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조폐공사, 친절한 전화응대 ‘스마일-제로마일’ 사내 캠페인 추진 2024-04-22 10:14:36
따뜻한 말투로 극복하겠다는 의지를 담았다. 고객과의 전화상담이 많은 부서에는 ‘스마일 탁상용 거울’을 지급하고 전화기 옆에 비치해, 자기 얼굴을 보며 통화할 수 있도록 했다. 거울을 통해 자신이 미소를 띠고 있는지 확인하면, 자연스럽게 친절하고 상냥한 응대가 가능해질 것이라는 판단에서다. MZ세대 사이에서...
[포토] 장애인의날 기념 에어서울 민트음악회 개최 2024-04-19 18:48:34
날을 하루 앞두고 열린 이 행사에는 장애예술인과 비장애예술인이 함께 활동하는 해운대오케스트라가 참여했다. 에어서울 관계자는 “에어서울 이용객들에게는 즐거움을, 장애예술인 분들께는 그동안 갈고 닦은 실력을 많은 분들 앞에서 선보일 수 있는 기회를 드리고자 마련한 행사”라며 “따뜻한 사회를 만드는데 기여할...
중동사랑시장, 라이브커머스로 온라인 단골손님 ‘껑충’ 2024-04-17 16:57:19
씨와 함께 라이브커머스를 진행한 결과, 이날 하루에만 23만 1700명이 넘는 누적 라이브 시청자 수를 기록했다. 동시 접속자 수도 최대 1만2797명에 달했다고 알려졌다. 엠케이유니버스 관계자는 “상인 분들이 직접 라이브 방송을 하다 보니 투박하고 서툰 모습을 보이기도 하는데 그게 오히려 전통시장만의 따뜻한 정과...
[책마을] '운율 연금술사'의 애틋하고 고즈넉한 회고록 2024-04-12 19:06:13
읽고 또 읽는다”며 “손으로 다듬은 문장 퇴고와 함께 혀로 궁글리는 입말 퇴고에 시간을 많이 들인다”고 설명했다. 고 시인은 1993년 중앙일보 신춘문예에 ‘유배시첩-남해 가는 길’이 당선돼 등단했다. 이후 시집 등을 출간하며 맑은 언어, 따뜻한 시선으로 우리 마음속 순수한 원형을 노래하는 시인으로 알려졌다....
[한경 오늘의 운세] 2024년 4월 10일 오늘의 띠별 운세 2024-04-10 08:00:03
하루가 될 것입니다. 진행하고 있는 일에 차질이 생기더라도 차분한 상태를 유지한다면 금방 해결 될 문제이니 걱정하지 마십시오. 급하게 처리한다면 그만큼 허점은 보이게 될 것이니 유의하시기 바랍니다. 뱀띠 - 예의는 예의로, 무시는 무시로 되돌아온다 오늘의 운세는 내가 대우를 받고 싶다면 상대방에게 그만한...
봄바람에 백화점도 신났다…세일 매출 '방긋' 2024-04-10 07:27:01
휴일이 하루 더 늘어난 만큼 쇼핑 수요가 작년보다 증가할 것으로 기대하고 있다. 롯데백화점은 지난달 29일부터 지난 8일까지 봄 정기세일 매출이 지난해 세일 때와 비교해 20% 증가했다고 10일 밝혔다. 따뜻한 날씨로 야외활동이 늘면서 스포츠와 아웃도어 매출이 각각 30%와 25% 늘었고 나들이를 나왔다가 백화점에서...
'선재 업고 튀어', 청춘물을 하려거든 이렇게 2024-04-09 11:00:32
채 무의미한 하루하루를 보내고 있었다. 그러던 중 우연히 연결된 류선재의 라디오 전화가 임솔의 삶을 송두리째 뒤바꿨다. “고마워요. 살아있어 줘서. 곁에 있는 사람은 이렇게 살아준 것만으로도 다행이라고, 고맙다고 할 거예요. 그러니까 오늘은 살아 봐요. 날이 너무 좋으니까. 그러다 보면 언젠간 사는 게 괜찮아질...
정교하게 설계된 휴양의 바이블 '반얀트리 해운대 부산' 2024-04-06 09:00:02
잔을 들고 따뜻한 욕조에서 피로를 풀거나 LP판 위로 흐르는 재즈를 들으며 위스키나 코냑의 농밀한 텍스처와 향을 음미한다. 누군가는 샤워 후 시원한 맥주캔을 들고 TV 앞에 앉는다. 드라마나 영화에 자주 비춰지는 퇴근 후 모습이다. 하루의 마무리는 개인마다 다르지만, 나름의 고된 일과를 끝내고 다가올 내일을 위해...
[한경 오늘의 운세] 2024년 4월 6일 오늘의 띠별 운세 2024-04-06 08:00:01
다하고 바야흐로 따뜻한 양기가 서서히 일어나는 때이나, 아직 차가운 면을 지니는 면이 있으므로 그 까닭에 노력은 대단하지만 그 복록은 여의치 못하여 마치 바람 앞에 등불처럼 위태위태한 날이나 노력여하에 따라서 많이 달라질 수 있는 날입니다. 토끼띠 - 음이 양의 절기로 넘어가는 형국 오늘의 운세는 음이 양의...
비 맞는 남성 보더니 까치발 '쭉'…아이 행동에 '훈훈' [영상] 2024-04-04 10:41:47
따뜻한 모습 덕분에 기분 좋은 하루를 보냈다. 이 영상을 보는 모든 분 따뜻하고 행복한 하루 보내길 바란다"고 전했다. 이런 영상이 확산하자, 아이의 따스한 행동에 대한 사람들의 관심이 이어졌다. 지난 2일 A씨는 이 게시물에 추가 댓글을 남기고는 "영상 속 친구와는 다시 만났다"며 "고마웠다는 인사와 소소한 마음도...