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신한은행, AI로 보이스피싱 예방하고 디지털 금융 교육까지…'고객 보호' 총력 2025-12-16 16:09:00
인공지능(AI) 모델을 적용해 이상거래 탐지율을 높였다. 금융권 최초로 모든 영업점에 ‘보이스피싱 전담 안심지킴이 창구’를 설치해 보이스피싱 피해 고객 방문 시 신속히 대응해 피해를 최소화하도록 전담 운영제를 시행하고 있다. 금융권 최초 혁신 금융서비스로 지정된 자회사 간 보이스피싱 의심 거래 정보 공유를...
업비트 54분만에 코인 1천억개 털렸는데…해킹 제재 피하나(종합) 2025-12-07 11:15:50
등 이상거래 감시 의무는 있지만) 해킹 사고 시 보고 의무 조항은 없어 보고 지연 여부를 논하기도 어렵다"고 말했다. 이런 가운데 금융당국은 가상자산 2단계 입법 시 대규모 해킹·전산 사고를 막지 못했을 경우 배상 책임을 부과하는 방안을 검토하고 있다. 또 다른 관계자는 "가상자산 1단계 법에서도 고객이 맡긴...
업비트 54분만에 코인 1천억개 털렸는데…해킹 제재 피하나 2025-12-07 05:49:04
등 이상거래 감시 의무는 있지만) 해킹 사고 시 보고 의무 조항은 없어 보고 지연 여부를 논하기도 어렵다"고 말했다. 이런 가운데 금융당국은 가상자산 2단계 입법 시 대규모 해킹·전산 사고를 막지 못했을 경우 배상 책임을 부과하는 방안을 검토하고 있다. 또 다른 관계자는 "가상자산 1단계 법에서도 고객이 맡긴...
NH농협손보, 2년 연속 '금융소비자보호 우수기업' 선정 2025-11-27 16:26:53
▲AI 기반 해피콜 음성봇 구축 ▲비대면 이상거래 탐지시스템 도입 등이 있다. 금융취약계층 보호를 위한 제도적 기반도 강화하고 있다. 외국인 고객의 완전판매 모니터링을 지원하기 위해 영어·중국어·베트남어 등 다국어 해피콜 서비스를 도입하고 11월부터는 장애인을 위한 전용 콜센터를 운영하고 있다. 또한, 학생들...
"금융사기 대응 강화"…국민카드, 'FDS AI 콜봇 시스템' 운영 2025-11-27 11:49:38
취지다. 금융사기 수법이 빠르게 진화하는 상황에서 이상거래 탐지부터 고객 확인까지 전 과정에 AI를 적용한 게 핵심이다. KB카드는 지난 9월부터 FDS AI 콜봇 1차 오픈을 실시했다. 카드 실물 거래 기반 국내·해외 이용 이상 여부를 AI콜봇이 24시간 모니터링하는 체계를 구축했다. 전화 모니터링 미수신 고객에 대한...
LG유플러스, KB국민은행과 AI로 보이스피싱 잡는다 2025-11-27 10:34:55
패턴과 금융권 이상거래 데이터를 연계해, 피싱 시도 실시간 탐지와 피해 확산 방지를 위한 조기 대응 등 보이스피싱 피해 예방을 위해 협력할 예정이다. 이후 실제 피해가 의심되는 경우 경찰청과의 협업을 통해 피해 확산을 최소화하는 방안도 검토하고 있다. 앞서 LG유플러스는 지난 8월 경찰청과 업무협약을 체결하고...
'연봉 9000만원' 외국인, 한국서 '125억 집' 현금으로 샀는데… 2025-11-17 17:46:49
부동산 이상거래에 대한 정부 기획조사에서 200건이 넘는 위법 의심 사례가 적발됐다. 국토교통부는 외국인 주택 이상거래 438건에 대한 기획조사 결과, 위법 의심행위 290건을 적발했다고 17일 밝혔다. 국토부는 2022년부터 매년 외국인 투기성 부동산 거래를 조사해왔으며, 올해는 지난해 6월부터 올해 5월까지의 주택...
환치기 수법으로 자금 들여와 서울 집 4채 쓸어담은 외국인 2025-11-17 17:38:23
이 같은 외국인 주택 이상거래 210건을 적발했다고 발표했다. 추진단은 국토교통부를 중심으로 2024년 6월부터 올해 5월까지 외국인 주택 거래를 전수조사해 이상거래 438건을 선별했다. 이 가운데 210건에서 위법 의심 행위를 찾아냈다. 국적별로는 중국 국적이 125명으로 가장 많았고, 이어 미국인(78명), 호주인(21명),...
외국인 주택 거래 절반이 '위법 의심'...이상거래 210건 적발 2025-11-17 16:30:00
정부가 외국인의 주택 거래 과정에서 드러난 이상거래 210건을 적발하고 관계기관과 합동해 엄정 조치에 나서기로 했다. 국무조정실 부동산 감독 추진단은 17일 정부서울청사에서 제2차 부동산 불법행위 대응 협의회를 열고 국토교통부가 실시한 외국인 주택 이상거래 기획조사 결과를 공유했다. 조사 대상은 2024년 6월...
외국인 주택 이상거래, 절반이 중국인 2025-11-17 16:30:00
이상거래 210건에 대해 외국인 위법 거래 행위의 심각성을 공유하고, 최대한 강력한 조치를 취하기로 결정했다. 이번 기획조사는 2024년 6월부터 2025년 5월까지 외국인의 주택 거래 중 이상거래 438건에 대해 이뤄졌다. 이 중 210건(47.9%)의 거래에서 290건의 위법 의심행위가 적발되었는데, 중국인이 125건(46.5%)으로...