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벤츠코리아, '2024 고객 감사 캠페인' 마련 2024-05-10 10:16:56
그동안의 고객 성원에 보답하기 위해 공식 서비스센터 이용자를 대상으로 자동차 관리 용품을 제공하는 고객 감사 캠페인'을 오늘부터 다음 달 29일까지 진행한다고 10일 밝혔다. 譴?캠페인을 통해 소비자는 미세먼지 및 황사 등의 불순물로부터 차 컨디션을 보호할 수 있다. 또 보다 쾌적하게 차를 이용할 수...
CJ대한통운, 1분기 영업이익 1천94억원…전년보다 10% 증가(종합) 2024-05-10 10:15:23
풀필먼트 센터 관련 초기비용 영향에도 고수익 고객 중심 물량 성장과 배송 네트워크 효율화로 영업이익이 증가했다고 설명했다. 기업물류(CL) 부문 1분기 매출과 영업이익은 각각 6천968억원, 413억원으로 2.6%, 18% 증가했다. 이는 고객 맞춤형 물류 컨설팅 수주와 자동화, 데이터 관리 기반 생산성 혁신 프로젝트가...
GM한국사업장, 21년 연속 KSQI 우수 콜센터 선정 2024-05-10 10:13:24
센터로 선정되는 영예를 안았다. 특히, 전체 상담원의 60%가 경력이 3년 이상으로 전문성이 탁월하며 차별화된 서비스와 뛰어난 경험을 제공하기 위해 노력 중이다. 이에 소비자 불만을 서비스, 판매 등 해당 사업 부서에 빠르게 전달하고 관리하는 시스템을 구축해 운영하고 있다. 또 빅데이터를 활용해 자체적으로...
"바쁘다 바뻐"…3040대, 방문형 관리·정비 서비스 이용 증가 2024-05-10 10:04:40
이상 높았다. 방문형 차량 관리·정비 서비스를 이용하는 이유로는 △시간 비용을 절약하기 위해서(31.8%)가 가장 컸다. 다음으로 △정비소 방문이 어렵거나 귀찮아서(28.2%), △보다 전문적인 프라이빗 서비스를 기대해서(14.1%) 순으로 이어졌다. 한편, 연령대에 따라서는 출장 서비스를 이용하는 이유에 대해 상이한...
KT, B2B·B2C 사업 고른 성장에 1분기 영업이익 4% 성장(종합) 2024-05-10 08:18:49
동기 대비 5% 성장한 8천950억원의 매출을 기록했다. AI 고객센터(AICC), 사물인터넷(IoT)을 중심으로 한 스마트모빌리티·스마트 공간·에너지 등 5대 성장 사업도 대형 수주와 고객 확대를 통해 같은 기간 4.9%의 매출 성장을 거뒀다. 한편 그룹사 중 케이뱅크는 올해 1분기 말 수신 잔액 24조원, 여신 잔액 14조8천억원...
한국전쟁유업재단, 튀르키예와 6·25자료집 교육 협약 2024-05-09 19:47:49
밝혔다. 협약에 따라 튀르키예 과학예술교육센터(BILSEM) 소속 400여개 학교는 유업재단이 보훈부의 지원을 받아 아나돌루대학교에서 제작하는 교사용 한국전쟁 교육자료집을 교재로 활용하게 된다. 튀르키예 교육부가 관리하는 BILSEM은 수재들에게 특별교육을 제공하는 특수목적학교로 초·중·고등학교 과정을 망라하며...
"꼭 아파트 살 필요 있나요"…30대들 '이것' 사들였다 2024-05-09 17:27:54
관리컨설팅센터에 따르면 올 1분기 서울에서 단독·다가구·연립·다세대주택 등 비아파트 주택 매입자 중 30대 비율은 18.9%로 집계됐다. 50대(22.5%)에 이어 두 번째로 많았다. 40대(18.4%)와 60대(16.3%)가 뒤를 이었다. 지난해 1분기 30대 비중은 14.8%로 40대(17.0%)보다 작았다. 남혁우 우리은행 자산관리컨설팅센터...
대한산업안전협회 신임 회장에 임무송 숙명여대 특임교수 2024-05-09 17:16:13
지방노동관서 고용센터, 지방노동위원회 등을 두루 거쳤다. 지난 2021년부터 협회의 자문위원으로 활동하고 있으며, 으뜸법률사무소 노동사건 상임고문을 맡고 있다. 임 신임 회장은 “우리나라 최대의 안전전문기관으로서 협회의 역할이 그 어느 때보다 중요하다”라며 “시대적 요구에 협회가 부응하고 변화해 나갈 수...
LG유플러스, 전산망·마케팅비 증가로 영업이익 감소(종합2보) 2024-05-09 15:30:41
전년 동기 대비 19.8% 늘었다. 향후 LG유플러스는 인공지능컨택센터(AICC)에 자체 개발 AI 기술인 '익시' 기반 챗 에이전트와 대형언어모델(LLM) 익시젠(ixi-GEN)을 탑재, 차별화된 경쟁력을 확보해 나간다는 방침이다. IDC 사업도 5분기 연속 두 자릿수 매출 성장을 달성하며 올 1분기 855억원을 기록했다. 최근...
[그래픽] 서울 비아파트 매입 비중 2024-05-09 14:49:45
우리은행 자산관리컨설팅센터가 한국부동산원의 통계를 바탕으로 2022∼2024년 서울 지역의 연령대별 비아파트 매입 비중 추이를 분석한 결과, 올해 1분기 매입 비중이 작년 동기와 비교해 가장 많이 늘어난 연령대는 30대였다. 1분기 30대의 매입 비중은 18.9%로 작년 동기보다 4.1%포인트 늘면서 40대(18.4%)를 추월했다....