우리금융그룹, 소비자보호 전략 '사전예방'으로 전환 선언 2026-02-03 13:14:08

△보험상품 불건전 영업행위 예방 등 사전예방적 소비자보호 중점 과제를 집중 추진하기로 했다. 자회사별로 나눠 보면 우리은행은 생성형 인공지능(AI) 기반의 이상금융거래탐지시스템(FDS)을 고도화하고, 판매제도를 개편할 계획이다. 동양생명은 안면인식 인증 시스템을 도입하고, ABL생명은 불건전 영업행위에 대한...

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• #우리금융그룹 소비자보호 #소비자보호 #전환 #사전예방 #체계 #이번

女 연락처 경매 붙이더니…"15만원에 낙찰" 2026-01-25 08:22:51

100만원 단위까지 치솟는다. 이성과의 만남 기회를 금전 경쟁에 맡기는 방식 자체도 문제지만, 성매매 등 음성적 만남으로 이어질 가능성이 크다는 점은 더 큰 우려로 지적된다. 경찰은 이런 경매식 소개팅 방송이 '불건전 콘텐츠'로 판단될 경우 방송통신심의위원회에 해당 유튜브 콘텐츠에 대한 접속 차단 요청...

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• #연락처 경매 #여성 #연락처 #방송 #경매 #후원금

금감원, '홈플러스 사태' MBK 2차 제재심도 결론 없이 마무리 2026-01-15 21:57:19

등 출자자(LP)의 이익을 침해하는 불건전 영업 행위를 했는지 여부다. 앞서 금감원은 MBK파트너스가 자사의 이익을 방어하기 위해 출자자 동의 없이 계약을 변경했다고 봤다. 이 과정에서 내부통제 의무도 위반했다는 것이 금감원의 판단이었다. 다만 시장에서는 조건이 변경된 RCPS는 국민연금이 보유한 증권이 아닌 데다...

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• #금감원 홈플러스 #홈플러스 #파트너스 #금감원 #제재 #국민연금

검찰이 끄집어낸 홈플러스 분식회계 혐의, 금감원 MBK 제재 방향과 충돌 2026-01-13 08:38:25

등 MBK가 불건전영업행위를 했다고 지적했다. 동일한 사안을 놓고 금감원과 검찰의 판단이 정면 충돌하는 것으로 해석될 수 있어 시장 혼란도 가중되고 있다는 지적이 나온다. 13일 법조계와 투자은행(IB)업계에 따르면 서울중앙지방검찰청 반부패3부(직무대리 부장검사 김봉진)는 김광일 홈플러스 대표 겸 MBK 부회장과...

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• #검찰이 끄집어낸 #홈플러스 #상환 #금감원 #검찰 #상환권 #의무 #대한 #자본 #회계

'소비자보호' 기업 문화로…보험업계, 행동강령 제정·결의대회(종합) 2026-01-12 11:02:40

불건전 영업행위 금지 ▲고객 정보의 최우선 보호 ▲소비자 불편 및 불만 사항 적극 개선 ▲전문 역량 강화 등 5대 행동강령이 담겼다. NH농협손해보험은 지난 8일 '2026 금융소비자보호 실천 결의대회'를 열고 ▲고객 중심의 업무 처리 ▲금융소비자의 이익 보호 및 피해 예방 ▲금융취약계층을 위한 제도 마련 등...

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• #소비자보호 기업 #행동강령 #강화 #실천 #소비자보호 #업무 #제정

성대규 동양생명 대표 "올해 위대한 보험사로 가는 원년" 2026-01-12 10:14:07

불건전 영업행위 금지 ▲고객 정보의 최우선 보호 ▲소비자 불편 및 불만 사항에 대한 적극적인 개선 ▲금융소비자에게 최상의 서비스를 제공하기 위한 전문 역량 강화 등 5대 행동강령을 주요 내용으로 담고 있다. 성대규 동양생명 대표이사는 “올해는 동양생명이 위대한 보험사로 가는 원년이 되어야 한다”며, “실패와...

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• #성대규 동양생명 #동양생명 #변화 #소비자 #주요 #강화

'소비자보호' 기업 문화로…보험업계, 행동강령 제정·결의대회 2026-01-12 10:01:12

불건전 영업행위 금지 ▲고객 정보의 최우선 보호 ▲소비자 불편 및 불만 사항 적극 개선 ▲전문 역량 강화 등 5대 행동강령이 담겼다. NH농협손해보험은 지난 8일 '2026 금융소비자보호 실천 결의대회'를 열고 ▲고객 중심의 업무 처리 ▲금융소비자의 이익 보호 및 피해 예방 ▲금융취약계층을 위한 제도 마련 등...

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보험사 CEO 새해 키워드는…"소비자보호·AI 혁신·미래먹거리" 2026-01-02 10:05:07

신 의장은 "불완전 판매, 승환 계약 등 불건전한 영업 행위와는 결별해야 한다"며 "금융소비자 불만을 예방하고 불만 발생 시 신속하게 대응할 수 있는 체계를 구축해야 한다"고 당부했다. 이어 "올해 수입 보험료 성장률 하락과 성장성, 수익성 둔화가 본격화될 것"이라며 "우수 재무설계사(FP)를 확대해 전속 대면 채널의...

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• #보험사 CEO #성장 #사업 #보호 #강조 #전환 #고객 #혁신 #소비자

[신년사] 이병래 손보협회장 "기본자본 규제 도입 지원…소비자중심 가치" 2025-12-31 09:58:18

강화하고 혁신적 서비스를 마련해야 한다"고 했다. 그러면서 요양·돌봄 사업 신사업 진출과 맞춤형 상품, 해외 진출 등도 제안했다. 소비자 중심 가치 확대 기조 아래 "부당 승환계약과 불건전 광고는 사전 예방조치, 점검을 통해 근절해 나가자"고 덧붙였다. 아울러 취약계층·소상공인 맞춤형 포용금융 확대도...

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• #신년사 이병래 #지원 #가치 #신년사