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한국GM, 한국능률협회컨설팅 평가 21년 연속 '우수 콜센터' 선정 2024-05-10 10:17:24
한국GM, 한국능률협회컨설팅 평가 21년 연속 '우수 콜센터' 선정 (서울=연합뉴스) 이승연 기자 = 한국GM은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '한국산업 서비스품질 지수'(KSQI)에서 21년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 10일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅은 2004년부터 국내 기업을 대상으로 비대면 접점...
GM한국사업장, 21년 연속 KSQI 우수 콜센터 선정 2024-05-10 10:13:24
콜센터의 서비스 수준을 진단하고 평가하기 위해 추진되고 있다. 2024년에는 53개 산업 군, 346개 기업을 대상으로 진행됐으며 총 100회 이상의 실제 상담 전화를 통해 이뤄지기 때문에 신뢰성이 뛰어나다는 평가를 받고 있다. gm한국사업장 고객센터는 수신 여건, 고객맞이, 상담태도, 업무처리, 종료태도 등 모든...
애플, 올해 자체 서버 칩으로 AI 강화한다…새 영상 광고 역풍 일자 사과 2024-05-10 08:53:21
텍스트 요약, 이메일 작성 등의 복잡한 AI 작업을 제공할 수 있다고 전했다. 메시지 요약, 알림과 같은 단순한 AI 관련 작업은 온디바이스로 처리할 수 있을 전망이다. 블룸버그는 애플의 데이터센터용 AI칩 개발 프로젝트인 'ACDC'에 가장 먼저 활용될 칩은 지난해 애플의 맥 프로 및 맥 스튜디오 컴퓨터에 탑재된...
美 주간 실업수당 청구 23만 1천건...8개월래 최고 [굿모닝 글로벌 이슈] 2024-05-10 08:13:41
예정이라고 밝혔습니다. 아이폰 알림이나 수신 문자 메시지에 대한 요약 등을 제공하는 간단한 AI 작업은 애플 기기 내부의 칩으로 처리하고, 이미지 생성이나 긴 뉴스 기사 등을 요약하고 이메일로 긴 형식의 응답을 작성하는 등 더 복잡한 작업에는 클라우드 기반의 접근 방식을 활용한다고 했습니다. 이번 가을에 출...
"애플, 자체 개발 칩 탑재 데이터센터로 AI 기능 구동" 2024-05-10 07:22:28
탑재됐다. M1 울트라보다 중앙처리장치(CPU)는 20%, 그래픽처리장치(GPU)는 최대 30% 빠르고 커졌다. AI 작업에 특화된 뉴럴 엔진은 최대 40% 빠르다. 그러나 M2 울트라의 데이터 센터 탑재는 오래가지 못하고, 애플은 이미 M4 칩을 기반으로 한 향후 버전을 주목하고 있다고 통신은 덧붙였다. M4 칩은 애플이 지난 8일...
신사업 발굴도 척척…통신사 기업용 AI 경쟁 2024-05-09 18:16:36
쓸 수 있도록 개발해 판매할 예정이다. 올 상반기 LG AI연구원이 출시할 AI 모델인 ‘엑사원’도 도입해 아쿠아 성능을 개선하기로 했다. ○AICC, 통신 상품과 연계 노린다통신업계에선 아쿠아 출시가 소프트웨어 솔루션 사업에 힘을 주려는 LG유플러스의 경영 전략과 맞닿아 있다고 보고 있다. 솔루션 사업은 인터넷...
볼보차코리아, 평택 출고 전 점검(PDI) 센터 확장 개소 2024-05-09 13:10:10
검수 가능 -최신식 설비 및 주행 테스트 프로세스 도입 볼보차코리아가 소비자 만족도 증가를 위해 경기도 평택시에 소재한 볼보차 출고 전 점검(pdi) 센터를 확장해 재개장했다고 9일 밝혔다. ?국내 수입차 업계 최초로 태양광 발전 설비를 구축했으며 오존처리 방식을 통해 세차용수를 재활용하는 등...
볼보차코리아, 평택 PDI센터 확장…"연간 최대 5만대 검수" 2024-05-09 10:32:47
검수" 국내 수입차 업계 최초 태양광 발전 설비 구축…"지속가능한 운영" (서울=연합뉴스) 이승연 기자 = 볼보자동차코리아는 경기 평택시에 위치한 볼보차 출고 전 점검(PDI) 센터를 확장해 다시 문을 열었다고 9일 밝혔다. PDI센터는 고객에게 차량을 인도하기 전 차량 품질을 검수하고 보관하는 곳이다. 볼보차코리아가...
고객 만족도 제고에 130억 투자…볼보차코리아, PDI센터 확장 재오픈 2024-05-09 09:39:00
PDI 센터는 고객에게 차량을 인도하기 전 차량 보관 및 품질 검수를 진행하는 곳으로 볼보자동차코리아는 약 130억 원의 투자를 통해 PDI 센터를 새롭게 단장했다. 확장 재오픈한 PDI 센터는 총 8369.23㎡ 면적으로 증설돼 연간 최대 5만대의 차량을 검수할 수 있다. 볼보 PDI 센터는 국내 수입차 업계 최초로 태양광 발전...
"트럼프 당선되면 인플레 폭탄"…'트럼플레이션' 공포 확산 2024-05-09 08:34:33
전 대통령은 모든 수입품에 10% 관세를 부과하고 중국산 제품에 최소 60%의 관세를 붙일 것이라고 공언했다. 민주당 연관 단체인 미국진보행동기금센터는 10% 추가 관세가 부과되면 미국 가구당 연간 1500달러의 세금을 더 내게 될 것으로 추산했다. 악시오스는 또 트럼프 전 대통령의 금리 인하 압박을 두번째 위험한...