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"정책에 시민 목소리 담는다"…서울경찰, '치안파트너스' 출범 2026-01-20 16:55:42
수 있으며, 접수된 의견은 담당 부서가 직접 검토·답변하고 향후 정책 개선 자료로 활용할 계획이다. 서울경찰청 관계자는 "시민의 목소리가 곧 치안 정책이 되는 구조를 정착시키는 것이 목표"라며 "형식적인 협의체가 아닌 실질적인 정책 반영 창구로 운영해 나가겠다"고 말했다. 김유진 기자 magiclamp@hankyung.com
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GS건설, 계약고객 통합서비스 ‘My 자이’ 오픈 2026-01-20 11:15:09
접수까지 온라인으로 직접 처리할 수 있어 전화나 현장 창구에 의존하던 방식에서 벗어나 고객이 스스로 계약 전 과정을 관리 가능하다. GS건설은 ‘My 자이’를 통해 분양 고객들이 입주할 때까지 ‘기다리는 소비자’가 아니라 ‘직접 관리하는 이용자’로 전환하는데 초점을 맞췄다고 설명했다. 계약 정보, 납부 내역,...
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GS건설, 계약 고객 통합서비스 '마이 자이' 본격 개시 2026-01-20 10:32:34
접수까지 온라인으로 직접 처리할 수 있다"며 "전화나 현장 창구에 의존하던 방식에서 벗어나 고객이 스스로 계약의 모든 과정을 관리할 수 있다"고 설명했다. 또 "서류를 미리 제출한 뒤 입주 당일에는 최소한의 확인 절차만 거쳐 시간을 절약할 수 있다"며 "입주 당일 현장 혼잡도가 많이 낮아질 것"이라고 덧붙였다....
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GS건설, 계약고객 통합서비스 'My 자이' 오픈 2026-01-20 09:49:51
환불 신청과 소유권 이전 등기 관련 서류 접수까지 온라인으로 직접 처리할 수 있다. 전화나 현장 창구에 찾아올 필요가 없다. 마이 자이는 복잡한 분양 대금 정산 구조를 고객의 관점에서 재구성해 한 화면에서 직관적으로 확인할 수 있도록 설계했다. 이를 통해 입주 전 재무 계획을 보다 체계적으로 준비할 수 있고 관련...
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다니엘, 오늘 라이브 방송 예고…'뉴진스 퇴출' 심경 밝힐 듯 2026-01-12 10:10:33
팬들과 독자적인 소통 창구를 만든 것으로 보인다. 뉴진스 멤버들은 앞서 하이브와의 갈등으로 해임된 민희진 전 대표의 복귀 등을 요구했으나 받아들여지지 않자, 지난해 11월 어도어의 전속계약 위반으로 계약이 해지됐다고 주장했다. 어도어는 뉴진스와 계약이 여전히 유효하다며 같은 해 12월 전속계약 유효확인 소송을...
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문장건설, '사우역 지엔하임' 견본주택 개관 첫 날 방문객 몰려 2026-01-09 16:24:56
지엔하임’은 오는 19일 특별공급을 시작으로 20일 1순위 청약 접수, 21일 2순위 청약 접수를 진행한다. 이후 일정으로는 27일 당첨자 발표가 진행될 예정이며 정당 계약은 2월 9일~11일 3일간 실시한다. 단지는 지하 3층~지상 20층, 9개 동, 총 385가구 규모로 조성된다. 타입별 분양 가구 수는 일반형과 함께 펜트하우스...
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사우디 e스포츠 월드컵재단, 국가대항전 'ENC' 운영안 발표 2026-01-09 09:52:03
발표 11월 사우디 리야드서 개최…공식 국가대표팀 파트너 접수 시작 (서울=연합뉴스) 김주환 기자 = 사우디아라비아 e스포츠 월드컵 재단(EWCF)은 격년제 글로벌 e스포츠 국가 대항전 'e스포츠 네이션스 컵(ENC)'을 발표하고 공식 국가대표팀 파트너 지원을 접수한다고 9일 밝혔다. 올해 11월 사우디아라비아 수도...
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중기부, 쿠팡 피해 입은 소상공인 신고 받는다 2026-01-08 17:01:44
피해 상황이나 애로를 신고할 전용 창구가 없다는 한계가 있었다. 이에 중기부는 소상공인연합회와 함께 8일부터 쿠팡 입점 소상공인의 피해 현황 파악을 위한 온라인 신고센터를 운영하고, 동시에 소상공인 대상 피해조사를 실시키로 했다. ‘쿠팡 사태 피해 신고센터’는 소상공인연합회 누리집에 개설되며, 매출 감소...
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빗썸 고객센터, 응대율 98% 기록…연간 상담 1000만건 넘어 2026-01-07 11:11:59
있으며, 유선 상담과 채팅, 게시판, 오프라인 창구 등 다양한 채널을 통해 고객 문의를 접수받고 있다. 빗썸 측은 "가상자산 시장에 대한 이용자 관심이 확대되며 상담 수요가 지속적으로 증가한 점을 고려, 지난해 전문 상담 인력을 보강하고 운영 방식을 개선했다"고 설명했다. 오프라인 상담은 서울 강남에 위치한 '...
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“말 한마디면 해결된다”…올해부터 확 바뀌는 정부 서비스 2026-01-01 12:00:09
미용업 영업신고 2종은 시·군·구청 원스톱 창구를 한 번만 방문해 신청할 수 있다. 그동안 여러 부서를 각각 찾아다녀야 했던 복합민원을 단일 창구에서 처리하도록 개선하는 것이다. 일부 지자체에는 민원 접수부터 조정과 처리까지 전담하는 ‘민원 매니저’ 제도도 시범 도입된다. 정부24는 인공지능(AI) 기반 서비스...
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