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"규모 4.8도 끄떡 없었다"…이통3사 재난 대비 매뉴얼은? 2024-06-13 21:00:02
로밍, 재난와이파이 개방, 광케이블 복구 등 재난 대응 과정을 점검한다. 통신사들은 지진뿐 아니라 각종 재해에 대비하기 위해 본사에 전담 테스크포스(TF)를 꾸려 운영 중이다. 지진감지센서, 인터넷데이터센터(IDC) 이원화 등 다양한 방법으로 통신장애를 대비하고 있다. SK텔레콤은 2020년 기상청·경북대와 함께 자사...
KT, 유망 스타트업 15개 사와 '판교 테크데이' 행사 개최 2024-06-12 09:14:32
KT가 경기도 판교 오픈이노베이션 센터에서 창업도약패키지 프로그램에 선발된 15개 사 스타트업과 KT사업부서 임직원이 만나는 '판교 테크데이'를 개최했다고 12일 밝혔다. KT에 따르면 창업도약패키지 프로그램은 3~7년 차 도약기에 있는 유망 스타트업을 발굴해 KT와 공동으로 협업할 과제를 선정하고...
[게시판] LG유플러스, 해외 로밍 메뉴 개편 경품 행사 2024-05-21 09:00:02
[게시판] LG유플러스, 해외 로밍 메뉴 개편 경품 행사 ▲ LG유플러스는 공식 홈페이지와 고객센터 앱 당신의U+에서 고객들이 간편하게 로밍 관련 문의를 해결할 수 있도록 고객 서비스(CS)메뉴를 개편했다고 21일 밝혔다. LG유플러스는 홈페이지와 '당신의U+' 앱에 접속해 '해외 로밍' 메뉴를 클릭하는...
KT, B2B·B2C 사업 고른 성장에 1분기 영업이익 4% 성장(종합2보) 2024-05-10 10:56:08
인터넷 데이터센터(IDC), 클라우드 등 사업에서 이익이 개선하면서 좋은 실적을 기록했다고 설명했다. 우선 무선 사업에서는 5G 가입자가 전체 가입자의 74%인 995만 명을 넘었고 로밍 사업 성장과 알뜰폰(MVNO) 시장 확대로 무선 서비스 매출이 전년 동기 대비 1.9% 성장했다. KT는 지난 1월에 5G 중저가 요금제 10종과...
KT 영업익 전년비 4.2% 증가…"B2C·B2B 고른 성장" [종합] 2024-05-10 08:48:04
74%(995만명)를 기록했으며 로밍 사업 성장, 알뜰폰(MVNO) 시장 확대로 무선 서비스 매출이 전년 동기 대비 1.9% 성장했다. KT는 올해 1월 5G 중저가 요금제 10종과 다이렉트 요금제 ‘요고’ 8종을 선보인 바 있다. 유선 사업 매출은 1% 증가했다. 기가인터넷 가입자 순증과 와이파이 신모델 ‘KT 와이파이 6D’ 출시 등을...
KT, B2B·B2C 사업 고른 성장에 1분기 영업이익 4% 성장(종합) 2024-05-10 08:18:49
인터넷 데이터센터(IDC), 클라우드 등 사업에서 이익이 개선하면서 좋은 실적을 기록했다고 설명했다. 우선 무선 사업에서는 5G 가입자가 전체 가입자의 74%인 995만 명을 넘었고 로밍 사업 성장과 알뜰폰(MVNO) 시장 확대로 무선 서비스 매출이 전년 동기 대비 1.9% 성장했다. KT는 지난 1월에 5G 중저가 요금제 10종과...
SK텔레콤, 1분기 영업익 소폭 증가한 4천985억…"AI부문 성과"(종합2보) 2024-05-08 16:16:56
인프라 영역에서는 데이터센터 사업이 지속적인 가동률 증가에 힘입어 전년 동기 대비 26%의 매출 성장을 기록했다. SKT는 SK하이닉스[000660], SK브로드밴드, SK엔무브, 사피온 등 그룹사의 역량을 결집한 AI 데이터센터 설루션 패키지를 준비 중이며, 미국 서버 제조 기업 슈퍼마이크로, 그래픽처리장치(GPU) 클라우드...
"AI 통했다"…SK텔레콤, 국가고객만족도 27년 연속 1위 2024-05-08 08:53:44
및 고객센터 등에서의 상담에도 AI 기술을 적용하며 소비자 편익을 크게 강화했다. 먼저 SK텔레콤 공식 인증 매장은 실시간 화면 미러링이 적용된 소비자용 태블릿을 도입하고 AI 모델링을 활용해 소비자 상담을 진행하고 있다. 이를 통해 소비자는 상담직원이 태블릿에 공유해주는 화면을 직접 보며, AI를 기반 최적화된...
해외 시장조사기관 "SKT, 'AI 피라미드'로 작년 성과" 2024-04-10 06:00:08
SKT가 5세대 이동통신(5G) 가입자 증가와 로밍 매출 회복으로 모바일 사업에서 별도 기준 매출의 84%인 10조5천540억원을 기록했다고 강조했다. 지난해 3∼6월 중저가 요금제 약 25종의 출시 등에 따른 5G 수요 증가에 힘입어 4분기 현재 5G 가입자는 1천570만 명으로 전년 동기보다 17% 증가했다고 보고서는 지적했다....
"AI에이전트가 상담·안내 알아서"…LG유플러스 '익시' 서비스 확대 2024-04-08 11:49:33
LG유플러스는 챗 에이전트를 시작으로 모바일, AI 콘택트센터(AICC), IPTV, 구성원 업무 지원 등 AI 에이전트 기술을 통합하는 플랫폼을 구축해 나갈 계획이다. 챗 에이전트는 정해진 패턴에서만 대화할 수 있었던 챗봇과 달리 LLM 기반의 AI 기술을 활용해 시나리오에 없는 전문적인 질문과 명령도 이해할 수 있다. 기존...