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개인정보분쟁조정위, '해킹' SKT에 1인 30만원 배상 조정안 의결 2025-11-04 12:00:09
25종의 정보가 유출된 것으로 확인됐다. 분쟁조정위는 또 SKT에 대해 ▲ 내부관리계획 수립·이행 ▲ 개인정보처리시스템의 안전조치 강화 등 전반적인 개인정보 보호 대책을 마련하고 충실히 이행할 것을 권고했다. 분쟁조정위는 SKT가 유출 경로를 즉시 차단하고, 유심 교체 등 피해 방지 조치를 신속히 취한 점을 고려해...
개보위, SKT에 손해배상금 인당 30만원 지급 결정 2025-11-04 12:00:00
조정위는 SKT가 즉시 유출 경로를 차단하고 개인정보 악용방지를 위해 유심 교체 등의 조치를 한 만큼, 개인정보 침해행위는 중지된 것으로 판단했으며, 개인정보 유출 사고의 성격상 원상회복은 사실상 실현되기 어려워 받아들이지 않았다. 우지숙 분쟁조정위원장 직무대행은 “분쟁조정위가 당사자들의 주장과 의견에대해...
"아파트 시스템에어컨 위치 달라"…소비자원, 집단분쟁조정 나서 2025-09-25 09:42:07
다우개발과 시공사인 HL디앤아이한라가 분쟁조정의 당사자이다. 같은 피해를 본 소비자들은 공고 기간인 다음 달 14일까지 집단분쟁조정에 참가할 수 있다. 한용호 소비자분쟁조정위원장은 "입주가 임박한 아파트에서 발생한 분쟁인 만큼 신속하게 절차를 진행하고 합리적인 조정안을 마련하기 위해 노력하겠다"고...
경기도 건의로 이주민 산재보상 현금 수령 길 열려 2025-09-18 07:50:55
해당 사례를 접수해 다양성소통조정위원회를 통해 제도 개선을 건의했다. 경기도 다양성소통조정위원회는 공공기관, 시민단체, 전문가 등 14명으로 구성돼 내외국인 주민 갈등 해소와 민원 사각지대 해소를 위해 활동하고 있다. 산업재해보상보험법 시행령에는 현금 지급 규정이 있었지만, 지침 부재로 근로복지공단은...
소비자원도 SK텔레콤 유심 해킹사고 '조정절차 개시' 2025-09-02 09:40:32
방침이다. 한용호 소비자분쟁조정위원장은 "다수의 소비자가 관련돼 사회적 관심이 높은 사안인 만큼 소비자의 권익 보호 관점에서 신속하고 합리적인 조정안이 마련될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. 위원회는 소비자기본법에 따라 공고가 종료된 날로부터 최대 90일 이내에 조정 결정을 내리게 된다. noanoa@yna.co.kr...
SPC 컴플라이언스 위원회 출범…윤리·준법 체계 감독 2025-06-19 10:34:56
대법관 출신으로, 2016년 구의역 사고 진상규명위원장, 2018년 김용균씨 사망 사고 관련 특별조사위원장을 맡았다. 삼성전자 백혈병 문제와 관련해 2018년 가족대책위원회 추천으로 조정위원장을 맡아 피해보상 합의를 이끌어내는 한편, 삼성전자 준법감시위원회 위원장(2020년) 등을 역임하며 다양한 사회적 현안에서 중재...
SPC 컴플라이언스 위원회 출범…위원장에 김지형 전 대법관 2025-06-19 09:23:47
진상규명위원장과 2018년 김용균씨 사망 사고 관련 특별조사위원장을 맡았다. 지난 2018년에는 삼성전자[005930] 백혈병 문제와 관련해 가족대책위원회 추천으로 조정위원장을 맡아 피해보상 합의를 끌어냈고 2020년에는 삼성전자 준법감시위원회 위원장을 맡는 등 사회적 현안에서 중재·조정 역할을 수행했다. 현재는...
투명성 제고 나선 SK텔레콤…고객 서비스 외부자문 받는다 2025-05-18 17:42:34
회장이 위원장을 맡았다. 신종원 전 소비자분쟁조정위원장, 손정혜 법무법인 혜명 변호사, 김난도 서울대 소비자학과 교수, 김채연 고려대 심리학부 교수 등 5명이 위원회에 참여했다. SK텔레콤 관계자는 “최소 2년간 위원회가 유지될 것”이라며 “SK텔레콤이 내놓을 서비스에 대해 전문가 의견을 경청하고 이를 최대한...
SKT, 외부 인사들로 '고객신뢰委' 꾸려…"위약금 면제 '고객 시각' 전달" 2025-05-18 14:21:22
위원장은 안완기 전 한국생산성본부 회장이 맡았고 △신종원 전 소비자분쟁조정위원장 △손정혜 법무법인 혜명 변호사 △김난도 서울대 소비자학과 교수 △김채연 전 고려대 다양성위원회 위원장이 고객신뢰위 위원으로 참여한다. 홍승태 SK텔레콤 고객가치혁신실장은 “위약금 부분에서 신뢰위의 역할을 말하기 어렵지만,...
SKT '고객신뢰위원회' 출범…"위약금 면제 고객 시각 전달"(종합) 2025-05-18 12:17:30
위원장에 안완기 전 생산성본부 회장…김난도 서울대 교수 등 합류 19일부터 도서·벽지 찾아 유심 교체 서비스 (서울=연합뉴스) 조성미 기자 = SK텔레콤[017670]이 최근 일어난 해킹 사고와 관련해 외부 전문가 5인으로 구성된 '고객 신뢰 위원회'를 발족했다고 18일 밝혔다. 위원장은 안완기 전 한국생산성본부...