KB국민은행이 비대면 대출의 심사업무를 전담하는 ‘비대면 대출 부산 심사센터’를 개소했다.
이번에 문을 연 부산 심사센터는 영업점 유휴공간을 활용해 부산 범일동종합금융센터 4층에 마련됐다.
부산 심사센터에서는 KB스타뱅킹을 통해 접수되는 신용대출 신규·기한연장 심사를 비롯해 은행재원 전세자금대출과 주택도시기금 전세대출의 기한연장 심사 등을 맡게 된다.
특히 부산 심사센터는 퇴직 직원을 재채용함으로써 지역 내 일자리 창출에 기여함은 물론, 수도권에 집중됐던 업무 기능을 지방으로 분산해 지역 균형 발전을 도모했다는 점에서 의미가 있다.
KB국민은행 관계자는 “부산 심사센터가 지역 경제 활성화와 지역 균형 발전에 기여하는 기반이 되길 바란다”며, “앞으로도 고객에게 더 빠르고 편리한 금융 서비스를 제공할 수 있도록 금융 인프라를 지속적으로 강화해 나가겠다”고 전했다.
한편, KB국민은행은 비대면 심사조직을 지속적으로 강화하고 UI/UX 개선 등 고객 친화적인 환경 조성에 힘써왔다.
이에 따라 비대면 신용대출 비중은 2024년 말 기준 약 60% 수준에서 2025년 말 기준 약 70%까지 증가했으며, 비대면 대출 활성화에 있어 차별화된 성과를 보이고 있다.
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