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TYM, 2026 북미 고객 대응 평가서 글로벌 종합 2위 선정 2026-01-22 09:29:26
이번 평가의 밑거름이 되었다. TYM은 이번 성과에 안주하지 않고, 추가 제고 과제로 파악된 ‘다중 채널 응답(Multi-channel response)’ 및 ‘후속 단계 안내(Next steps suggestion)’ 비율을 높이기 위한 서비스 고도화에 집중할 계획이다. 고객이 문의를 남긴 후 방문 예약이나 상담 등 실질적인 구매 여정으로 신속히...
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[AI돋보기] 닻 올린 AI 기본법, 관건은 '현장 안착' 2026-01-22 05:01:02
과제로 남았다. ◇ "사실조사 최소화"…1년간 과태료 대신 '컨설팅' 법 시행 첫날, 정부가 꺼내 든 카드는 '최소 1년의 계도 기간'이다. AI 기본법상 고영향(고위험) AI의 안전 조치 미흡이나 생성형 AI의 투명성 의무(워터마크 등) 위반 시 최대 3천만 원의 과태료 부과가 가능하다. 하지만 정부는 이를...
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정재헌 SKT 사장 "역량 총동원해 변화할 것" 2026-01-21 16:53:23
연계해 원팀 체제로 세부 과제를 논의하겠다는 계획을 내놨다. 정 사장은 “올해는 이용자 신뢰를 회복하는 것을 넘어 신뢰 관계를 두텁게 할 것”이라며 “회사의 모든 역량을 집중해 변화하는 SK텔레콤의 모습을 대외적으로 보여줄 수 있도록 노력할 것”이라고 덧붙였다. 최지희 기자 mymasaki@hankyung.com
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SKT, 고객 신뢰회복 '원팀' 만든다…4개 분과 신설 2026-01-21 15:42:23
등 구체적인 세부 과제에 대해 논의할 계획이다. 고객신뢰 위원회와 함께 운영했던 100명 규모의 고객자문단 역할도 확대, 강화할 계획이다. 정재헌 대표는 "올해는 고객과의 신뢰 회복을 넘어 신뢰 관계를 더욱 두텁게 하고 고객들이 실질적인 변화를 체감할 수 있는 활동 중심으로 고객들에게 다가갈 예정"이라며 "업의...
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아이도트, AI 의료 솔루션 3종 국가·지자체 지원사업서 ‘우수’ 평가 2026-01-21 12:55:18
후속 사업화를 본격화한다. '우수' 등급은 정부과제 사업을 실제 사업으로 연결시키고 100% 정성적, 정량적 평가를 완벽하게 수행하여 국민의 세금을 기반으로 수출역량과 상용화를 추진하게 되었다는 의미이다. 아이도트는 ‘2025년 강원 AI 헬스케어 기업육성 지원사업’에서 Cerviray AI(자궁경부암 진단보조 AI...
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경북, 미래 농업 그린바이오 산업 본격 육성 2026-01-21 09:08:09
중장기 목표, 세부과제 및 추진전략 설정 등 지방정부 주도의 중장기 발전전략을 마련할 예정이다. 박찬국 경북도 농축산유통국장은 “그린바이오산업 육성지구는 농업의 한계를 넘어 산업의 핵심 영역으로 확장하는 출발점”이라며 “경북도가 농업 기반 신산업 전환의 선도 모델을 만들어 대한민국 그린바이오산업 육성...
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HLB글로벌-노드큐어 '건강기능식품 공동개발 업무협약' 체결 2026-01-21 08:35:53
상용화, 정부지원 과제 공동 참여 등 다방면으로 협력을 추진할 예정이다. 협약 체결 이후에는 실무협의체를 구성하고, 세부 사업계획 수립 및 공동 연구를 본격화한다는 구상이다. HLB글로벌 관계자는 “이번 협약은 당사가 미래 성장 동력으로 육성하고 있는 헬스케어 사업에 중요한 이정표가 될 것"이라며 “노드큐어의...
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양평군, 환경교육으로 탄소중립 앞당긴다…‘환경수도 양평’ 시동 2026-01-20 14:27:13
추진과제로 구성했다. 군은 계획 추진 성과를 인정받아 2025년 ‘환경교육도시’로 지정됐다. 이행평가 총점은 100점 만점에 80점으로 집계됐다. 목표 달성도는 60점 만점에 50점, 지역 공유성은 20점 만점에 12점, 환류 충실성은 20점 만점에 18점이었다. 38개 세부과제 가운데 25개는 목표를 달성했고, 13개는 진행 중인...
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소진공, 종합청렴도 준정부기관 중 '꼴찌' 등급 2026-01-20 06:31:00
낙제점을 면치 못한 셈이다. 지난해 평가를 세부 항목별로 보면 청렴체감도가 4등급으로 전년보다 1단계 하락했다. 청렴체감도는 민원인과 내부 공직자를 대상으로 한 설문조사를 통해 부정 청탁, 특혜 제공, 갑질 행위, 업무 처리의 투명성, 소극 행정 등에 대한 인식과 부패 경험 여부를 반영한다. 반면 청렴노력도는...
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먼키-광주 서구, 국내 최초 ‘AI로 소상공인 살리기’ 시범사업 2026-01-19 16:08:39
설명했다. 소상공인의 생존 과제인 '수익 안정화'에 초점을 맞춘 결과다. ▼ 행정력과 기술력의 결합… "AI로 민생 서구 구현" 이번 협약에서 광주 서구는 참여 매장 모집과 행정 지원을, 먼키는 핵심 기술 인프라를 전폭 지원한다. 김이강 서구청장은 “행정은 이제 단순 지원을 넘어, 소상공인이 지속 생존할 수...
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