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공정위, 연예계·OTT 불공정관행 집중점검…리셀금지 약관 제동 2023-01-26 12:44:07
공정위, 연예계·OTT 불공정관행 집중점검…리셀금지 약관 제동 플랫폼 자율규제안 1분기 발표…그린워싱 판단 기준 마련 아파트 유지보수비 담합 집중 감시…휴대전화 보조금 상한 확대 (세종=연합뉴스) 김다혜 기자 = 공정거래위원회가 연예인과 연예기획사 간 불공정 계약, 드라마·영화 콘텐츠 외주 제작 과정에서의...
"50만원 날릴 판"…베트남行 항공권 취소했다가 '불만 폭발' 2023-01-24 10:01:01
수 있겠느냐"며 "이건 서비스 불만이 아니라 불공정거래 아닌지 분통이 터진다"고 했다. 코로나19가 엔데믹(풍토병화)으로 전환되고 국내외 출입국 규제가 완화되면서 해외여행에 대한 수요가 늘어나면서 항공권 관련 소비자 불만도 증가하고 있다. 한국소비자원이 항공권 판매 글로벌 OTA(온라인 대행 사업자) 8곳(고투게...
한기정 "대기업 공시주기 조정 필요…내부거래 공시기준 개선도" 2023-01-01 12:00:03
등 플랫폼 분야의 불공정행위와 약관을 시정하고, 상품 대금을 편취하는 쇼핑몰을 즉시 폐쇄하여 소비자 피해 확산을 차단하였습니다. 민생의 최일선에서 수많은 사건과 민원을 처리하면서 공정위의 얼굴 역할을 해 온 지방사무소와 법집행의 완성도를 높이는 데 애써온 심판과 송무 부서, 타부처, 국회, 해외 경쟁당국...
"고지 없이 계좌잔액 조회 중단 부적절" 2022-12-30 17:00:56
제·개정한 약관을 심사한 결과 35개 유형의 불공정 약관을 적발해 금융위원회에 시정을 요청했다고 30일 밝혔다. 공정위에 따르면 일부 은행은 해외송금 서비스 약관에 정보 등록 오류로 송금이 지연되거나 외국 은행에서 반환되면 은행이 손실에 대해 책임지지 않는다는 조항을 뒀다. 이는 부당하게 위험을 고객에게...
손해면책 등 금융사 불공정 약관 무더기 적발…공정위 시정요청 2022-12-30 10:10:04
금융사 불공정 약관 무더기 적발…공정위 시정요청 해외송금 불발시 책임 피하고 오픈뱅킹 서비스 일방 중단 가능 계약 자동연장하거나 자동납부 신용카드 바꿀 권한 두기도 (세종=연합뉴스) 김다혜 기자 = 은행 등 금융회사들이 부당하게 책임을 회피하거나 신탁계약 기간을 자동 연장하는 등 소비자에게 불공정한 약관을...
발란 등 명품 플랫폼서 시킨 상품, 제품 수령 후 교환·환불 가능해진다 2022-12-21 13:52:51
약관을 심사해 8개 유형의 불공정 약관 조항을 고친다고 밝혔다. 우선 발란과 트렌비, 머스트잇이 해외 구매·배송을 이유로 교환·환불을 제한하던 조항이 시정된다. 그동안 일부 명품플랫폼은 교환 및 취소 불가 내용이 공지된 상품과 파이널 세일 상품의 주문 취소를 제한했다. 해외 배송 상품은 주문취소가 불가하다며...
발란·트렌비·머스트잇 해외배송상품도 일주일 내 환불 가능 2022-12-21 12:00:03
내 환불 가능 공정위, 불공정 약관 시정…소비자 피해시 플랫폼 책임 강화 (세종=연합뉴스) 차지연 기자 = 발란, 트렌비, 머스트잇 등 온라인 명품 플랫폼에서 파는 해외배송상품도 일주일 이내에 환불이나 교환을 할 수 있게 됐다. 같은 상품을 5번 이상 반복적으로 주문했다가 취소하고 다시 주문하는 경우와 같은 특수...
[단독] "새벽에 수십만 원 빼가"…네이버 크림, 수수료 논란 2022-12-19 18:58:58
: 약관이 절대적으로 소비자에게 불리하고, 회사에 유리하게 만들어져 있죠. 문구라든가 문장이 애매한 경우 해석을 하게 되면 회사에 유리하도록…] <앵커> 공정위에서도 작년 리셀 플랫폼의 불공정 약관을 시정한 것으로 아는데, 그래도 문제가 여전한 겁니까? <기자> 그렇습니다. 공정위는 지난해 하반기 5개 리셀...
유족에게 들어온 근조 화환…장례식장 맘대로 처분 못해 2022-11-28 18:25:32
사용하는 이용약관을 심사해 화환 처분 조항, 외부 음식물 반입 불가 조항 등 8개 유형의 불공정 약관 조항을 시정했다고 밝혔다. 공정위는 유족 화환을 장례식장이 임의로 파쇄·폐기하는 조항을 삭제하고 유족이 일정 시점까지 처분할 수 있도록 했다. 유족이 화환을 처분하지 못하면 사업자에게 처분을 위탁할 수 있게...
화환 임의 처분·음식 반입 금지…장례식장 불공정 약관 고친다 2022-11-28 12:00:02
화환 임의 처분·음식 반입 금지…장례식장 불공정 약관 고친다 조문객이 시설 부숴도 유족이 배상, 3일 안에 물건 안 찾아가면 폐기 공정위가 15개 장례식장 약관 조사했더니 '문제투성이' (세종=연합뉴스) 김다혜 기자 = 다수 장례식장이 유족이 근조화환을 재판매할 수 없도록 하거나 외부 음식물 반입을...