고려휴먼스, 중견기업 성장탑 수상…"BPO 시장 선도" 2025-12-02 16:40:43

지금은 컨택센터 운영, 텔레마케팅 아웃소싱, 근로자 파견, 시설경비 등 다양한 영역에서 고객 맞춤형 설루션을 제공하는 종합 업무처리위탁(BPO) 전문기업으로 발돋움했다. 또한 은행과 저축은행, 카드, 캐피탈, 증권 등의 분야에서 상담 서비스를 제공한다. 강선남 고려휴먼스 대표이사는 "앞으로도 자사만의 차별화한...

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"콜센터, AI 때문에 사라질 직업 아냐…노란봉투법 때문에 존립 위기" 2025-12-02 06:30:10

받은 상담사들이 텔레마케팅에서 탁월한 성과를 냈기 때문이다. 카드 사태 이후 콜센터가 통합운영될 때도 KS한국고용정보는 텔레마케팅에서 26개 업체 중 1위를 차지하며 오히려 국내 대부분의 은행과 카드사로 고객사를 넓혔다. 그는 이미 10년 전에 AI에 주목하고 인공지능 컨택센터(AICC)를 개발했다. 현재 20여개...

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"정의선 회장도 각별히 챙겼다"…10년 만에 '감동적 순간' [최수진의 나우앤카] 2025-11-22 11:43:45

마케팅, 스토리텔링 등으로 제네시스 팬들의 마음에 연결하고 싶다"고 했다. 프랑스 GMR 센터, 모터스포츠로의 첫걸음 상징이러한 의미에서 이날 방문한 프랑스 르 카스텔레에 위치한 GMR 센터는 제네시스 마그마 레이싱의 '심장'이다. 이곳은 지하 1층에서 지상 2층의 규모로, 약 50명의 직원이 상주하며 내년 WEC...

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시속 200㎞까지 단 10초…제네시스 GV60 마그마 드디어 공개 2025-11-21 02:00:01

라인업을 갖추고, 독자적인 마케팅 전략을 전개하며 빠르게 성장했다. 2021년에는 글로벌 누적 판매 50만대를 돌파했으며 2023년에는 100만대를 넘어섰다. 올해는 150만대 돌파가 예상된다. 루크 동커볼케 현대차그룹 CDO(글로벌 디자인 본부장) 겸 CCO(최고 크리에이티브 책임자·사장)는 “향후 전개될 제네시스의...

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• #시속 200까지 #마그마 #제네시스 #브랜드 #럭셔리 #고성능 #글로벌

광고대행사 ‘쇼엠’, 인공지능 기술 접목 ‘쇼엠인슈어런스’ 출범...강경준 신임 대표 영입 2025-11-18 12:59:36

인공지능(AI) 기술을 접목해 텔레마케팅(TM) 기반의 영업 조직을 체계화하며 시장 안착을 꾀하고 있다. 쇼엠인슈어런스는 지난 7월 DB손해보험 출신의 강경준 신임 대표를 영입했다. 강 대표는 DB손해보험에서 34년간 재직하며 운전자보험 혁신을 주도한 보험과 마케팅 분야 전문가로, 쇼엠인슈어런스는 강 대표 체제하에...

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삼성카드, AI로 부정 결제·피싱 방지…수화 상담 도입 2025-11-13 09:00:13

통해 매월 고객 만족도를 점검하고 있다. 텔레마케팅 과정에서도 불완전판매가 발생하지 않도록 금융 소비자보호총괄책임자(CCO) 주관 TM 판매 점검 협의체를 운영해 판매대리·중개업자에 대한 관리·감독을 강화하고 있다. 삼성카드는 금융 취약계층 보호 및 거래 편의성 제고를 위해 다양한 맞춤형 서비스를 제공하고 있...

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제로베이스의 상장과 AI 테마의 부상 : 코리안 크립토 위클리 [INFCL 리서치] 2025-10-21 14:29:49

두들스, 일드베이시스, 제로베이스를 상장했습니다. 주요 마케팅 전략 및 핵심 내용 제로베이스(ZBT) ZEROBASE는 2024년 12월 말에서 2025년 초 사이에 한국 시장에 진출한 프로젝트입니다. 이는 AI 이야기가 암호화폐 분야를 지배하기 시작한 시기였습니다. 당시에는 간단한 AI 관련 프로젝트와 AI 에이전트 개념이 인기를...

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캄보디아 유인 '하데스 카페' 차단했지만…‘고수익 알바’ 구인글 성행 2025-10-18 17:18:39

중국 교민 커뮤니티 사이트에는 전날부터 '해외 TM(텔레마케팅) 직원 모집한다', '태국에서 일할 채팅 직원 구한다'는 내용의 글이 잇따라 올라오고 있다. 한 작성자는 "캄보디아에서 가장 탄탄하고 안전한 회사"라며 "다들 빚이 많았고 어렵게 결정을 내려오셨지만 지금은 빚도 정리하고 돈 모아가며 재밌...

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• #캄보디아 유인 #해외 #교민 #하데스 #카페