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공정위, '미등록 다단계 영업' 엔씨플랫폼에 시정명령 2024-04-03 12:00:02
엔씨플랫폼은 2021년 7월부터 2022년 3월까지 사이버몰에서 화장품 등을 판매했다. 상·하위 판매원으로 연결된 조직을 이용하고, 실적에 연동한 후원 수당을 지급하는 등 '다단계 판매'를 했지만, 다단계판매업자로 등록하지는 않았다. 공정위는 이와 같은 엔씨플랫폼의 판매 방식이 미등록 다단계 영업에 해당한...
다크패턴에 대한 규제의 이해 [Lawyer's View] 2024-03-27 09:57:39
제21조의2 신설) [순차공개가격책정] 사이버몰을 통하여 소비자에게 재화 등의 가격을 알리는 표시·광고의 첫 화면에서 소비자가 그 재화 등을 구입·이용하기 위하여 필수적으로 지급하여야 하는 총금액(재화 등의 가격 외에 재화 등의 제공을 위하여 필수적으로 수반되는 비용까지 포함한 것을 말한다) 중 일부 금액만을...
숙박 호스트 정보 검증 없이 제공한 에어비앤비…공정위 제재 2024-03-11 12:00:07
통해 제공하고, 사이버몰의 이용약관 정보는 링크 표시인 '이용약관'과 연결된 화면에 표시했다. 특히 전화번호의 경우 초기화면에서 최소 5차례 이상의 단계를 거친 이후에야 확인할 수 있도록 숨겨져 있었다. 공정위는 이 같은 에어비앤비의 행위가 사이버몰 운영자 의무 위반 및 통신판매중개자 의무 위반에...
사이버몰 통해 보험상품 가입하면 해피콜 생략한다 2023-12-22 15:45:18
= 금융위원회는 사이버몰(CM)을 통한 보험 판매 시 해피콜 절차를 합리화하는 내용 등을 담은 '보험업감독규정' 개정안에 대해 입법예고를 실시한다고 22일 밝혔다. 현재 보험 계약자가 보험상품에 신규 가입하면 중요 사항에 대한 설명 여부를 확인하는 해피콜 제도를 시행 중이다. 소비자 편의를 위해 개인이...
중국산 '짝퉁 가방'이 정품으로 둔갑…올 상반기 300억 적발 2023-08-03 11:04:54
조사'에 돌입한다. 통신판매중개업자의 사이버몰 등록정보관리 실태, 부정 수입 물품 유통 방지를 위한 인력·기술·체계, 부정 수입 물품 유통에 대비한 소비자 보호 제도 등을 살펴볼 방침이다. 특히 올해는 주요 부정 수입 물품 유통처가 오픈마켓인 점을 고려해 기존의 중·대형 오픈마켓 외에도 명품류, 인테리어 ...
공정위, '환불 거부' 티움커뮤니케이션에 135일 영업정지 2023-05-01 12:00:08
공정위에 따르면 티움커뮤니케이션은 자사 사이버몰(단골마켓·팡몰)을 통해 의류 등을 판매하면서 소비자 105명이 배송되지 않은 상품에 대한 환불을 요구했음에도 이를 들어주지 않았다. 환불 예외 사유가 아님에도 '상품 특성상 환불이 불가능하다'고 하거나, 자사 쇼핑몰에서만 사용할 수 있는 마일리지로만...
후원방문판매업자, 온라인 매출액·후원수당 별도로 공개해야 2023-04-17 10:00:01
3월부터 후원방문판매업 본사가 사이버몰을 통해 소비자에게 비대면 영업을 할 수 있도록 법이 바뀌었다. 공정위는 "전자거래인 경우 일반 거래와 달리 최종 소비자 판매 비중이 높더라도 후원수당 지급 비율 상한(38%), 개별 재화 가격 상한(160만원), 소비자 피해 보상보험계약 체결 등의 의무를 면제하지 않는다"며...
방판 '판' 바뀌나…아모레, 전용 온라인몰 연다 2023-04-03 17:52:42
개설·운영하는 사이버몰을 통한 판매도 포함됐다.‘대면→디지털’로 문법 전환방문판매업계에선 정부가 법을 개정하고 아모레퍼시픽이 전용 플랫폼으로 카운셀러의 마케팅을 지원하기로 함에 따라 방문판매업의 기본 문법이 뒤바뀔 것이라는 관측이 나온다. 방문판매 채널이 소셜미디어 등 온라인 채널로 확장되면서 보다...
사이버몰·앱 장터 등에 새 디지털 콘텐츠 약관 도입 2022-11-21 12:00:04
사이버몰·앱 장터 등에 새 디지털 콘텐츠 약관 도입 (서울=연합뉴스) 오규진 기자 = 정부가 사이버몰·앱 장터를 중심으로 새로운 디지털 콘텐츠 표준약관을 도입한다. 과학기술정통부는 이런 내용을 담은 '디지털콘텐츠 표준약관'과 '디지털콘텐츠 중개 표준약관'을 제정·고시한다고 18일 밝혔다....
과기정통부, 디지털 이노베이션 어워드 수상식 2022-11-06 13:10:43
어워드는 1999년 '우수사이버몰상'으로 포상을 시작한 이래 정보통신기술(ICT) 분야의 대표적인 정부 포상으로 자리매김했다. 이날 시상식에는 수상자 및 수상자 가족 등 100여명이 참석한 가운데 20개 단체와 13명의 유공자가 디지털 융합 산업의 발전과 기술 보급 확산에 기여한 공로로 표창을 받았다. 각각 13개...