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국토부, 청각장애인·외국인 위한 '기내용 소통카드' 제작 2024-04-26 06:00:05
밝혔다. 의사소통 카드는 응급처치, 기내식 서비스 등 탑승객이 자주 요청하는 4개 분야, 25개 항목으로 구성됐다. 국토부는 의사소통 카드가 기내 소통 과정에서 불편을 해소하고 서비스 편의를 높일 수 있을 것으로 보고 있다. 내달부터 본격 현장에서 활용될 수 있도록 비칠될 예정이다. 김영국 국토부 항공정책관은...
"8시간 동안 물도 못먹어"…항공사 운송 실수에 반려견 사망 2024-04-25 20:23:33
기내에서 비행하는 것은 허용했다"고 덧붙였다. 루이스 이나시우 룰라 다 시우바 브라질 대통령은 이날 기자회견에 개가 그려진 넥타이를 매고 참석해 다시는 비슷한 사건이 발생하지 않도록 국립 민간 항공국(ANAC)과 골 항공사에 촉구했다. 룰라 대통령은 "개는 비행기 안에 갇혀 8시간 동안 물을 마시지 못해 죽었다"며...
美, 항공사 '정크 수수료' 폐지…연착 땐 자동 전액환불 2024-04-25 18:09:50
경우 전액 돌려주도록 한다. 지정 좌석, 기내 와이파이 등 별도 요금을 내야 하는 기내 서비스도 마찬가지다. 항공사들은 환불 대신 대체 항공편이나 할인 쿠폰 등을 제공할 수 있지만, 고객은 이를 거부할 수 있다. 미 교통부는 항공사와 예매 대행 사이트에 소비자가 항공권 예매 단계에서부터 변경·취소 수수료와 수...
비행 중 승무원에게 청혼한 기장…"당신의 나의 가장 큰 꿈" 2024-04-25 16:45:11
기장은 상기된 표정으로 승객들을 바라보며 기내로 전달되는 안내 방송의 수화기를 들고 "오늘 비행기에 아주 특별한 사람이 있다"며 "그 사람이 아무것도 눈치채지 않았길 바란다"고 운을 띄웠다. 그는 "신사숙녀 여러분, 저는 약 1년 반 전 이 직장에서 제 인생을 완전히 바꿔놓은 가장 훌륭한 사람을 만났다"고 말했다....
"항공편 연착시 자동 환불"…바이든, 또 '정크 수수료' 겨눴다 2024-04-25 16:08:30
좌석, 기내 와이파이 등 별도 요금을 내야 하는 기내 서비스 역시 마찬가지다. 항공사들은 환불 대신 대체 항공편이나 할인 쿠폰 등을 제공할 수 있지만, 고객은 이를 거부할 수 있다. 피트 부티지지 교통부 장관은 로널드레이건 국제공항에서 연설에 나서 “고객에게는 머리를 싸매고 항공사와 실랑이하지 않고도 (충분히...
일본항공, 신라면세점과 보너스 마일리지 증정 행사 2024-04-25 13:59:43
한다. 해당 회원이 신라면세점에서 구매시 1달러 당 1마일을 증정한다. 이는 기존 적립률의 150%에 해당한다. JMB 회원은 일본항공 홈페이지를 통해 가입할 수 있다. 항공편 탑승, 호텔 숙박, 면세점 구매 등을 통해 적립한 일본항공 마일리지는 항공권, 기내 와이파이 쿠폰, 백화점 상품권 등으로 교환할 수 있다....
에어프레미아, 기내 와이파이서비스 개편…미주노선서 시범운영 2024-04-25 11:53:39
에어프레미아, 기내 와이파이서비스 개편…미주노선서 시범운영 동영상 시청도 가능…시간·범위 따라 4가지 요금제 (서울=연합뉴스) 이승연 기자 = 에어프레미아는 미주 노선 항공편의 기내 와이파이 서비스를 개편한다고 25일 밝혔다. 개편된 와이파이 서비스는 기존 텍스트 채팅 수준에서 동영상 시청까지 가능하도록...
트럼프 2기내각 밑그림, 아들들 손에…공직후보들 초기검증 주도 2024-04-25 00:08:52
2기내각 밑그림, 아들들 손에…공직후보들 초기검증 주도 이방카 부부 상대적으로 멀어져…장남 "역할 맡겨달라" 적극 개입 (워싱턴=연합뉴스) 김경희 특파원 = 미국 공화당 대선 후보로 내정된 도널드 트럼프 전 대통령이 재선에 성공할 경우 내각 구성의 밑그림을 잡기 위해 두 아들들이 핵심 역할을 수행 중인 것으로...
日 공항 착륙하던 ANA 여객기 연기…"부상자 없어" 2024-04-24 20:36:54
받았다고 전했다. 사고 원인과 관련해선 누출된 기름이 뜨거운 엔진 부근에서 기화해 하얀 연기 같은 기체가 발생했을 가능성이 있다고 설명했다. 해당 여객기에는 승객과 승무원을 합해 210여 명이 탑승해 있었다. 사고 당시 승무원이 기내에서 "액체가 새서 점검하고 있지만 화재 우려는 없다"고 안내해 큰 혼란은...
"기름 새고 있다"…일본 여객기서 연기 발생, 부상자는 없어 2024-04-24 20:29:05
보고를 받았다고 설명했다. 사고 당시 여객기 승무원이 기내에서 화재 우려가 없다고 안내해 혼란이 발생하진 않았다. 신치토세 공항은 활주로 2곳을 한때 일시 폐쇄했다. ANA 여객기가 없는 활주로는 운용을 재개했고 여객기는 이날 오후 6시 30분께 주기장으로 이동했다. 김대영 한경닷컴 기자 kdy@hankyung.com