이통사, 신용카드 자동납부 대행 중단

SK텔레콤과 KT, LG유플러스 등 이동통신 3사가 신용카드사와 맺은 자동납부 접수 대행 제휴를 중단하기로 최종 결정했습니다.

SK텔레콤은 어제(2일)부터 제휴 서비스를 이미 중단했으며 KT와 LG유플러스는 내일(4일)부터 제휴를 끊을 계획입니다.

이에 따라 가입자는 앞으로 반드시 이통사를 거쳐야 통신요금 자동납부 신청이 가능하게 됩니다.

통신사의 이같은 조치는 신용카드 가맹점 수수료율 인상을 둘러싸고 카드사와의 갈등이 증폭되고 있는 상황에서 비롯된 것으로 보입니다.

카드업계 관계자는 "가맹점 수수료율에 대한 문제가 해결되지 않고 있고 자동 납부와 관련된 민원 접수가 폭증하고 있다"며 "고객 피해가 이통사에 전가되는 상황에서 소비자 보호를 위한 어쩔 수 없는 선택"이라고 설명했습니다.