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KT 김영섭 "AICT기업으로 전환…세계적 경쟁력 확보할 것" 2024-02-28 09:29:06
컨택트센터(AICC) 서비스를 강화하고, 전문지식이 필요한 영역에서의 생성형 AI 상담 서비스를 확대한다. 마지막으로 AI 에이전트를 통해 초거대 AI를 실시간 네트워크가 연결된 서비스 형태뿐 아니라 핸드폰, TV 등 온디바이스로도 확장할 예정이다. KT는 3가지 AI 혁신 동력과 함께 글로벌 빅테크 기업들과의 파트너십을...
KB운용 "테마형 ETF로 2년 만에 수탁고 62% 증가" 2023-11-20 11:35:19
포함해 '배터리리사이클링', '팔라듐선물'. 'Fn컨택트대표'등이 있다. 글로벌 원자력 ETF인 'KBSTAR 글로벌원자력iSelect'는 3대 7의 비율로 원전 밸류체인 관련 국내 기업과 글로벌기업에 투자하고 있다. 밸류체인별로는 우라늄 기업 비중이 51.49%로 가장 크고 원자력 발전 관련 기업이...
KB운용 ETF 수탁고 10조 초읽기..."테마형 신상품 영향" 2023-11-20 09:35:49
Fn컨택트대표 등 테마형 ETF를 다수 보유하고 있다고 전했다. KB자산운용의 'KBSTAR 글로벌원자력iSelect'는 원전 밸류체인 관련 국내 기업(30%)과 글로벌기업(70%)에 투자하는 ETF로 연초 이후 수익률(+42%)은 국내 원자력 투자 상품 중 최상위권이다. 또한 'KBSTAR 배터리 리사이클링iSelect'와...
새 수장 후보 찾은 KT, 2분기 웃었다…영업익, 전년비 25% 증가(종합2보) 2023-08-07 17:29:41
AI 사업 모델의 대표적인 예로 AI를 클라우드에 접목한 AICC(인공지능 컨택트센터) 사업을 꼽았다. 그는 B2B와 B2C를 연결하는 AI 커뮤니케이션 플랫폼 사업자를 목표로 AICC 관련 매출을 올해 1천억원, 2025년까지 3천억원 이상으로 키우는 것을 목표로 한다고 밝혔다. 이어 AICC 외에 KT가 집중하는 AI 사업 분야로...
KT, 로봇·케어·교육으로 AI사업 다각화…"2025년 매출 1조" 2023-06-21 10:00:00
AI 서비스 사업 전략을 소개했다. 먼저 KT는 기존의 AICC(인공지능 컨택트센터)와 AI 물류 사업에서 AI 로봇, AI 케어, AI 교육 등으로 사업을 다각화한다. 그간 AICC와 AI 물류 부문의 누적 수주가 약 8천억원에 달하는 등 AI 사업이 빠르게 성장한 만큼 AI 사업을 확대하겠다는 전략이다. 이를 위해 '믿음' 등...
벤츠·라이엇게임즈도 고객社…'국내 1위 컨택트센터' 유베이스 2023-03-27 17:45:02
있습니다.” 국내 최대 컨택트센터 아웃소싱 전문기업인 유베이스의 송기홍 대표(사진)는 27일 자사를 소개하면서 ‘전문성’을 강조했다. 콜센터 업무가 가장 근본이지만, 제대로 수행하려면 배경지식이 탄탄히 뒷받침돼야 하기 때문이다. 유베이스 센터 곳곳에선 전화 응대 외에도 다양한 업무가 이뤄지고 있었다. 전...
여기가 콜센터 맞나요?…롤게임 하고 벤츠 끄는 직원들 [최형창의 中企 인사이드] 2023-03-27 16:45:20
전문화되고 있습니다.” 국내 최대 컨택트센터 아웃소싱 전문기업인 유베이스의 송기홍 대표는 27일 자사를 소개하면서 ‘전문성’을 강조했다. 콜센터 업무가 가장 근본이지만, 제대로 수행하려면 배경지식이 탄탄히 뒷받침돼야 하기 때문이다. 유베이스 센터 곳곳에선 전화 응대 외에도 다양한 업무가 이뤄지고 있었다....
"脫통신 넘어 脫국경에 도전한다"…클라우드·DX 기술 수출 나선 KT 2023-02-21 17:33:16
AI컨택트센터(AICC) 솔루션 협업에 들어갔다. 글로브는 싱텔이 지분 약 21%를 보유한 기업이다. KT와 싱텔이 합작 투자 등을 벌일 수 있다는 관측도 나온다. 협력위를 통하면 단순히 특정 사업 업무협약(MOU) 이상의 시너지를 낼 수 있어서다. 두 기업이 이런 협력에 나서는 건 이동통신 시장을 넘어선 새 수익원을 찾기...
中 리오프닝 ETF 관심…석달 수익률 20% 2023-01-24 18:06:20
Fn컨택트대표’로 분석됐다. 코로나19 사태가 안정화할수록 실적이 좋아지는 대면 산업 관련 종목에 집중 투자하는 상품이다. 한 기업을 10% 이상 편입하지 않고 업종별 대표 기업을 골고루 넣은 점이 특징이다. 대한항공, 하이브, 호텔신라, F&F, 이마트 등을 비롯해 26개 종목을 담았다. ‘ACE Fn성장소비주도주’도...
의류·화장품·호텔 등 中 리오프닝 관련주, 연초에도 여전히 목표주가 ↑ 2023-01-20 11:35:47
Fn컨택트대표’, ‘TIGER 여행레저’, 'TIGER 중국소비테마' 등이 목표주가 상향률이 높은 종목들을 많이 담고 있었다. 설태현 DB금융투자 연구원은 “증권가의 목표주가 상승을 통해 중국 리오프닝 테마가 여전히 긍정적인 전망을 지니고 있다는 게 확인되다”고 말했다. 성상훈 기자 uphoon@hankyung.com