풀무원, 대형마트에 '판촉 로봇' 도입

유오성 기자

입력 2024-04-18 10:13  



풀무원은 제품 판매를 유도하는 자율 주행 판촉 로봇을 대형마트에 도입했다고 18일 밝혔다.

풀무원은 안내 로봇 1대와 판매 로봇 2대 등을 서울 양재 하나로마트 1층 식품 코너에 배치해 운영을 시작했다.

안내 로봇은 대형 마트에서 판매 중인 풀무원 제품 정보를 고객에게 제공하고 고객 반응을 수렴하는 로봇이고, 판매 로봇은 로봇 몸통에 풀무원 제품을 싣고 움직이는 로봇이다.

판매 로봇은 선반에 적재된 제품이 500g 이하일 경우 사전에 지정해 놓은 제품 적재 장소로 이동해 관리자가 제품을 적재할 수 있도록 한다.

박재홍 풀무원식품 NH영업담당은 “양재 하나로 매장을 방문하는 많은 고객들에게 특별한 경험을 제공하고자 판촉 로봇을 도입하게 되었다”며 “이번 풀무원 판촉 로봇 도입을 통해 젊고 미래 지향적인 풀무원 브랜드 이미지 제고는 물론 풀무원 제품 홍보에 도움이 되길 기대한다”고 말했다.

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