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美 컨슈머리포트 CEO "생성형 AI에 소비자 권리 반영 필요" 2024-05-26 06:00:07
릴리언 카이지 컨슈머리포트 검사·리서치·인사이트 부문 부사장은 "진공청소기는 우리가 오랜 기간 테스트를 해온 제품이지만 최근엔 로봇청소기가 보급되면서 우리의 테스트 방식도 바꿔야 했다"며 "최근 들어 소비자들은 특히 로봇청소기가 수집하는 정보가 악용될 가능성에 우려하는 것으로 나타났다"라고 소개했다....
KB리브모바일, 청년 자립 기부금 1억원 전달 2024-05-20 12:49:04
유치했다. 소비자리서치 전문기관인 컨슈머인사이트가 실시하는 반기별 이통통신만족도 조사에서 2021년 하반기부터 5회 연속 1위를 유지하는 등 소비자로부터 꾸준한 호응을 얻고 있다. 또한 KB리브모바일은 저소득층 자녀에게 휴대폰 및 통신비를 지원하고 기초생활수급자 등 사회취약계층의 가계통신비 절감을 위해...
"韓도 코드 커팅"…유료방송 가입자 첫 감소 2024-05-16 19:08:34
2위와 3위에 올랐다. 시장조사업체 컨슈머인사이트가 국내 19세 이상 유료 방송 이용자 2만여 명을 대상으로 조사해 올해 초 발표한 자료에 따르면 유료 방송 이용자의 37%가 유료 방송을 해지하고 OTT를 이용하는 코드 커팅을 고려하고 있는 것으로 나타났다. 코드 커팅을 고려하는 이유로는 ‘TV를 보는 일이...
'벤츠냐, BMW냐' 고민하던 시절 끝…"이젠 제네시스 탈래요" 2024-05-07 13:23:20
조사 결과가 나왔다. 자동차 관련 리서치회사인 컨슈머인사이트는 2022년 7월부터 지난해 6월까지 1375명을 대상으로 '프리미엄차를 구매하기 전까지 비교한 차가 무엇이냐'는 설문 조사한 결과, 제네시스와 벤츠를 답한 응답률이 14.7%로 가장 많았다고 7일 밝혔다. 프리미엄차를 구매한 100명 중 15명이 이 같이...
토종 OTT 약진에 사용자 줄었다더니…'화제성'은 넷플릭스 2024-04-16 11:01:36
16일 컨슈머인사이트에 따르면 올 1분기 OTT에서 공개된 국내 오리지널 콘텐츠(영화·드라마·예능) 가운데 '살인자ㅇ난감'의 시청경험률이 가장 높은 것으로 나타났다. 컨슈머인사이트가 전국 20~59세 OTT 이용자 1000명을 대상으로 조사한 결과 41%(중복응답)는 '살인자ㅇ난감'을 시청한 경험이 있다고...
KB국민은행 "리브엠 알뜰폰 서비스, 은행 부수업무로 정식 지정" 2024-04-12 18:45:38
이르고, 소비자조사 전문기관인 컨슈머인사이트가 진행한 반기별 이통통신만족도 조사에서 2021년 하반기부터 5회 연속 1위를 유지하고 있다. KB리브엠 관계자는 "이번 부수업무 지정으로 금융과 통신 결합을 통한 차별화된 서비스 제공 노력을 인정받았다"고 밝혔다. shk999@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
국민은행 '리브엠' 은행 업무로…은행권 알뜰폰 뛰어드나 2024-04-12 18:08:41
유치했으며 소비자리서치 전문기관인 컨슈머인사이트가 실시하는 반기별 이통통신만족도 조사에서 2021년 하반기부터 5회 연속 1위를 유지하는 등 소비자로부터 꾸준한 호응을 얻고 있다. KB리브모바일 관계자는 “이번 부수업무 신고로 금융권의 변화와 혁신을 선도하고, 금융과 통신의 결합으로 차별화된 서비스를 ...
BMW, 국내 출시 차량에 티맵 심었다…수입차 '내비 한국화' 속도 2024-03-26 16:19:12
소비자의 가장 큰 불만 요소였다. 시장조사업체 컨슈머인사이트에 따르면 국내 수입차 차주의 스마트폰 연동 비율은 36%로, 국산차 차주(17%)의 두 배를 웃돌았다. 순정 인포테인먼트 시스템을 사용하는 비율도 수입차 차주가 54%로 국산차 차주(73%)보다 현저히 낮았다. 이유는 내비게이션 성능 차이다. 수입차가 자체...
"이러지도 저러지도" 속타는 알뜰폰…'낙동강 오리알' 됐다 2024-03-26 09:31:17
없다. 알뜰폰 사업자들이 우려를 쏟아내는 대목이다. 최근 컨슈머인사이트의 '단통법(이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률) 폐지와 휴대폰 구입에 대한 인식 조사'에 따르면 알뜰폰 사용자의 절반(48%)은 단통법 폐지 후 '이통사 단말기 보조금이 많다면 이동하겠다'고 답했다. 휴대폰 교체 예정자...
통신 CEO들 불러모은 방통위…"보조금 올려라" 압박 2024-03-22 18:42:45
휴대폰 회선의 15.7%를 차지하고 있다. 이날 시장조사업체 컨슈머인사이트의 설문조사 결과를 보면 휴대폰 교체 예정인 알뜰폰 이용자의 48%는 ‘통신 3사의 단말기 보조금이 많아지면 통신 3사로 이동하겠다’고 응답했다. ‘알뜰폰 통신사를 유지할 것’이라는 응답은 26%에 그쳤다. 이승우/황동진 기자 leeswoo@hankyung...