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항공사 '미사용 항공권 환불·수하물 미탑재' 안내 의무화 2024-06-02 06:47:00
안내하지만, 항공권 미사용 시 고객에게 따로 연락하는 항공사는 일부인 것으로 알려졌다. 국토부 관계자는 "일부 항공사는 환불 안내체계 마련에 다소 시간이 걸린다고 해 개정 기준 적용을 공포 후 3개월로 유예했고, 필요시 추가 조정 예정"이라고 설명했다. 아울러 개정안에는 국내 출도착 항공편에 위탁 수하물을 싣...
세무사회-삼쩜삼 '플랫폼 서비스' 갈등… '제2 로톡' 되나 2024-05-31 06:31:00
달리 실제 환급세액이 없는 고객에게는 서비스 요금을 100% 환불해주고 있다고 설명했다. 삼쩜삼 관계자는 "아직 공정위·국세청 등으로부터 세무사회 신고와 관련해 어떤 연락도 받지 못했다"라며 "당국의 가이드라인을 준수하고 있다"고 말했다. ◇ 삼쩜삼 무서운 성장세…세무사회 견제 나섰나 삼쩜삼의 위법성 논란과...
로또번호 맞추려 2,700만원…"과학적 근거 없다" 2024-05-29 06:11:36
걸쳐 로또 당첨번호 예측서비스 이용 계약을 맺고 1천600만원을 사업자에게 지급했다. B씨는 1·2등 당첨보장 특약에도 불구하고 미당첨되자 환급을 요구했지만, 사업자와 연락이 두절된 상태다. 소비자원은 "당첨번호 예측 서비스는 사업자가 임의로 조합한 번호를 발송하는 것으로 과학적 근거가 없다"며 "당첨 보장 등...
로또 당첨예측 2천700만원 줬는데…소비자원 "과학적 근거 없어" 2024-05-29 06:00:09
걸쳐 로또 당첨번호 예측서비스 이용 계약을 맺고 1천600만원을 사업자에게 지급했다. B씨는 1·2등 당첨보장 특약에도 불구하고 미당첨되자 환급을 요구했지만, 사업자와 연락이 두절된 상태다. 소비자원은 "당첨번호 예측 서비스는 사업자가 임의로 조합한 번호를 발송하는 것으로 과학적 근거가 없다"며 "당첨 보장 등...
"안 찾아간 퇴직연금 1085억"…클릭 한번으로 확인하세요 2024-05-28 13:01:19
PC 홈페이지인 ‘계좌정보통합관리서비스’에 미청구 퇴직연금 조회 란이 새로 생긴다. 퇴직연금은 기업이 퇴직급여를 금융회사(퇴직급여사업자)에 사외 적립하고 퇴직 이후 사용자나 근로자의 신청을 통해 지급하는 제도다. 다만 회사가 갑작스럽게 폐업하는 경우 사용자가 지급신청을 하지 못했거나, 근로자가 퇴직연금...
"아이돌 포토북 50만원 주고 샀는데…" 분통 터트린 사연 2024-05-28 12:40:09
많았다. 이어 품질 불만 5건, 매장 불만 2건, 사후관리 서비스 불만 1건 등이었다. 이 가운데 12건은 피해 구제 신청 절차가 진행됐다. 한국소비자원이 지난 1분기 서울 시내 팝업 매장 20곳의 운영 실태를 조사한 결과, 상품 판매 매장 18곳 가운데 상당수의 환불 약관이 소비자에게 불리했다. 14일 이내에 환불이 가능한 ...
경기도, 6월부터 ‘내 번호’ 노출 없이 전화 제보 2024-05-27 17:42:40
제보자에게 연락하는 방식이다. 이선범 경기도 조사담당관은 “신분 노출의 우려를 대폭 낮춰 조사 과정에서 적극적인 협력을 이끌어내 적발하는 데에 크게 기여할 수 있을 것”이라며 “전국에서 처음으로 가상전화번호 서비스를 공익제보 플랫폼에 선제적으로 도입한 만큼, 공익 제보 문화를 활성화하겠다”고 말했다....
"욕설 안 했다" 강형욱 해명에…"생생하게 기억" 반박한 전 직원 2024-05-25 10:21:37
열었다. 수전 엘더 이사는 "네이버웍스가 유료 서비스로 전환된 이후 직원들 메시지 내용을 볼 수 있는 관리자 페이지가 생성된 걸 발견했다. 6~7개월 됐던 저희 아들에 대한 조롱을 보고 눈이 뒤집혔었다"면서 "개인 간의 대화를 훔쳐본 건 잘못이지만 이거는 짚고 넘어가야겠다고 생각했다"고 고백했다. 한 직원에게 마지...
"200만원짜리 코트 세탁 맡겼다가…" '연락두절' 2024-05-24 10:15:44
분실 등으로 보상을 요구하는 상담이 많았다. 비대면 세탁 서비스 스타트업의 '운영미숙'이 관련 상담 폭증의 원인으로 분석된다. A씨의 사례 외 '블라인드' 등 온라인 커뮤니티 등지에서는 A사와 B사 등 세탁서비스 스타트업들에게 불만을 표출하는 글들이 다수 올라와 있다. 피해자들은 "70만원짜리 셔츠...
"동네 카페 알바 1주일 만에 구했어요"…'당근'의 반란 2024-05-23 15:12:26
뒤 연락을 기다리거나 휴대폰에 따로 연락처를 등록해 고용주에게 문자를 해야 하는데 당근은 앱 안에서 바로 연락해 편하다"고 말했다. 당근이 중고거래 플랫폼?…구인·구직까지 '영역 확대' 23일 업계에 따르면 당근은 전국 6577개 지역에서 서비스하고 있으며 이날 기준 누적 가입자 수는 3800만명에 달한다....