깨끗한나라, 릴리안 생리대 환불 결정…환불 방법 및 절차는?

깨끗한나라가 `안정성 논란`이 일었던 릴리안 생리대에 대해 환불 조치에 나섰다.

생활용품기업 깨끗한나라는 28일부터 릴리안 생리대 전 제품을 환불해준다고 23일 밝혔다.

깨끗한나라는 릴리안 홈페이지를 통해 "저희 제품 사용과 관련해 불편을 겪으시고 큰 심려를 끼쳐드린 데 매우 송구스럽게 생각한다"며 "인과관계에 대한 조사 결과가 나오기 전이지만 고객 여러분들의 목소리를 경청하고 이를 반영하는 것이 무엇보다 중요하고 기업의 책임 있는 행동이라고 판단해 28일부터 환불 조치를 시행한다"고 게시했다.

환불 절차는 제품 개봉 여부나 구매 시기, 영수증 보관 여부와 상관없이 깨끗한나라 소비자상담실과 릴리안 웹사이트를 통해 신청 및 접수, 안내받을 수 있다.

아울러 깨끗한나라는 향후 식품의약품안전처의 조사에도 성실히 응하겠다고 밝혔다.