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하나금융, 금융소비자보호헌장 선포식 개최 2026-02-12 15:06:48
개최했다. 그룹 전사적 차원의 소비자 보호 실행을 위한 경영체계 고도화에 나서겠다는 취지에서다. 선포식에는 함영주 하나금융그룹 회장을 비롯한 각 관계사 임직원이 참석했다. 그룹 임직원 모두가 금융소비자의 권익 보호를 최우선 가치로 인식하는 기업문화를 조성하는 데 동참할 방침이다. 함 회장은 "금융소비자...
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함영주 하나금융 회장 "소비자보호에 모든 역량 쏟아부어야" 2026-02-12 09:45:37
금융소비자 중심으로의 인식 전환과 실천, 신뢰 강화를 정착해 나가기 위해 마련됐다. 이를 위해 그룹 임직원 모두가 금융소비자의 권익 보호를 최우선 가치로 인식하는 기업 문화를 조성하는 데 동참하고 함께 힘써 나갈 예정이다. 함영주 하나금융그룹 회장은 "금융소비자 중심의 기업 문화 정착을 위해 소비자 보호를...
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금감원, 검사·제재 관행 전면 수술…"금융소비자보호 원년" 2026-02-09 10:14:30
소비자 최우선 감독체계 정착의 원년으로 삼고 검사·제재 관행 전반을 손질하는 한편 금융시장 안정과 디지털 리스크 대응을 강화한다. 이찬진 금감원장은 9일 서울 여의도 본원에서 기자간담회를 열고 이 같은 내용의 올해 업무계획을 발표했다. 우선 검사 분야에서 중간 검사결과 발표를 원칙적으로 제한한다. 공익적...
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"소비자 보호는 말씨부터"…미래에셋, 고객중심 언어가이드 제작 2026-02-06 14:30:51
"소비자 보호는 말씨부터"…미래에셋, 고객중심 언어가이드 제작 (서울=연합뉴스) 황철환 기자 = 미래에셋증권[006800]은 금융소비자 권익 보호와 고객 신뢰 제고를 위해 '미래에셋증권 고객중심 언어 가이드'를 제작했다고 6일 밝혔다. 투자에 대한 국민적 관심이 높은 상황에서 금융소비자가 복잡하고 다양한...
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영업시간 규제완화에 대형마트들 "희망적"…자영업자들은 반대(종합) 2026-02-05 16:17:33
그러면서 "업계에서도 규제 완화가 소비자의 선택 범위가 넓어지고 가격·서비스 경쟁이 촉진되면서 소비자에게 이득이 되는 방향으로 가기를 바라고 있다"고 덧붙였다. ◇ 대형마트들 "의무휴업일 아쉬워"…노동자 권익보호 고려도 다만 업계는 규제 중 하나인 의무휴업일이 유지될 것으로 보이는 데는 아쉽다는 목소리도...
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영업시간 규제완화에 대형마트들 "희망적"…자영업자들은 반대 2026-02-05 14:30:17
그러면서 "업계에서도 규제 완화가 소비자의 선택 범위가 넓어지고 가격·서비스 경쟁이 촉진되면서 소비자에게 이득이 되는 방향으로 가기를 바라고 있다"고 덧붙였다. ◇ 대형마트들 "의무휴업일 아쉬워"…노동자 권익보호 고려도 다만 업계는 규제 중 하나인 의무휴업일이 유지될 것으로 보이는 데는 아쉽다는 목소리도...
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금감원, 보험사기 조사 강화…"실손·자동차보험사기 근절" 2026-02-05 14:30:06
회의에서는 소비자 권익 보호 관점에서 대응 방안도 논의했다. 금감원은 최근 의료인·보험설계사 등이 환자를 보험사기에 끌어들이는 수법이 있는 만큼, 비자발적으로 보험 사기에 관여된 선의의 환자에는 조사를 합리화하는 것도 필요하다고 밝혔다. 또 보험사가 보험 사기 조사를 명목으로 피보험자에게 보험금 지급을...
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"치솟은 계란값 뒤에 담합 있었나"…공정위, 산란계협회 제재 착수 2026-02-05 09:53:00
산란계와 산란종계 사육업의 발전과 회원 권익 향상을 목적으로 설립된 단체다. 공정위는 협회가 2023년 무렵부터 지난해까지 계란 가격 인상을 주도해 시장 경쟁을 제한한 것이 아닌지 의심하고 있다. 사업자단체가 구성 사업자에게 가격 결정이나 유지, 변경 행위를 강요하거나 부당하게 경쟁을 제한하는 것은 공정거래...
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한 판 8천588원까지 올랐던 계란…산란계協 담합 의혹 심판대에 2026-02-05 05:51:01
9.2%로 최근 48개월 사이에 가장 높았다. 한국소비자단체협의회가 제공하는 소비자물가정보서비스를 보면 작년 7월 계란 1판(30개) 가격은 8천588원을 기록해 전년 평균치보다 15.16% 높았다. 통계청에 따르면 계란은 최근 고병원성 조류인플루엔자(AI) 확산의 영향으로 출하량이 줄고 있다. 다만 공정위 심사관 측은 계란...
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카드포인트 매년 1000억 증발…"없어지기 전에 찾아 쓰세요" 2026-02-03 15:58:42
서비스도 주목할 만하다. 이 제도는 소비자가 사전에 설정하면 카드 결제 시 보유 포인트가 우선 차감되는 방식이다. 유효기간 만료로 포인트가 소리 없이 사라지는 것을 원천 차단할 수 있다. 카드사 홈페이지나 모바일 앱을 통해 자동사용 서비스를 신청하고 결제 시 사용할 포인트 단위만 설정하면 된다. 금융당국은...
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