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신한銀의 '점포 실험' 디지털에 감성 더해 2021-10-05 16:25:30
디지로그 브랜치 서소문의 모든 상담 업무는 100% 예약제로 운영된다. 지점은 입구부터 기존 은행과 다르다. 전면 유리 외벽을 활용해 개방감을 극대화했고, 직원들은 금융 업무가 아니라 디지털 기기 이용을 안내한다. 디지로그 브랜치 내 컨시어지 데스크(고객 안내), 고객경험존(CX존), 컨설팅 라운지(고객 관계 강화)...
신한은행, 한양대에 디지털 캠퍼스 만든다 2021-09-24 14:44:32
‘디지로그 브랜치’를 한양대 내에 설치하고, 한양대에 학생 전용 모바일 플랫폼인 ‘헤이영 스마트 캠퍼스’를 구축하는 게 골자다. 신한은행은 한양대의 산학연계 교육협력 플랫폼인 ‘IC-PBL'을 개선하기 위한 노하우도 제공할 예정이다. 디지로그 점포는 신한은행이 서소문, 목동 등에 만든 디지털과 아날로그를...
신한은행-공부인스터디카페, 업무 협약 체결 2021-08-02 18:32:54
`디지로그 브랜치 남동중앙금융센터에서 진행되었다. 한편, `공부인`은 공유 경제 및 공간 임대의 철학을 가지고 2018년 창업을 시작으로 지방에서 규모를 키워 수도권까지 빠른 속도로 확장을 진행 하고 있다. 공부인스터디카페 센터 확장 전략으로 고양시 후곡마을 1호점을 시작해, 수도권 밖에서 착실히 센터를 오픈해...
온·오프라인 융합 '혁신'…MZ세대 마음 사로잡아 2021-07-21 17:04:22
브랜치’를 지난 12일 오픈했다. 디지로그란 디지털(DIGITAL)과 아날로그(ANALOG)의 합성어로, 디지로그 브랜치는 온라인과 오프라인을 융합한 디지털 테스트 베드 점포다. 신한은행은 올해 하반기에는 소상공인 지원 플랫폼인 ‘음식 주문중개 플랫폼’을 출시한다. 배달 앱 수수료를 공공 앱 수준으로 낮춰 경쟁력을...
신한금융 'TODP 추진단' 신설…디지털혁신 플랫폼 구축 '가속' 2021-07-14 16:10:52
‘디지로그’(디지털+아날로그)라는 모토 아래 고객과 직원을 모두 만족시키는 디지털 전환(DT)을 전사적으로 추진하고 있다. 새로운 디지털 플랫폼 구축을 위한 지주 차원의 조직을 신설하고 국내외 관련 투자도 속도를 내고 있다. 금융뿐 아니라 비금융을 아우르는 플랫폼을 통해 고객에게 새로운 경험을 주는 디지털...
"여기가 신한은행인가요?…애플스토어인 줄" 2021-07-12 17:55:42
디지로그(digilog)’ 브랜치(사진)에 들어선 소비자들은 연신 “여기 은행 맞나요”라고 물었다. 신한은행은 이날 서소문을 비롯해 서울 신한PWM목동센터, 인천 남동중앙금융센터 등 세 곳의 디지로그 브랜치를 열었다. ‘애플 스토어’와 같은 일종의 플래그십 점포로, 디지털 금융의 편리함과 대면 서비스의 감성을 합친...
신한, '디지로그'지점 열어…"온·오프라인 은행거래 한곳에서" 2021-07-12 13:34:33
문을 연 서소문, 남동중앙금융센터, 신한PWM목동센터 디지로그 지점은 "최첨단 디지털 기술과 고객을 위한 따뜻한 감성이 공존하는 공간을 만들어야 한다"는 진옥동 은행장의 철학을 반영한 곳이다. 디지로그 지점은 컨시어지 데스크(고객 안내), CX(Customer Experience·고객경험) 존(zone), 컨설팅(상담) 라운지 등으로...
"여기 신한은행 맞나요?"…서소문 '디지로그 브랜치' 가보니 2021-07-12 13:01:23
2호선 시청역 인근에 문을 연 신한은행 서소문 '디지로그(digilog)' 브랜치(지점)에 들어선 소비자들은 연신 "여기 은행 맞나요"라고 물었다. 신한은행은 이날 서소문을 비롯해 서울 신한PWM목동센터, 인천 남동중앙금융센터 등 3곳의 디지로그 브랜치를 열었다. ‘애플 스토어’와 같은 일종의 플래그십 점포로...
[김병희의 광고 마케팅 기상도] 문화뉴딜·독서뉴딜이 더 중요하다 2021-07-04 17:29:54
가장 아쉬운 대목이다. 디지로그(디지털+아날로그)란 말도 있듯이 디지털도 아날로그와 함께했을 때 더 성과가 크다. 인재 양성을 위한 장기 투자 영역은 단기적인 성과주의에 치중한 근시안적 정책 결정이다. 160조원 중에서 문화 분야에 대한 뉴딜 예산은 거의 전무하다. 독서나 출판 분야에 대한 지원은 제로 상태라 더...
성대규 "신한라이프, 그룹 헬스케어 선봉 될 것" 2021-05-27 17:16:49
디지로그위원회에서 핀테크나 헬스케어 관련 스타트업을 살펴보고 있다”며 “이 가운데 헬스케어 쪽은 신한라이프가 책임지고 검토해 위원회에 올리는 구조가 될 것”이라고 말했다. 성 사장은 오렌지라이프와 신한생명이 각각 선보인 건강 및 식단 상담 서비스인 ‘헬스톡’과 인공지능 홈트레이닝 앱인 ‘하우핏’도...