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신한카드서 가맹주 개인정보 19만건 유출…내부직원 12명 연루(종합2보) 2025-12-23 20:43:55
설계사에서 보내는 방식 등으로 개인정보를 빼낸 것으로 알려졌다. 신한카드는 이들을 업무에서 배제하고 형사 고발 등 추가 조치를 검토 중이다. 신한카드 관계자는 "영업점을 관리하는 내부 직원이 가맹점 대표자를 대상으로 신규 카드 모집 실적을 올리고 싶어서 신규 가맹점 대표자의 정보를 설계사에게 제공하는...
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신한카드서 가맹주 개인정보 19만건 유출…"영업위한 내부 일탈"(종합) 2025-12-23 15:09:52
전화번호·성명·생년월일 73건 등 총 19만2천88건이 유출된 것으로 파악했다. 다만 현재까지 조사에 따르면 주민등록번호 등의 개인정보나 카드번호·계좌번호 등 신용정보는 유출되지 않은 것으로 확인됐다고 말했다. 또, 가맹점 대표자 외 일반 고객정보는 유출되지 않았다고 덧붙였다. 신한카드는 일부 직원이 신규...
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광고대행사 ‘쇼엠’, 인공지능 기술 접목 ‘쇼엠인슈어런스’ 출범...강경준 신임 대표 영입 2025-11-18 12:59:36
법인보험대리점(GA) 소속 설계사 30만 시대, GA는 이미 보험영업의 주축으로 자리 잡았다. 그렇지만 소속 설계사가 500명이 넘는 대형 GA에 쏠리는 현상이 지속되는 등 독자적인 능력이 부족한 중소형 GA들은 사라지거나 흡수되는 흐름이 이어지고 있다. ‘역량있는 GA만이 생존하는 시대’ 속에서, 광고대행사 ‘쇼엠’이...
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신한라이프, AI 광학문자인식 도입…서류 사진만 찍으면 자동분석 2025-10-01 16:09:23
AI설계사 ‘스마티’는 고객의 보장현황을 분석해 최적화된 상품을 자동으로 추천해준다. 대면 채널에 미러링(모바일 기기 연동) 기술을 적용한 ‘보이는 청약’ 서비스도 업계 최초로 구축했다. 대면으로 진행해야 했던 상품 설명부터 전자서명까지 전 과정을 비대면으로 진행할 수 있어 원거리 고객도 편리하게 서비스를...
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메리츠화재, 장기보험 보상 시스템 개편…"고객 중심 서비스 강화" 2025-08-21 17:11:04
수 있도록 했다. 대고객 전화응대 서비스 개선을 위한 콜시스템도 구축했다. 고객 응대의 정확도를 높이기 위해 담당자가 실시간으로 고객 및 담당 설계사, 사고정보를 조회할 수 있게 했다. 미연결 불만을 개선하기 위해 통화중·부재중 알림톡을 고객에게 전달하고, 콜백 시스템도 갖췄다. 이외에 기존 청구 고객 중...
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포스코이앤씨, 미리 보는 '오티에르 용산'…용산정비창 전면1구역 홍보관 개장 2025-06-08 09:36:20
수 있다. 글로벌 설계사이자 서울총괄건축가 파트너스 소속인 ‘유엔스튜디오(UNStudio)’의 ‘벤 반 베르켈’과 협업해 한강 물결의 곡선미를 모티브로 자연과 도시적인 느낌으로 외관을 표현해 낸 단지 모형도가 눈에 띈다. 인허가 기준까지 고려해 조망 특화를 반영한 두 쌍의 스카이브릿지도 표현돼 있어 실제 어떤...
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보험대리점 2곳 해킹…1000여명 개인정보 유출 2025-05-20 17:43:24
349명의 성명·주민등록번호·전화번호 등이, 임직원·설계사 559명의 성명·전화번호 등이 각각 유출됐다. 일부 고객(128명)은 가입한 보험계약 종류, 보험사 증권번호, 보험료 등 보험 가입 내용을 판단할 수 있는 신용정보도 포함된 것으로 파악됐다. 하나금융파인드에서도 고객 199명의 개인정보가 유출됐다. 박재원...
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금감원 "해킹된 GA 2곳서 고객·직원 1천여명 개인정보 유출" 2025-05-20 10:16:35
349명의 성명·주민등록번호·전화번호 등이, 임직원·설계사 559명의 성명·전화번호 등이 유출됐다. 일부 고객정보(128명)의 경우 가입한 보험계약의 종류, 보험사 증권번호, 보험료 등 보험가입 내용을 판단할 수 있는 신용정보도 포함된 것으로 확인됐다. 하나금융파인드에서는 고객 199명의 개인정보가 유출됐으나...
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동양생명, '영업지원시스템 고도화' 완료…"청약 시간 절반으로" 2025-05-08 15:32:01
기존 전화 청약 대비 청약 시간을 평균 40분에서 20분 수준으로 단축했다. 도입 초기부터 완전판매율 향상 등 현장 반응도 긍정적이다. '엔젤플래너'는 PC와 태블릿에 최적화된 UI로 개편돼 기기별 사용 편의성이 개선됐으며, 화면 공유를 통한 고객 상담 및 모집, 상세 가입 설계 기능도 강화됐다. 또한 모바일...
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'전국 1등 먹었어요'…쥬얼리 출신 조민아 '깜짝 근황' 2025-04-21 07:54:36
보험설계사로 전국 1위에 올랐다. 조민아는 20일 자신의 사회관계망서비스(SNS)에 1위 시상식 사진과 함께 "잘하는 사람이 오래 하는 게 아니라, 오래 하는 사람이 잘한다"며 "꾸준하게, 행복하게, 앞으로도 오래하자"는 글을 적었다. 이와 함께 자신이 근무하는 보험사 브랜드와 '전국1위'라는 해시태그를 덧붙여...
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