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홈플러스 "고객이 가장 추천하는 대형마트 9년 연속 1위" 2023-12-22 10:49:30
홈플러스는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '고객이 가장 추천하는 기업'(KNPS) 평가에서 대형마트 부문 9년 연속 1위에 선정됐다고 22일 밝혔다. 홈플러스 익스프레스도 올해 처음으로 대형슈퍼마켓 부문 1위에 올라 2관왕이 됐다. KNPS는 고객이 기업의 상품·서비스를 경험한 뒤 다른 사람에 추천하고자...
[게시판] 에쓰오일, '고객이 가장 추천하는 기업' 8년 연속 1위 2023-12-22 10:28:13
추천하는 기업' 8년 연속 1위 ▲ S-OIL(에쓰오일)은 한국능률협회컨설팅 주관 '2023 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)' 평가에서 8년 연속 주유소 부문 1위를 차지했다고 22일 밝혔다. 에쓰오일은 체계적인 브랜드 관리와 마케팅 활동을 전개해 고객 만족도와 브랜드 가치를 지속해서 향상한 점을 인정받았다....
변화·트렌드에 대응하는 기업 추천지수 지속 상승 2023-12-20 17:09:33
한국능률협회컨설팅(KMAC·대표이사 사장 한수희)은 ‘2023년도 제17차 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)’ 조사 결과를 20일 발표했다. 이번 KNPS 조사 결과, 산업 전체 KNPS 지수는 전년 대비 0.4점 상승한 72.0점을 기록했다. 11년 연속 상승세를 이어갔으나 상승 폭은 최근 10년(평균 3.2점) 중 가장 작았다. 제조업은...
KNPS 향상을 위한 제언…고객 로열티 강화하고 플랫폼으로 관리하라 2023-12-20 16:53:23
한국능률협회컨설팅(KMAC)은 ‘2023년도 제17차 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)’ 조사 결과에 기반해 기업들에 다음과 같이 제언했다. 첫 번째는 ‘핵심적인 경험요인을 발굴해 고객 로열티를 강화하라’다. 고객 경험을 꾸준히 향상한 산업 및 기업이 고객만족도에서도 우수한 성과를 기록한 것으로 분석됐다. 올해...
HLB, 2023 지속가능경영유공 중기부 장관표창 수상 2023-12-15 14:52:18
한국능률협회컨설팅이 주관하는 2023 한국의 경영대상에서 '지속가능성보고서 부문 우수상', 한국표준협회가 주관한 대한민국 지속가능성대회에서 '지속가능보고서상', 동아일보 주관 ESG종합대상에서 '대상', 한국일보와 스태티스타가 주관한 '대한민국 지속가능선도기업 150'에 선정되는...
롯데쇼핑, '2023 한국의 경영대상' 올해의 보고서 선정 2023-12-07 08:33:31
롯데쇼핑, '2023 한국의 경영대상' 올해의 보고서 선정 (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 롯데쇼핑은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2023 한국의 경영대상' 보고서 부문에서 '올해의 보고서' 상을 받았다고 7일 밝혔다. 한국의 경영대상 보고서 부문은 각 기업 지속가능보고서의 우수성을...
KCC글라스, '2023 한국의 경영대상' 친환경경영 리더 수상 2023-12-06 09:14:09
KCC글라스, '2023 한국의 경영대상' 친환경경영 리더 수상 (서울=연합뉴스) 임성호 기자 = KCC글라스는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2023 한국의 경영대상'에서 '한국의 친환경경영 리더' 기업으로 선정됐다고 6일 밝혔다. 올해로 36회째를 맞은 한국의 경영대상은 기업의 경영 역량과...
HLB, 올해 한국의 경영대상서 'Report of the Year' 수상 2023-12-05 13:35:33
HLB는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2023 한국의 경영대상’에서 지속가능성보고서 우수상인 '리포트 오브 더 이어(Report of the Year)'에 선정됐다고 5일 밝혔다. '리포트 오브 더 이어' 대상자는 각 기업의 ‘지속가능성보고서’를 바탕으로 KMAC와 글로벌 ESG(환경·사회·지배구조) 평가...
KMA 한국능률협회, 2023 혁신창업스쿨 '딥테크스쿨 트랙 교육' 성료 2023-12-05 09:52:47
KMA 한국능률협회를 포함한 2개 기관이 주관하여 총 5명을 선발하는 예비창업자 패키지 혜택 대상자는 KMA 한국능률협회가 최종 3명을 배출했다. KMA 한국능률협회 관계자는 “교육생 모집 단계부터 많은 분들이 관심을 가져 주신 가운데 총 20명을 대상으로 6개월 간의 교육이 성공적으로 마무리됐다. 개인 프로젝트와 팀...
상생협력·고객경험·기술혁신…모범경영 빛났다 2023-12-04 16:22:10
한국능률협회컨설팅(KMAC·대표 한수희)은 경영 혁신을 통해 탁월한 경영 성과를 창출함으로써 산업 발전에 기여한 ‘2023 한국의경영대상’ 수상 기업 29개사를 선정해 4일 발표했다. ○대한민국 최고 권위의 시상 제도1998년 제정돼 올해 36회를 맞은 ‘한국의경영대상’은 경영 혁신으로 탁월한 성과를 창출한 기업을...