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오디언, 밀알복지재단 공모작 193편 AI 오디오북 선보여 2026-03-05 09:00:00
환경을 구현했으며, 전문 PD가 전체 음원을 전수 점검하며 낭독의 흐름을 최적화하는 방식으로 ‘AI Plus 오디오북’의 완성도를 높였다. 아울러 오디언 스튜디오에서는 시각장애인 성우가 참여한 영상 콘텐츠 촬영과 녹음도 진행됐다. 성우는 점자 단말기 ‘한소네’를 활용해 진정성 있는 낭독을 선보였으며, 녹음과 촬영...
서울교육청, '민원서비스 종합평가' 최고등급…7년 만에 최우수기관 2026-02-06 10:53:33
권장 시간을 설정하고 폭언 방지·자동 전수녹음 행정전화 시스템을 구축해 안전한 민원 행정 환경을 마련한 점에서 높은 점수를 받았다. 특수학급 설치 5개년 계획, 교원 자격 전자 증명 서비스, 학교 안전 등급 세분화 등 사업도 좋은 평가를 받았다. 전 직원 대상 ‘찾아가는 맞춤형 민원서비스’ 연수로 민원 처리...
공무원노조 경남본부 "악성 민원 종합대책 1년, 현장은 여전히 안전사각지대" 2025-08-12 11:34:23
종합적인 대처가 불가능했다. 전화민원 녹음은 대부분 시군에 도입됐으나 상당수 시군에서 수동으로 설정해 전수 녹음이 불가능했다. 일부 시군의 경우 공무원 보호조치 음성 안내조차 하지 않고 있었다. 민원인의 욕설이나 성희롱, 폭언 발생시 강제 통화 종료가 불가능한 시군도 있었다. 안전요원의 경우 대부분 읍면...
"폭언 발생하면 자동 종료" ... KT, 콜센터 '악성 민원전화' 중간에 끊어준다 2025-07-25 14:22:55
‘전수 녹음’ 및 ‘통화 종료 기능’ 이행 여부를 포함시켰다. KT통화매니저는 기관별 기능 적용과 시나리오 설정을 맞춤형으로 제공하고며 기술적 요건과 실제 활용성을 동시에 만족시키는 솔루션이라는 평가를 받았다. 강이환 KT 소상공인사업본부장은 "이번 기능 고도화는 정부 정책에 부합하면서도 실제 현장의...
피해사례 수백장 서류로 제줄했지만…경찰 "'동탄 납치살인' 조치 미흡" 2025-05-28 14:25:34
녹음 파일 및 수백장 분량의 서류로 제출하면서 가해자에 대한 구속 수사를 요청했으나, 경찰은 한 달여간 구속영장 신청을 위한 서류조차 만들지 않고 있다가 피해자의 죽음을 막지 못했다. 강은미 경기 화성동탄경찰서장은 28일 오후 수원시 장안구 경기남부경찰청 제2회의실에서 이른바 '동탄 납치살인' 사건에...
전화민원 100% 녹음…'악성민원 대응' 공무원 보호 빛 봤다 2025-03-23 12:00:02
것으로 나타났다. 전수녹음 도입률은 평균 99%를 넘어섰고, 민원공무원 법적 대응을 위한 예산 확보율도 79%에 달하는 등 제도 실효성이 빠르게 나타나고 있다는 평가다. 전수녹음 99% 도입…자동녹음 비율은 낮아23일 행정안전부는 전국 중앙부처, 지자체, 교육청 등 3934개 기관을 대상으로 시행한 민원처리법 시행령...
加아트센터 오케스트라, 손열음과 첫 내한 공연 2025-03-12 17:12:51
13번 최초 녹음본을 비롯해 코른골트, 쇼스타코비치와 캐나다 현대음악 작곡가 등의 작품이 앨범에 포함됐다. 내한 공연을 이끄는 이는 영국 출신인 알렉산더 셸리 NAC 오케스트라 음악감독(사진)이다. 셸리 감독은 지휘자 겸 피아니스트인 아버지와 피아니스트인 어머니 밑에서 자라 어린 시절부터 감정을 소리로 풀어내는...
캐나다 국립 아트센터 오케스트라, 손열음과 5월 한국 초연 2025-02-28 13:46:37
작곡가 필립 글래스의 교향곡 13번 최초 녹음본을 비롯해 코른골트, 쇼스타코비치와 캐나다 현대음악 작곡가 등의 작품을 이 앨범에 담았다. 내한 공연을 이끄는 건 영국 출신 NAC 오케스트라 음악감독인 알렉산더 셸리다. 셸리 감독은 지휘자 겸 피아니스트였던 아버지와 피아니스트였던 어머니 밑에서 자라 어린 시절부터...
국토부 "전국 공항 항행안전 시설 조사…규정 준수여부 재확인"(종합) 2025-01-01 13:02:46
국토교통부가 전국의 공항 시설에 대한 전수조사에 착수했다. 또 방위각 시설 지지대의 재질과 활주로부터의 거리 등에 대한 국내외 기준 부합성 여부를 살피고 있다. 국토교통부는 1일 오전 정부세종청사에서 주종완 항공정책실장 주재로 진행한 제주항공 참사 관련 브리핑에서 "전국 공항에 설치돼 있는 항행 안전 시설에...
장예찬 "민주, 김만배 인터뷰 직후 '대선공작 면죄부 법안' 발의" 2023-09-08 15:08:24
해당 보도를 인용한 횟수도 전수조사해 발표했다. 이에 따르면 이재명 대표 2회 등 민주당은 3월 6일부터 대선까지 총 65회 인용해 공세를 폈다. 그러면서 "김만배와 이재명은 원팀"이라며 "민주당은 김만배와 한배를 타고 입법권을 행사하며 조직적으로 대선공작에 가담했다"고 강조했다. '해당 법안이 아직 소관...