'구스다운' 이라더니…받아보니 '엉터리' 2025-12-09 12:20:45

7개 업체는 제품 판매를 중단하거나 상품정보를 수정했으며, 교환·환불 조치를 진행하겠다고 소비자원에 회신했다. 플랫폼사들도 모니터링 강화, 패널티 부과, 환불 안내 등을 통해 재발 방지를 약속했다. 소비자원은 다운 제품을 포함한 생활 의류 관련 소비자 피해가 반복되는 만큼 관련 정보를 '소비자24'...

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• #39구스다운39 이라더니받아보니 #제품 #거위털 #판매 #플랫폼

구스다운인 줄 알고 샀는데…'또 속았다' 발칵 2025-12-09 12:15:44

당부했다. 문제가 지적된 7개 업체는 제품 판매를 중단하거나 상품정보를 수정했다. 동시에 교환·환불 조치를 진행하겠다고 소비자원에 회신했다. 플랫폼사들도 모니터링 강화, 패널티 부과, 환불 안내 등을 통해 재발 방지를 약속했다. 소비자원은 다운 제품을 포함한 생활 의류 관련 소비자 피해가 반복되는 만큼 관련...

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• #구스다운인 줄 #제품 #거위털 #비율 #판매 #기준

무늬만 '구스다운', 받아보니 오리털…일부 패딩 엉터리 2025-12-09 12:00:08

7개 업체는 제품 판매를 중단하거나 상품정보를 수정했으며, 교환·환불 조치를 진행하겠다고 소비자원에 회신했다. 플랫폼사들도 모니터링 강화, 패널티 부과, 환불 안내 등을 통해 재발 방지를 약속했다. 소비자원은 다운 제품을 포함한 생활 의류 관련 소비자 피해가 반복되는 만큼 관련 정보를 '소비자24'...

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거위털인 줄 알았더니, 오리털 섞인 재활용 제품...노스페이스 혼용률 오기재 인정 2025-12-05 11:04:45

유통사가 아니지만 고객 신뢰 보호를 위해 환불을 즉시 진행하겠다고 밝혔다. 또, 무신사는 자체브랜드 상품인 무신사스탠다드 상품의 소재 비율도 판매 페이지에 상세하게 기재하겠다고 밝혔다. 작년 무신사는 입점 브랜드인 라퍼지스토어의 덕다운 패딩 제품 논란이 있었다. 솜털 80% 사용으로 표기했으나 실제 사용량은 ...

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"13개 제품 혼용률 오기"…노스페이스 공식 사과 [1분뉴스] 2025-12-05 08:05:50

이어 "제품 정보가 잘못 기재된 기간에 해당 제품을 구매한 고객에게 문의 번호를 포함한 환불 절차를 순차적으로 개별 안내할 예정"이라고 전했다. 무신사는 별도 공지를 통해 "노스페이스 전 제품에 대한 검수 및 소명 절차를 진행했고 13개 스타일의 상세 페이지에 혼용률 정보가 오기재된 것을 확인했다"며 "노스페이스...

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• #13개 제품 #제품 #노스페이스 #충전재 #오기재 #패딩 #혼용률 #정보

"거위털이라더니"…패딩 충전재 오기재 인정 2025-12-02 18:35:36

해당 제품은 노스페이스 남성 1996 레트로 눕시 재킷이다. 판매 당시 충전재 정보는 '우모(거위) 솜털 80%, 깃털 20%'로 기재돼 있었지만 리사이클(재활용) 다운 소재를 충전재로 활용한 제품이었다. 무신사는 노스페이스 외주 판매 대행사가 새 시즌 상품에 대한 정보를 업데이트하는 과정에서 기존 정보를 제대로...

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• #거위털이라더니패딩 충전재 #상품 #정보 #무신

무신사, 패딩상품 혼용률 오기재 확인…"정보 공개하고 환불" 2025-12-02 17:34:03

무신사, 패딩상품 혼용률 오기재 확인…"정보 공개하고 환불" (서울=연합뉴스) 강애란 기자 = 무신사가 최근 고객 문의로 패딩 상품 혼용률이 잘못 기재된 사실을 발견하고 해당 정보를 공개한다고 2일 밝혔다. 혼용률이 잘못 기재된 제품은 노스페이스 남성 1996 레트로 눕시 재킷이다. 판매 당시 충전재 정보는 '우모...

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• #무신사 패딩상품 #무신 #정보 #상품 #고객

보조배터리 12개 점검했더니…4개 제품 '화재·폭발' 위험 2025-12-02 13:58:38

제품의 판매를 중단하고 소비자가 요청할 경우 교환·환불에 응하겠다는 입장을 밝혔다. 리큐엠과 명성은 별도 회신을 내지 않았다. 제품 표시도 미흡한 것으로 드러났다. 보조배터리는 정격 입력 전압과 충전기의 출력 전압이 일치해야 안전하게 충전할 수 있지만, 조사대상 제품 가운데 4개는 사용 가능한 충전기 정보나...

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• #보조배터리 12개 #제품 #충전 #보조배터리 #충전기 #소비자 #과충전

장시간 꽂아뒀다간 '펑'…중국산 보조배터리 주의보 2025-12-02 13:38:59

로랜텍과 아이콘스는 문제가 발생한 제조 시점의 제품을 판매 중단하고 소비자 요청 시 교환·환불에 응할 계획을 전달했지만, 리큐엠과 명성은 관련 회신이 없었다고 소비자원은 전했다. 또한 조사 대상 12개 제품 가운데 4개 제품은 사용 설명서나 표시사항에 '정품·정격 충전기 사용 권장 문구' 등을 표시하지...

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• #장시간 꽂아뒀다간 #보조배터리 #제품 #사용 #충전기 #보호회로