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딥브레인AI·KB손보, AI 명함 서비스 보험업계 첫 도입 2024-03-12 13:48:31
보험 설계사와 동일한 모습의 가상 인간을 구현하고, 이를 기반으로 최대 1분 분량의 개인 맞춤형 메시지를 전달하는 영상을 제작한다. 이처럼 직원 개개인의 모습을 구현한 가상 인간으로 AI 명함 서비스를 제공한 사례는 보험업계에서 최초라고 딥브레인AI는 설명했다. 서비스는 KB손보 골드멤버 300여 명을 대상으로...
KB손해보험 "설계사 명함도 AI로 제작해요" 2024-03-12 10:26:01
10초 분량의 음성만으로 보험설계사와 동일한 모습의 가상인간을 구현해 최대 1분 분량의 맞춤형 메시지를 전달하는 서비스로, KB손해보험이 보험업계 최초로 도입했다. 이번 AI 명함 서비스는 KB손해보험 골드멤버 약 300명을 대상으로 2개월 동안 시범 운영한 후 KB손해보험 전속 설계사와 임직원을 대상으로 확대할...
'적자 탈출' 제판분리 보험대리점…과당경쟁은 '과제' 2024-03-11 15:50:01
만큼, 보험업계의 제판분리 바람은 지속될 것으로 전망된다. 흥국생명과 AIA생명도 지난해 각각 자회사형 GA를 설립한 바 있다. 자회사형 GA 열풍이 이어질수록 과당경쟁 우려가 높아지는 점은 과제다. 실제 GA업계는 현재 고액의 정착지원금을 내걸며 설계사를 빼오는 '리쿠르팅 경쟁'으로 속앓이 중이다. 설계사...
카카오페이손보, 운전자보험시장 진출…"안전운전하면 환급" 2024-03-08 09:35:48
일부 운전자보험과는 달리 온라인 보험으로서 설계사 수수료 없이 필수 보장만 엄선해 사용자가 직접 필요한 만큼 고를 수 있게 했기 때문"이라고 설명했다. 시장에서 큰 호응을 얻고 있는 해외여행보험의 '안전귀국할인 환급' 제도는 이번 운전자보험에서 사고 없이 안전하게 운전하면 보험료 일부를 돌려주는...
[취재수첩] 생보사에 "경쟁 말라"는 금융당국 2024-03-07 17:53:38
보험료 대비 돌려받는 비율(환급률)이 높아 소비자의 호응이 컸다. 종신보험은 상품 구조상 설계사 수수료 등 보험료에서 떼는 사업비가 비싸다. 환급률이 낮아지면 고객이 돌려받는 보험금이 줄어들어 단기납 종신보험에 가입할 유인이 사라진다. 금융당국의 이런 조치는 생보사 간 담합을 부추기는 것으로 해석될 여지가...
한화생명의 올해 첫 건강보험, 가입 10만건 돌파 2024-03-07 17:11:07
보험료는 1~2월 평균 50억원대로, 지난해 대비 2배에 달하는 실적을 달성 중이다. 보험계약서비스마진(CSM) 기여도가 높은 건강보장성 상품판매 증대로 수익성 향상에 효자 노릇을 톡톡히 하고 있다는 설명이다. 구창희 한화생명 일반보장팀장은 "이 상품이 고객과 설계사(FP)들의 사랑을 받아 단시간에 10만건을 달성할...
[고침] 경제(SK C&C, 흥국생명 디지털 보험 가입심사 시스…) 2024-03-07 09:26:06
보험 경쟁 환경에 대응하고, 간병보험 등 새롭게 성장하는 제3보험 시장에서의 디지털 영업 경쟁력 확보를 위해 이번 사업을 추진했다고 설명했다. 시스템 구축으로 흥국생명 설계사들은 고객의 사전 고지와 확인된 병력 정보로 보험 상품 가입 가능 여부를 청약 전에 확인할 수 있어 고객들의 보험 가입 시간을 크게 줄일...
SK C&C, 흥국생명 보험가입심사 기간 단축 지원 2024-03-07 08:55:54
SK C&C는 흥국생명에 디지털 기반 보험 선심사와 설계사 맞춤형 디지털 SFA(영업자동화)를 구현한다고 7일 밝혔다. SK C&C는 먼저 ‘디지털 기반의 손해보험식 선심사’를 지원한다. 이 방식은 보험 가입설계 단계에서 언더라이팅(보험가입심사) 결과를 제공해 고객들의 보험 가입 시간을 크게 줄일 수 있다....
SK C&C, 흥국생명 디지털 보험 가입심사 시스템 구축 2024-03-07 08:30:01
경쟁 환경에 대응하고, 간병보험 등 새롭게 성장하는 제3보험 시장에서의 디지털 영업 경쟁력 확보를 위해 이번 사업을 추진했다고 설명했다. 이번 시스템 구축으로 흥국생명 설계사들은 고객의 사전 고지와 확인된 병력 정보로 보험 상품 가입 가능 여부를 청약 전에 확인할 수 있어 고객들의 보험 가입 시간을 크게 줄일...
신사업·M&A 그림의 떡…규제에 손발묶인 생보사 2024-03-06 18:22:09
적극적으로 나서고 있다. 이상우 보험연구원 수석연구원은 “국내 생보사와 일본 생보사가 똑같이 해외 시장에 진출할 때 국내 기업의 경쟁력이 상대적으로 떨어질 수밖에 없다”고 지적했다. 규제에 발목 잡힌 국내 생보사들은 결국 기형적 경쟁에 내몰리고 있다. 한 보험사 임원은 “최근 논란이 된 설계사 스카우트와...