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"블랙컨슈머 기획소송 두려워"…中企 69%, 집단소송제 반대 2020-11-05 17:11:11
반대하는 것으로 나타났다. 기업을 상대로 한 블랙컨슈머(악성 민원을 고의적·상습적으로 제기하는 소비자)의 기획 소송이 봇물처럼 쏟아질 것이란 우려가 크기 때문이다. 중소기업중앙회가 5일 소비재 중소기업 500곳을 대상으로 ‘집단소송제 확대 도입에 대한 중소기업계 의견 조사’를 실시한 결과, 응답 기업의 68.8%...
중소기업계, 집단소송제 확대 반대…"블랙컨슈머 소송증가 우려" 2020-11-05 12:00:06
중소기업계, 집단소송제 확대 반대…"블랙컨슈머 소송증가 우려" (서울=연합뉴스) 이태수 기자 = 중소기업의 3분의 2가량이 정부가 확대 도입을 추진하는 집단소송제를 반대한다는 조사 결과가 나왔다. 중소기업중앙회는 지난달 12∼23일 소비재 중소기업 500개사를 대상으로 '집단소송제 확대 도입에 대한 중소기업계...
中企 70% 집단소송제 확대 반대..."블랙컨슈머·기획소송 우려" 2020-11-05 12:00:01
반대하는 것으로 나타났다. 블랙컨슈머의 표적이 되거나 기획소송이 남발될 가능성이 커 기업활동에 어려움을 겪을 수 있다는 이유에서다. 중소기업중앙회는 최근 소비재 중소기업 500곳을 대상으로 실시한 `집단소송제 확대도입에 대한 중소기업계 의견조사`를 실시한 결과 이같이 조사됐다고 5일 밝혔다. 조사결과,...
미니, 고성능 JCW에 전기 탑재할까 2020-11-04 09:10:08
경우 3,000대만 만들어 판매한 바 있다. 이를 바탕으로 새 제품도 일반적인 생산이 아닌 한정판으로 등장할 예정이다. 김성환 기자 swkim@autotimes.co.kr ▶ 한불모터스, 푸조 3008∙5008에 7개월 할부 면제 ▶ 모빌리티 혁신위원회, 플랫폼·택시 상생안 찾았다 ▶ [하이빔]자동차 레몬법 낮잠에 블랙컨슈머도 논란
[하이빔]자동차 레몬법 낮잠에 블랙컨슈머도 논란 2020-11-03 11:55:49
물론 기업이 제품을 구매한 고객을 블랙컨슈머로 여기는 사례는 흔치 않다. 하지만 정도가 지나치거나 제도를 벗어난 보상을 요구할 때는 기업도 곤혹스럽다. 실제 출고된 지 16개월이 지나 서비스센터를 방문한 소비자가 차량 교환을 요구하며 2개월 동안 10회 이상 서비스를 받은 경우도 있다. 엔진 출력 부족,...
손경식 "기업부담법안 논의 보류해야…고용·임금부터 개선" 2020-10-07 09:27:08
"블랙컨슈머와 법률 브로커에 의한 소송 남발과 기획소송제기로 회복하기 어려운 경영손실이 발생하고, 기업들이 신기술·신제품 개발에 소극적일 수 있다"고 꼬집었다. 손 회장은 노조법 개정과 관련해선 해고자의 노조 가입을 허용하고, 노조 전임자 급여 수급 제한을 푸는 내용이 노조에 힘을 실어준다고 재차 강조하며...
손경식 회장 "기업들 절박한 상황, 기업규제법안 정기 국회서 보류해야" 2020-10-07 09:24:52
블랙컨슈머와 법률브로커에 의한 소송남발과 기획소송제기로 인해 기업 이미지에 심각한 훼손과 회복하기 어려운 경영손실이 발생할 수 있다"며 "기업들이 도전적이고 전략적인 신기술·신제품 및 서비스 개발에 소극적이 될 가능성 마저 내포하고 있다"고 지적했다. 아울러 노동조합법개정의 경우 "해고자 등의 노조가입을...
경총 "집단소송제·징벌적 손해배상 확대 전면 재고해야" 2020-09-28 11:40:59
"블랙컨슈머와 악의적 법률 브로커 등이 문제 되는 상황에서 소송 제기만으로 기업 이미지가 심각하게 훼손될 것"이라고 강조했다. 이어 "상거래에 따른 피해와 관련해 대륙법계인 우리나라는 과징금 등 행정적 제제와 형사처벌을 기본으로 하고 있다"면서 "하지만 영미법계에 따른 징벌적 손해배상제를 도입할 경우...
맛없으면 100% 환불…유통업계 '쉬운 반품' 경쟁 2020-09-14 17:18:14
소비자(블랙컨슈머)를 방지하기 위한 제도적 장치도 있다. 2018년 대형마트 최초로 ‘신선 AS센터’를 연 홈플러스는 반품 상한선을 두고 있다. 소비자 한 명당 월 10회, 최대 100만원(연간1200만원)까지만 신선식품 환불을 보장한다. 쉬운 반품은 신선식품의 품질을 높이는 계기가 되기도 한다. 환불에 따른 비용보다 상품...
PXG, 소비자와 '골프의류 분쟁' 2020-08-24 17:46:58
미루려는 PXG의 행동을 이해할 수 없다”고 했다. 여성소비자연합은 ‘착용과 취급 보관 시 수분, 생활 가스, 일광 등에 의한 탈변색으로 사용자 책임’이라는 심의 결과를 내놨다. 김씨는 수용할 수 없다는 입장이다. 그는 “소비자를 ‘블랙컨슈머’로 몰아가는 상황”이라며 “법적 대응을 고려하고 있다”고 말했다....