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美 컨슈머리포트 선정 '2024 최고의 세탁기' 1위 2024-04-25 06:18:14
모두에서 최고 등급을 받았다. 1∼3위에 오른 LG전자 드럼 세탁기들은 모두 컨슈머리포트가 선정하는 '그린 초이스' 제품이다. 컨슈머리포트는 2021년부터 물 효율성과 에너지 효율, 브랜드 신뢰성, 세탁 후 세탁물의 부드러움 정도 등을 직접 시험한 후 최상위 제품에 그린 초이스 지표를 부여하고 있다. LG전...
LG전자, 美 컨슈머리포트 선정 '2024 최고의 세탁기' 1위 석권 2024-04-25 06:11:00
모두에서 최고 등급을 받았다. 1∼3위에 오른 LG전자 드럼 세탁기들은 모두 컨슈머리포트가 선정하는 '그린 초이스' 제품이다. 컨슈머리포트는 2021년부터 물 효율성과 에너지 효율, 브랜드 신뢰성, 세탁 후 세탁물의 부드러움 정도 등을 직접 시험한 후 최상위 제품에 그린 초이스 지표를 부여하고 있다. LG전자...
'풀옵션'에 주차장까지…서울 한복판 '월세 1만원' 주택 화제 2024-04-23 16:18:16
공급면적은 35㎡(지상 3~5층 기준)이다. 냉장고·드럼세탁기·에어컨·전기쿡탑·레인지후드·일체형가구장 등이 모두 갖춰진 '풀옵션'이다. 지하 1층~지상 1층에는 주차장도 마련돼 있다. 입주 대상은 월평균 소득 50% 이하인 19~39세 무주택 청년이다. 동작구는 지난해 모집공고를 통해 올해 2월 입주 선정자를...
LG 매장 방문한 10명 중 8명 산다…요즘 뜬다는 '이 가전' 2024-04-08 10:00:13
오브제컬렉션 워시타워'(세탁기와 건조기를 타워형으로 직렬 결합)는 판매 비중이 계속 늘어 지난해 약 70%까지 상승했다. 지난달에는 버튼을 한 번 누르면 세탁 후 건조까지 마치는 올인원 제품인 ‘트롬 오브제컬렉션 워시콤보’를 출시하면서 복합형 세탁건조기 판매 비중이 77%로 늘었다. 올인원 세탁건조기...
"이 가전, 놀랍도록 똑똑해요"…해외서 극찬한 삼성전자 제품 2024-03-31 08:40:59
따르면 미국 CBS는 전문가 평가와 테스트를 통해 삼성전자 비스포크 드럼세탁기를 '2024년 최고의 세탁기'로 선정했다. CBS는 "인공지능(AI) 기반 기능으로 똑똑하고 효율적"이라고 평가하면서 삼성 제품의 AI와 스마트싱스 관련 기능을 소개했다. CBS는 삼성 건조기 역시 '최고의 제품'으로 선정했다. 8개...
삼성 세탁기·건조기, AI·스마트 기능에 해외 매체 호평 잇따라 2024-03-31 08:29:21
따르면 미국 CBS는 전문가 평가와 테스트를 통해 삼성전자 비스포크 드럼세탁기를 '2024년 최고의 세탁기'로 선정했다. CBS는 "인공지능(AI) 기반 기능으로 똑똑하고 효율적"이라고 평가하면서 삼성 제품의 AI와 스마트싱스 관련 기능을 소개했다. CBS는 삼성 건조기 역시 '최고의 제품'으로 선정했다....
조주완 사장 "AI, 공감지능 돼야 고객 불편 해결 중요" 2024-03-20 18:15:13
“드럼세탁기가 탈수할 때 쾅쾅쾅 소리가 나요”라고 문의하면 AI가 ‘쾅쾅쾅’이란 의성어를 인지해 ‘탈수 시 진동소음’ ‘탈수 안 됨’ 등으로 증상을 끄집어내고 해결책을 추천하는 식이다. 이 시스템 도입으로 응대 시간은 16%, 커뮤니케이션 오류는 26% 줄어들었다는 게 LG전자 측 설명이다. AI 상담사가 고객을...
에어컨 출장수리 이어 헤드폰 끼고 고객 상담 나선 LG전자 CEO 2024-03-20 11:00:10
"드럼세탁기가 탈수할 때 쾅쾅쾅 소리가 나요"라고 문의하면 AI가 '쾅쾅쾅'이라는 의성어를 파악해 '탈수 시 진동소음', '탈수 안 됨' 등 증상을 구분하고 해결책을 추천하는 식이다. LG전자는 'STT·TA' 기능을 수개월간 테스트한 결과, 기존 대비 고객응대 시간은 16%, 커뮤니케이션...
삼성·LG '일체형 세탁건조기' 정면대결 2024-03-18 21:32:35
시그니처 세탁건조기’다. 대용량 드럼 세탁기와 인버터 히트펌프 방식 건조기를 한 대로 합친 제품이다. 세탁 용량은 25㎏, 건조 용량은 13㎏이고 소비자가 원하면 추가로 4㎏ 용량 미니워시를 넣을 수 있다. 세탁물을 옮길 필요도 없고, 건조기를 위한 공간도 확보할 필요가 없다는 게 가장 큰 장점이다. 외출할 때도...
삼성·LG '일체형 세탁건조기' 정면대결 2024-03-18 16:36:23
시그니처 세탁건조기’다. 대용량 드럼 세탁기와 인버터 히트펌프 방식 건조기를 한 대로 합친 제품이다. 세탁 용량은 25㎏, 건조 용량은 13㎏이고 소비자가 원하면 추가로 4㎏ 용량 미니워시를 넣을 수 있다. 세탁물을 옮길 필요도 없고, 건조기를 위한 공간도 확보할 필요가 없다는 게 가장 큰 장점이다. 외출할 때도...