[성공특강 디딤돌] 고객의 마음을 얻는 첫 인상 관리법

좋은 인상은 상대에게 호감을 주는 중요한 일이다. 소상공인들에게 꼭 필요한 이미지는 어떤 것일까?

`마음을 얻어야 성공을 얻는다`는 주제로 명지대학교 사회교육대학원 평생교육학과 송은영교수와 함께 이미지 경제학에 대해서 알아본다.

방송 한국경제TV, yestv

2012년 11월 12일 월요일 밤 10시