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AI시대…'따뜻한 한마디'가 기업호감도 높였다 2024-05-09 18:58:11
정보기술(IT) 시스템 등 평가 요소에 고객들이 상담사와 대화하며 느끼는 공감 지수를 조사해 고객 감동콜센터를 선정한다. 이기동 KMAC 사업가치진단본부장은 “기업들이 점점 효율의 관점에서 콜센터 서비스 정책을 시행하는 가운데 콜센터 품질은 매년 하락하고 있고 공감대도 약화하고 있다”며 “경영 환경이 급변하는...
[고침] 경제(엔씨소프트 "연내 분사 준비…권고사직은 5월…) 2024-05-09 17:14:51
설명회를 열고 권고사직·분사 추진 방향을 사내에 공유했다. 박 대표는 "압축 성장 과정에서 조직과 인원은 급격히 늘어났지만, 엔데믹 이후 게임산업 전반이 성장 정체에 접어들었다. 우리의 주력 장르인 MMORPG는 시장 경쟁 격화로 힘들다"며 "주주들로부터 인력과 고정비에 대한 강한 압력이 있다"고 현황을 진단했다. ...
엔씨소프트 "연내 분사 준비…권고사직은 5월 마무리" 2024-05-09 16:51:57
설명회를 열고 권고사직·분사 추진 방향을 사내에 공유했다. 박 대표는 "압축 성장 과정에서 조직과 인원은 급격히 늘어났지만, 엔데믹 이후 게임산업 전반이 성장 정체에 접어들었다. 우리의 주력 장르인 MMORPG는 시장 경쟁 격화로 힘들다"며 "주주들로부터 인력과 고정비에 대한 강한 압력이 있다"고 현황을 진단했다. ...
김동연 경기지사, 비즈에이아이 유니콘 기업과 4차산업혁명센터 방문 2024-05-09 16:03:29
뇌졸중 환자를 다루면서 ‘이런 기술(인공지능 진단 기술)이 필요하지 않을까’라고 생각하는 의사를 찾아가 ‘제가 할 수 있다’고 설득해 데이터를 공유받았다”면서 “처음에는 자기 기술을 필요로 하는 사람들을 찾는 게 중요하다”고 조언했다. 또 투자사를 설득하는 방법에 대해서는 “사업 초기 막연하게 느껴질 수...
경북도, 한국푸드테크협의회 경북?대구지회 출범 발족식 가져 2024-05-09 14:52:27
발족식에서는 그간 추진한 경상북도의 사업 성과와 ‘푸드테크 기준을 만든다’라는 주제로 ▲경상북도 푸드테크 현황 ▲차세대 대체식품, 식품 소재산업의 중심지 경북 ▲경상북도 푸드테크 산업 추진 방향을 발표하고 정보를 공유했다. 앞으로 협의회는 글로벌 푸드테크 산업 생태계 구축을 위한 산업기반 조성 사업, 민...
삼성물산, 시니어 리빙 등 유망 스타트업 발굴 2024-05-09 10:56:36
발굴해 삼성물산이 시장 검증 기회를 제공하고 사업 제휴 가능성까지 끌어내는 프로그램이다. 모집분야는 크게 네 가지 부문이다. 시니어 리빙, 데이터, 라이프 스타일, 에듀테크 등 정보기술(IT)·플랫폼 기반 전문 스타트업에 초점을 맞춘다. 이달 10일부터 31일까지 온라인으로 신청할 수 있다. 서류평가와 발표평가 등...
알체라 데이터 바우처 수요기업 모집, 작년 수요기업 장관상 수상 2024-05-09 10:33:11
지원사업에서 매칭된 수요기업 17곳 중 장관상 1곳과 우수기업 7곳을 배출하였으며, 그 외 모두 적합 판정을 기록했다. 이번 매칭데이 행사에 알체라만의 노하우를 공유하고 전문 인력으로 운영되는 수요기업 맞춤 컨설팅을 진행할 예정이다. 황영규 알체라 대표는 "알체라는 인공지능을 연구하는 대기업의 고객사를...
라인야후 "모회사 자본변경 강력요청"…네이버 출신 신중호 이사제외(종합2보) 2024-05-08 21:31:06
"사과한다"고 말했다. 이데자와 CEO는 올해 사업연도에 보안강화를 위해 150억엔(약 1천300억원)의 비용을 계상할 것이라며 네이버에 대한 위탁 종료 계획은 7월중 다시 발표할 것이라고 덧붙였다. 앞서 지난해 11월 네이버 클라우드가 사이버 공격으로 인해 악성코드에 감염돼 일부 내부 시스템을 공유하던 라인야후에서...
삼성전기, 부산서 해외고객 초청 제품·생산라인 소개 2024-05-08 19:10:01
해외 핵심 고객을 한국으로 초청해 주요 제품과 기술을 소개하는 자리다. 이번 행사에서 삼성전기는 핵심 성장동력인 인공지능(AI)과 전장 제품의 중장기 비전을 공유하고 제품 로드맵을 소개한다. 아울러 고객들이 제품을 이해하고 기술력을 확인하도록 MLCC 제조 생산 라인도 공개한다. 삼성전기는 MLCC 핵심 사업장이 ...
삼성전기, 해외 고객사와 신사업 협력 강화 2024-05-08 18:58:54
성장동력인 AI와 전장 제품의 중장기 비전을 공유한다. 신제품 로드맵도 소개한다. 고객들이 제품을 이해하고 기술력을 확인하도록 적층세라믹커패시터(MLCC) 생산라인도 공개한다. 삼성전기는 정보기술(IT) 분야 기술력을 바탕으로 AI, 전장 등 미래 성장산업에 집중하고 있다. 대표적인 사례가 최첨단 카메라 모듈이다....