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“데이터 기반 제품 큐레이션” 공동구매, 신뢰의 기준이 바뀐다 2025-07-28 16:50:39
“이번 조사는 공동체형 플랫폼이 어떻게 소비자의 신뢰를 얻을 수 있는지를 보여준 사례”라며, “정기적인 리서치 협업을 통해 국민상회의 공동구매 운영이 더욱 과학적이고 전략적으로 진화하도록 기여하겠다”고 전했다. 아젠다북은 설문 설계부터 패널 응답, AI 분석, 리포트 자동 생성까지 전 과정을 자동화한 국내...
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'누가 살까 했더니' 난리 난 가전…삼성·LG도 나섰다 [대세로 뜨는 '덕질 소비'] 2025-07-26 12:52:24
소비자 라이프스타일을 겨냥한 가전들은 새로운 기준을 제시하고 수요를 창출하고 있다. 업계 관계자는 "건조기, 식기세척기, 스타일러 등은 원래 아무도 안 썼던 제품"이라며 "꼭 필요해서 나온 제품이라기보다는 사용자의 생활에 맞춰 등장한 새로운 가전이 결국에는 대중화되고 인기를 끄는 사례"라고 설명했다. 극심한...
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일관된 품질과 서비스…고객과의 약속 지키려는 진정성에 높은 점수 2025-07-24 16:26:18
근거로 진행했다. 소비자 본조사를 HRC MS패널을 이용한 웹 서베이 방법으로 지역·연령별 쿼터에 따른 비례할당 표본추출로 시행했다. 이후 경영전략, 마케팅, 재무 등 세부 평가 항목을 더했다. 심사위원단의 최종 심사를 거쳐 소비자에게 사랑받고 신뢰받는 대한민국 소비자신뢰 대표 브랜드를 선정했다. 엄격한 심사를...
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日 성적표에 쫓기는 韓…'코리아 패키지' 마련 '고심' 2025-07-24 14:43:26
기업의 경쟁력 확보, 소비자 후생 등을 고려해 검토하면 한미의 이해관계와 일치하는 부분이 있을 것"이라고 말했다. ◇ 대미 투자·조선 협력·알래스카 LNG 사업 참여 등 결과 '주목' 일본이 5천500억달러의 대규모 펀드를 조성해 대미 투자에 나서기로 약속한 것도 한국에는 부담이다. 애초 한국은 현대차...
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하나은행, 손님 만족 실천 우수영업점·직원 인증제도 운영 2025-07-24 09:00:22
위해 △대학생, 소비자, 시니어 등 소비자 패널 세분화 △접점별 만족도 조사를 통한 손님의 경험 관리 △직원의 문제 해결 능력을 향상하는 ‘손님 First Academy’ 교육 운영 △손님 중심, 현장 중심의 리더 제도 운영 △손님 만족을 실천한 우수 영업점과 직원을 선정해 인증하는 명가(名家)·명인(名人) 제도 시행 등...
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박창훈 신한카드 사장 "고객 제안사항, 서비스 혁신에 반영" 2025-07-23 11:03:00
개최됐다. 행사는 사전에 300여 명의 고객 패널을 대상으로 진행된 설문조사 결과를 바탕으로 20대부터 60대까지의 고객 자문단 5인을 초청해 진행됐다. 이날 간담회에서는 박창훈 사장을 비롯한 신한카드 고객편의성, 소비자보호 담당 임직원들이 참석해 고객과 함께 신한카드의 미래 서비스 방향을 논의하는 시간을 가졌...
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LG전자, ‘대한민국 올해의 녹색상품’ 최다 수상 2025-07-23 10:22:57
LG전자가 소비자가 직접 뽑은 ‘2025 대한민국 올해의 녹색상품’에서 업계 최다 및 최장 기간 연속 수상 기업에 올랐다. 비영리 시민단체 ‘한국녹색구매네트워크’가 2008년부터 운영해온 ‘대한민국 올해의 녹색상품’은 전국 7개 권역 약 300명의 소비자패널단 평가 및 약 200명의 소비자 투표를 거치며, 상품의...
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청호나이스, 가로 25.4cm 날씬한 정수기에서…한 번에 얼음 90알…자동 살균도 2025-07-22 16:38:36
대표 제품인 얼음 정수기에 대한 소비자들의 관심이 커지고 있다. 청호나이스는 2003년 세계 최초로 얼음 정수기를 선보인 기업이다. 오랜 기간 축적한 기술과 노하우를 바탕으로 가정용 얼음정수기부터 대용량 업소용 얼음정수기까지 다양한 제품을 내놓고 있다. 청호나이스의 직수얼음정수기 ‘뉴 아이스트리’는 가로...
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50만번 접어도 멀쩡…삼성D, 폴더블 OLED 2.5배 강화 2025-07-22 15:54:55
수 있도록 설계를 변경하는 한편, 플레이트(폴더블 패널을 지지하는 부품)에 티타늄을 적용했다. 티타늄 소재의 플레이트는 삼성전자 갤럭시 시리즈 중에서는 '갤럭시 Z 폴드 SE'에 이어 두 번째다. 티타늄은 가공이 어렵지만 다른 소재에 비해 얇으면서 강도가 뛰어나 패널을 얇게 만들면서 보호력은 한층 높일...
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"단점이 없다" 북미·유럽 평정…LG TV, 14개국 평가 '1위' 2025-07-22 10:00:04
올레드 TV를 최고 제품으로 꼽았다. 영국 소비자매체 '위치'는 65형 LG 올레드 에보에 최고점을 주며 "매 순간 우리를 사로잡는 놀라운 TV"로 "TV 업계를 선도하는 최고의 OLED 패널을 탑재해 뛰어난 화질이 핵심"이라고 극찬했다. 이탈리아 소비자매체 '알트로컨슈모'는 65형 LG 올레드 에보에 대해 "최고...
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