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롯데마트 전 지점에 '안내견 출입 가능' 안내문…이유는 2020-12-01 15:44:20
이용자가 잠실점에서 직원이 안내견을 데려온 퍼피워커에게 나갈 것을 종용하며 언성을 높였다는 목격담을 자신의 계정에 올리면서 시작됐으며, 롯데마트는 다음 날 사과했다. 퍼피워커는 시각장애인이나 청각장애인의 안내견이 될 강아지를 일정 기간 자신의 집에서 돌봐주며 훈련하는 자원봉사자다. lucid@yna.co.kr...
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안내견 쫓아낸 롯데…`노재팬` 악몽 재현되나 [이지효의 플러스 PICK] 2020-11-30 17:28:37
가 지난 현재는 이같은 불매운동의 영향이 사라진 것으로 평가하고 있습니다. 그러나 이번 사건으로 다시 한 번 `불매운동`이 확산되지 않을까 하는 시각이 있는데요. 롯데마트 측은 공식 SNS를 통해 "견주님의 입장을 배려하지 못한 점을 인정한다"며 "퍼피워커에 대한 지침 및 현장에서의 인식을 명확히 하겠다"고...
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[그 후] 장애인 안내견 제지한 롯데마트…끝내 사과 2020-11-30 17:08:08
사과문을 올린건가요." 29일 롯데마트 잠실점을 내방한 퍼피워커(puppy worker), 즉 시각 장애인 안내견 훈련 자원봉사자가 직원의 입장 불가 방침에 눈물을 흘리며 돌아섰다는 사연이 SNS를 중심으로 확산됐다. 비판의 목소리가 높아지자 롯데마트 측은 30일 오후 공식 사과했다. 롯데마트 측은 이날 공식 인스타그램 계...
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'안내견 출입거부' 롯데마트, 결국 사과…"견주 배려 못해" 2020-11-30 15:18:08
퍼피워커'와 동반 고객 응대 과정에서 견주님의 입장을 배려하지 못한 점을 인정하며 고개 숙여 사과의 말씀을 드린다"고 밝혔다. 퍼피워커는 시각장애인이나 청각장애인의 안내견이 될 강아지를 일정 기간 본인의 집에서 돌보며 사회화 훈련을 거치는 자원봉사자를 말한다. 롯데마트는 "이를 계기로 장애인 안내견뿐만...
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롯데마트 '안내견 출입 거부' 결국 사과 [전문] 2020-11-30 14:35:07
사과문 전문 롯데마트 잠실점을 내방한 퍼피 워커와 동반고객 응대 과정에서 견주님의 입장을 배려하지 못한 점을 인정하며 고개숙여 사과의 말씀을 드립니다. 이를 계기로 롯데마트는 장애인 안내견 뿐만 아니라 퍼피워커에 대한 지침 및 현장에서의 인식을 명확히하고, 긴급 전사 공유를 통해 동일사례가 발생치 않도록 ...
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"안내견 입장 막고 언성" 논란…롯데마트 사과 2020-11-30 14:31:36
통해 "롯데마트 잠실점을 내방한 퍼피워커와 동반 고객 응대 과정에서 견주님의 입장을 배려하지 못한 점을 인정하며 고개 숙여 사과의 말씀을 드린다"고 밝혔다. 퍼피워커는 시각장애인이나 청각장애인의 안내견이 될 강아지를 일정 기간 자신의 집에서 돌봐주며 훈련하는 자원봉사자다. 롯데마트는 "이를 계기로 장애인...
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불매 조짐에 화들짝…롯데마트, 안내견 갑질 `사과문` 2020-11-30 14:30:48
"퍼피워커에 대한 지침 및 현장에서의 인식을 명확히 하고, 긴급 전사 공유를 통해 동일사례가 발생치 않도록 적극 대처할 것"을 약속했다. `퍼피워커`는 예비 안내견의 훈련을 돕는 자원봉사자를 뜻하는 용어다. 예비 안내견은 생후 7주부터 일반 가정에 맡겨져 1년간 `퍼피워킹`이라 불리는 사회화 교육을 받는데, 이중...
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삼성은 안내견학교 운영하는데…롯데마트 퍼피워킹 거부? 2020-11-30 01:52:31
"안내견 훈련중인 강아지워 퍼피워커에게 모욕감을 준 롯데마트 잠실점의 만행 사실인가요?" "여기가 퍼피워킹 거부한다는 그 마트인거죠?" "롯데마트 잠실점에서 교육중인 안내견 출입 거부하고 언성을 높였다는 게 사실인가요? 정말 충격적이네요." 롯데마트 공식 인스타그램 계정에 항의성 댓글이 폭주했다. 사건의...
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