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[더 라이프이스트-박영실 칼럼] 고객이 '왕'이면 직원은 '전문가' 2023-08-22 14:36:36
인천국제공항의 서비스컨설팅을 통해 글로벌 트래블러(Global Traveler) '세계 최고 공항‘ 8년 연속 선정을 가능하게 한 공로를 인정받아 영광스럽게도 감사패를 받았다. 그간 고객가치 경영, 서비스 업그레이드 컨설팅 등을 진행하며 깨달은 것은 조직, 그리고 조직원들이 '고객'의 정의를 어떻게 내리는지가...
산타모니카컬리지, 2023년 가을학기 6기생 캠퍼스투어 및 개강 OT 진행 2023-08-22 13:59:28
경영학, 컴퓨터공학, 미용학, 글로벌무역학, 패션디자인, 그래픽디자인, 애니메이션 등 다양한 전공으로 학생들이 학업을 하게 된다. 8월 18일(금) 미국 캘리포니아 주 LA로 출발하여 미국 LA국제공항 입국 수속을 마친 학생들은 교육원 전용차량으로 산타모니카컬리지로 이동했으며, 새학기 전 신입생을 위한 선후배 ...
'미국행' 조민 가방, 알고보니 김건희 여사도 애정한 브랜드 2023-08-11 14:35:43
적힌 샌프란시스코 공항 안내판이 보이는 사진을 게재하며 여행용 가방과 핸드백 사진도 올렸다. 해당 게시물이 공개된 후 그가 여행을 떠나며 선택한 가방 브랜드에도 세간의 관심이 쏠렸다. 조 씨가 캐리어 위에 올렸던 핸드백은 국내 비건 패션 회사 알비이엔씨의 '마르헨제이' 브랜드로 알려졌다. 14만원대에...
"큰 손 온다"...면세점·화장품 '유커' 맞이 총공세 2023-08-10 15:31:00
다양한 행사를 준비하고 있다. 인천공항점과 김포공항점 등에서는 중국인 고객의 선호도가 높은 명품 브랜드 등을 위주로 특별 프로모션을 선보일 예정이다. 인터넷 면세점도 중국인 고객에 맞춰 개편하는 방안을 고려 중이고, 중국 현지 사무소를 통해 중국 내 마케팅 활동도 강화할 방침이다. 신세계면세점은 중국인...
'유커' 맞을 채비 서두르는 면세점…화장품 업계도 '들썩' 2023-08-10 15:16:25
공항점과 김포공항점 등에서는 중국인 고객의 선호도가 높은 명품 브랜드 등을 위주로 특별 프로모션을 선보이고, 인터넷 면세점도 중국인 고객에 맞춰 개편하는 방안을 고려하고 있다. 중국 현지 사무소를 통해 중국 내 마케팅 활동도 강화할 방침이다. 신세계면세점은 중국인 관광객이 돌아올 때를 대비해 올해 초부터...
태국 국왕 둘째 아들, 27년 만에 모국 깜짝 방문 2023-08-09 13:18:44
따르면 와차라렛은 지난 7일 방콕 수완나품 공항을 통해 입국했다. 그는 국왕과 둘째 부인 쑤짜리니 위왓차라웡 사이에서 태어난 5남매 중 둘째 아들이다. 배우 출신인 쑤짜리니는 국왕이 왕세자였던 1996년 이혼 후 아들들과 해외로 떠났다. 태국에서 패션디자이너로 활동 중인 시리완나와리 공주가 와차라렛의 동생이다....
역기저에 소비침체…현대백화점 2분기 영업이익 556억원 21.9%↓(종합) 2023-08-08 16:06:25
패션과 아동, 식품군 등의 판매 호조로 매출이 5천941억원으로 0.9% 증가했으나, 영업이익은 27.8% 감소한 613억원에 그쳤다. 영업이익 악화는 지난해 9월 대형 화재로 문을 닫은 현대프리미엄아울렛 대전점 실적이 빠진 영향이 컸다. 면세점 매출은 중국계 다이궁(보따리상)에게 지급하는 수수료 감면과 판촉 행사 축소...
"위스키 40% 할인"...김포 등 국내 5개 공항 면세점 2023-08-05 10:22:32
‘한국공항공사와 함께하는 시원한 면세점 세일’이라는 테마로 8월 4일부터 20일까지 김포(롯데, 신라)·김해(롯데, 듀프리, 경복궁)·제주(롯데)·청주(청주공항면세점)·무안(시티플러스)공항의 출·입국장 면세점에서 진행된다. 위스키 등 주류 최대 40% 할인을 비롯해 담배·건강기능식품·패션·화장품 등 다양한...
외국인 몰리자 또 '기승'…'특별점검' 2023-07-30 11:24:07
명동·남대문·북창동·다동·무교동특구, 동대문패션타운특구, 이태원특구, 홍대문화예술특구, 강남마이스특구, 잠실특구가 있다. 우선 명동을 대상으로 이달 31일부터 8월 11일까지 시·중구·경찰 합동 점검을 한다. 점검 대상은 가격표시 준수 여부, 식품 위생, 판매대 규격과 보도 불법 적치 행위 등이다. 거리가게...
공항·MZ아지트…'팝업스토어'에 빠진 은행 2023-07-23 17:32:34
낮 12시가 되자 “성수국제공항을 방문하신 승객 여러분을 진심으로 환영합니다”라는 안내 방송과 함께 탑승객들이 비행기 트랩(계단)에 오르기 시작했다. 하나은행이 환전 등 해외여행 서비스를 홍보하기 위해 문을 연 ‘성수국제공항’ 팝업스토어다. 하루평균 1000여 명이 방문할 정도로 인기를 끌고 있다. 서울...