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하이브리드 공 들이는 KGM…"2030년까지 신차 7종 공개" 2025-06-17 14:49:53
오프라인 체험 공간인 KGM 익스피리언스 센터를 마케팅·세일즈 허브로 삼고 경험 중심의 가치를 제공해 브랜드 몰입도를 높인다는 전략이다. 현재 강남과 일산에서 운영 중인 익스피리어스 센터는 부산, 대구, 광주를 비롯해 오는 2027년까지 전국 10곳 이상으로 확대되며 O2O(Online to Offline) 기반의 고객 접점...
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뉴발란스, 박성희 신임 한국 법인 대표이사 선임 2025-06-12 11:42:38
업계 전문가로 나이키 스포츠 코리아 세일즈 총괄, 나이키 골프 코리아 대표이사, 언더아머 코리아 대표이사 등을 역임한 바 있다. 박 대표는 “뉴발란스는 혁신적인 제품과 브랜드 경험을 한국 소비자에게 선사하는 데 전력을 다하고 있으며 한국 법인은 소비자와의 소통을 더욱 긴밀히 하기 위한 중요한 전략적 거점이 될...
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AI 상담사가 감정 분석하고 음성 통화까지…시스코의 'CX 혁신' 2025-06-12 07:42:17
직 시스코 글로벌 세일즈부문 부사장은 "무엇보다 에이전틱 AI가 만드는 CX의 중요한 점은 속도"라고 강조했다. 특히 기술지원 부문에 있어서는 즉각적인 반응 속도를 제공하지 않고는 고객의 만족을 이끌어낼 수 없다는 게 그의 설명이다. 실제 시스코는 1년간 이뤄지는 180만 건 이상의 네트워크 기술지원 업무 중 60%를...
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"AI, 3년 만에 인격체로 진화…동료로 삼아야 경쟁력" 2025-06-11 09:00:05
‘대화형 챗봇 기능’을 제공하고 있다. 올리버 투직 시스코 글로벌 세일즈부문 부사장은 “에이전틱 AI로 고객 경험을 ‘초개인화’하는 게 가장 큰 사업 목표”라며 “고객의 요구를 예측하고 선제적으로 대응할 수 있어야만 성공할 수 있다고 믿기 때문”이라고 말했다. 샌디에이고=최지희 기자 mymasaki@hankyung.com
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[인터뷰] 이동익 해빗팩토리 대표 "보험업계 성장 위해 AI 적극 도입해야" 2024-11-22 16:29:01
프로세스를 즉각적으로 개선할 수 있는 '시그널플래너 세일즈 어시스턴트'를 개발하고 있습니다. Q8. 미국에서도 사업을 영위하고 있다고 들었습니다. 구체적으로 어떤 사업인가요? ▲ 미국에서는 주택담보대출 전문은행 Loaning.ai(로닝에이아이)를 운영하고 있습니다. 2022년 1월 설립 및 3월 서비스 출시 후...
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[단독] '다이소 품절 대란' 그 화장품, CJ온스타일 손잡았다 2024-04-01 15:47:38
리들샷 단독 출시를 기념해 오는 7일까지 다양한 프로모션을 진행한다. ‘겟잇뷰티 프렌즈’와 ‘심스라 스페셜 라이브’ ‘컴온스타일’ 등 뷰티 관련 대표 지적재산권(IP)을 활용한 멀티 채널 세일즈에 돌입한다. 또한 tnN의 ‘줄서는 식당2’, CJ온스타일 유튜브 채널 ‘눈떠보니 라떼’ 등 예능 프로그램 및 웹드라마...
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니어스랩, 직충돌형 드론 공개…불법 무인기와 충돌해 무력화 [Geeks' Briefing] 2024-03-04 14:06:08
체커가 세일즈포스벤처스와 제트벤처캐피탈로부터 전략적 투자 유치를 완료했다. 체커의 누적투자금은 332억원 수준이다. 제트벤처캐피탈은 일본 Z홀딩스와 라인, 야후재팬 등의 통합법인 LY주식회사의 기업주도형 벤처캐피탈이다. 국제 수준을 상회하는 국내 보안 정책과 규정에 최적화된 보안솔루션 기술을 보유한 체커의...
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롤스로이스모터카, 신임 세일즈 디렉터에 줄리안 젠킨스 선임 2024-02-26 11:14:51
줄리안 젠킨스는 롤스로이스의 세일즈 및 브랜드 업무를 총괄할 최적의 인재"라며 "그가 쌓은 다방면의 국제적 경험을 비롯해 강력한 리더십, 전략적 사고, 커뮤니케이션 기술은 롤스로이스가 순수 전기화 미래를 향하는데 중요한 역할을 할 것"이라고 말했다. 한편, 줄리안 젠킨스는 롤스로이스에서 6년간 세일즈 및...
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대기업 퇴사 후…'영업의 신'인 줄 알았던 내가 무너진 순간 [긱스] 2023-12-06 15:03:22
내부 영업에서 답을 찾는 대기업 세일즈 대형 IT기업에서 영업 기회 획득의 핵심은 대체로 내부영업이다. 제품 수명주기는 성숙기에 도달해 있기 때문에, 이미 다양한 인바운드·파이프라인과 채널을 통해서 수많은 영업 기회가 기업 내부로 유입되고 있다. 본인의 영업 성과를 올리기 위해서는 우선 다양한 채널에서...
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탄소회계가 만드는 새로운 판, 글로벌 기업 서열이 바뀐다 [긱스] 2023-11-02 10:47:33
올랐다. 스타트업뿐만 아니라 SAP, 세일즈포스 등 기존 엔터프라이즈 소프트웨어 기업들도 탄소 측정을 지원하는 서비스를 앞다퉈 추가하고 나섰다. 페르세포니나 워터셰드가 초기부터 빠르게 성장할 수 있었던 것은 단순한 탄소 배출량 측정만이 아니라 기후 대응과 관련된 모든 항목과 과정을 한 곳에서 통제할 수 있는...
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