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[단독] "결혼식이 비극이 됐습니다"…신혼부부의 눈물 2024-01-15 14:41:22
H업체와 계약을 파기하고 다른 업체로 변경하기 위해 환불을 요청하는 부부들의 요구에도 최 씨는 응답하지 않고 있다. 한국경제신문 취재에 따르면 '서비스 시작 당일 기준 120일 전에는 100% 환불이 가능하다'며 미리 계약금을 받는 식으로 영업했다. 최 씨는 경찰 조사에서 본인은 부부들과 사진작가를 이어주...
"밥이 식었다" 환불 초밥 열어보니 '충격'…회는 어디에? 2024-01-15 11:35:38
들었고 초밥이 15분 정도 방치돼 식어서 먹지 못하겠다"며 환불을 요구했다. A 씨는 "(손님의 주장이) 어이없었지만, 카드 취소 환불을 해주겠다고 했다. 느낌이 싸해 '음식을 돌려받을 테니 드시지 말고 문 앞에 놔달라'고 요청했다"고 설명했다. 손님이 반납한 초밥의 상태는 충격적이었다. A 씨가 올린 사진을 ...
"이런 걸 주면 어떻게 해요"…환불 요구 딸기 상태에 '경악' 2024-01-15 10:07:39
한 과일 가게 사장이 딸기를 구입해간 손님에게 황당한 환불 요구를 받았다고 털어놨다. 15일 온라인상에는 "진상 아주머니를 만났다"는 내용의 글이 게재됐다. 자신을 과일 가게 사장이라고 밝힌 A씨는 최근 손님 B씨에게 딸기 500g 한 팩을 판매했다. A씨는 당도가 높아 고가로 판매되는 귤 1개를 서비스로 함께 줬다고. ...
"만석이라며 75만원 환불 거부"…논란의 대게집 영상 보니 2024-01-09 21:15:31
보니 빈자리 없이 만석이었고, 이에 식당 측에 환불을 요구했으나 거절당했다는 게 A씨의 주장이다. "이미 살아있는 게를 죽여서 안 된다"는 게 식당 측의 이유였다. 이에 A씨는 "방 상태 확인 후 대게를 쪘어야 했는데, 그렇게 하지 않은 식당의 잘못 아니냐"고 지적했다. 이런 사연이 확산하며 논란이 일자, 식당 측은...
"진짜 최악"…소녀시대 수영 출연한 연극 보러 갔다가 '분노' 2024-01-08 09:52:38
묵묵부답이었다. 내일 정식으로 전화해서 환불 요구할 거다. 이런 식으로 공연 관리하지 말라"고 덧붙였다. 하우스 운영 부실을 지적한 것이었다. 공연장에는 안전 관리 및 관람 환경 유지를 위해 각 출입문 내외부에 하우스 어셔가 배치된다. 이들은 입장 확인을 비롯해 사진 촬영, 음식물 섭취 등을 확인하며 공연 내내...
"너무 타서 못 먹겠다" 환불 요청…돌아온 족발 상태에 '충격' 2024-01-05 10:47:01
못 먹었다"며 환불을 요구한 것으로 전해졌다. A씨는 손님에게 "제품을 수거한 후 환불해주겠다"고 약속했으나, 손님은 배달 기사를 통한 환불 처리를 물었다. 이에 A씨는 "매장에서 카드 결제로 음식을 샀기 때문에, 고객이 카드를 들고 다시 와야 결제를 취소할 수 있다"고 설명을 한 뒤, 배달 기사를 통해 남은 음식을...
[단독] 사용한 아이템도 환불받는다…'먹튀 게임' 방지 추진 2024-01-04 16:38:09
환불을 받기가 사실상 어렵다. 확률형 아이템은 그동안 사행성 조장과 확률 조작 가능성 등을 놓고 논란이 끊이지 않았다. 게임 이용자들은 확률 정보의 투명한 공개와 함께 환불 등 보상 제도 개선을 요구해왔다. 이에 정부는 표준약관에 서비스 종료 시 환불과 관련한 별도의 규정을 신설하는 방안을 검토하고 있다. 이미...
배달 음식 식었다고 폭언 후 '살인 예고' 리뷰 올린 손님 2024-01-04 04:48:37
이후에도 A씨는 거듭 사과하면서 환불해 주겠다고 했으나 손님은 계속 비꼬는 말만 했다. 감정이 상한 A씨는 "비꼬지 마시라. 어떻게 해드리면 되나. 고객님 계속 상대할 수가 없다. 고객센터 통해 연락하시라"고 말한 뒤 전화를 끊었다. 그러자 손님은 곧바로 다시 전화를 걸어 욕설과 폭언을 쏟아부었다. A씨는 "녹음 다...
리셀러에 속아 '짝퉁' 샀지만…호주 법원 "미성년자라 책임없어" 2024-01-02 18:22:50
의심했고, 소년의 아버지에게 연락해 환불을 요구했다. 소년의 아버지는 신발이 위조품으로 판명되면 이를 해결해주겠다고 했고, 중개인과 함께 한 운동화 매장을 찾았다. 이 매장의 감정사는 중개인이 산 모든 운동화가 위조품이라고 판단했다. 당시 감정사는 소년의 이름을 듣자 얼굴이 굳어지며 "그는 블랙리스트에 오른...
웃돈거래 횡행하더니…'전석 예매취소' 극약처방 2024-01-02 11:43:01
및 환불이 절대 불가능하며 사전 통보 없이 무효 처리되거나 법적인 조치가 있을 수 있다"고 공지했다. 암표 문제가 이처럼 심각해지자 매크로를 이용해 입장권을 부정 판매하는 것을 금지하고, 위반 시 1년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금에 처하도록 한 개정 공연법이 오는 3월 시행된다. 가요계에서는 그러나...