 기능을 추가해 안내부터 가입까지 손쉽고 편리하게...
직장인들은 금리 인하 안 해주나요 [슬기로운 금융생활] 2024-02-03 07:00:00
보험계약자면 최소 1년 이상 보험계약대출의 이자 납입유예도 신청할 수 있습니다. ★ 슬기로운 TIP 금리인하 요구권을 신청한지 10일이 지났는데도 아무런 통지가 오지 않거나, 서류가 갖춰져 있는데도 악의적으로 인하를 해주지 않는다면? 금리인하를 악의적으로 거부하거나 지연시킬 경우 금융소비자보호법상 불공정한...
보험사기 권유·광고만 해도 처벌 받는다…특별법 국회 통과 2024-01-25 17:29:47
△보험사기 알선·권유 금지 △금융위원회 자료요청권 부여 △입원적정성 심사 기준 마련 △고의사고 피해자 구제 △보험사기 징역·벌금형 병과 등이 핵심 내용이다. 금융당국은 이번 법 개정으로 보험사기 알선·권유·광고 관련 행위자에 대한 처벌 근거가 마련됐다는 데 의의를 두고 있다. 그동안 알선·권유 등에 대한...
車보험료 연말정산 누락 소동…"20일부터 확인" 2024-01-15 20:48:13
삼성화재는 지난 5일 국세청에 자동차보험 자료를 따로 제출했지만, 이후 손해보험협회에서 자동차보험료 등 전체 자료를 일괄 제출하면서 삼성화재가 미리 제출한 자료가 덮어씌워진 것으로 전해졌다. 삼성화재 자동차보험 관련 자료는 오는 20일 홈택스에 반영된다. 20일 전에 연말정산 간소화 자료를 제출해야 하는...
삼성화재 차보험료, 연말정산 서비스서 누락…20일부터 확인 2024-01-15 18:20:01
국세청에 자동차보험 자료를 따로 제출했지만, 이후 손해보험협회에서 자동차보험료 등 전체 자료를 일괄 제출하면서 삼성화재가 미리 제출한 자료가 덮어씌워졌다. 삼성화재 자동차보험 관련 자료는 오는 20일 홈택스에 반영된다. 20일 전에 연말정산 간소화 자료를 제출해야 하는 근로자는 삼성화재 고객센터를 통해...