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KT '해킹 불안' 억울한데...이용자들 위약금 내고 해지 2025-10-21 09:29:03
사고 당시 초기에 법률 자문을 진행했으나 조사 결과에 대한 구체적인 정보 없이 검토가 이루어져 위약금 면제 여부 판단에 한계가 존재했다"고 설명했다. 박충권 의원은 "KT 해킹 사고 피해 고객들이 불가피하게 서비스를 해지하는 과정에서 위약금까지 부담하는 사례가 일어나고 있다"며 "이러한 이중 피해가 더 이상...
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KT 이용자들, 해킹 피해에 위약금까지 떠안아 2025-10-21 09:09:16
기지국·소액결제 피해에도 위약금 청구 논란 박충권 "정부·KT, 즉각 구제책 마련해야" (서울=연합뉴스) 조성미 기자 = 불법 기지국 신호를 수신해 개인정보 유출 우려가 있는 KT[030200] 이용자들이 수십만원대 위약금을 내면서까지 가입을 해지한 것으로 파악됐다. 이는 KT 해킹 사태 피해자들에 대한 구제책이 여전히...
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이억원 "가계부채 관리, 필요시 추가 조치 즉각 시행" 2025-10-20 10:16:28
과징금제 도입 등 재발 방지 방안을 강구하겠다"고 말했다. 아울러 금융회사 책무구조도 안착 및 성과보상제 개선, 소액분쟁 사건에 대한 편면적 구속력 도입, 페어펀드(공정배상기금) 신설 등을 통해 금융 소비자 보호와 사후 피해구제 실효성을 제고하겠다고 덧붙였다. wisefool@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스,...
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"환불불가는 불공정"…공정위, 헬스·필라테스·요가 약관 시정 2025-10-19 12:00:06
내 피해구제 접수 건수가 많은 체인형 체육시설업 20곳(헬스장 16개·필라테스 2개·요가 2개)의 계약서였다. 조사 결과 14곳은 중도 계약해지나 환불이 안 된다는 조항을 계약서에 두고 있었다. 이벤트 가격이나 프로모션으로 가입한 회원권은 환불할 수 없다는 조항이 대표적이었다. 일부는 단순 변심이나 개인적 사정에...
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"새아파트 상태가 영"…하자·계약 불이행 급증 2025-10-15 13:17:57
피해구제 신청이 꾸준히 늘고 있어 피해예방주의보를 발령한다고 15일 밝혔다. 소비자원에 따르면 관련 피해구제 신청은 2022년 142건에서 2023년 221건, 지난해 204건으로 늘었으며, 올해도 상반기 142건이 접수돼 작년 동기 대비 27.9% 증가했다. 2022년부터 올해 상반기까지 접수된 전체 709건 중에서 '하자'...
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소비자원 "신축 아파트 하자 피해 늘어…피해 예방주의보 발령" 2025-10-15 12:00:06
품질이 나빠져 피해가 늘고 있다. 한국소비자원은 신축 공동주택 관련 피해구제 신청이 증가세를 보여 피해예방주의보를 발령한다고 15일 밝혔다. 관련 피해구제 신청은 2022년 142건에서 2023년 221건, 지난해 204건 등이다. 올해 상반기 신청은 142건으로 작년 동기 대비 27.9% 늘었다. 2022년부터 올해 상반기까지 접수...
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금융위, 정책설계부터 소비자 목소리 듣는다…평가위원회 신설 2025-10-15 10:00:06
소비자 피해 사전예방과 사후구제 강화를 위한 제도적 장치도 마련한다. 소비자 피해 구제를 위해 소액 금융 분쟁 사건에는 금융회사가 의무적으로 분쟁조정위원회의 결정을 따르도록 하는 편면적 구속력을 도입하고, 신속한 구제를 위한 페어펀드를 신설한다. 금융위는 이를 위한 구체적 방안을 연내에 마련해 내년부터...
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이억원 "정책서민금융 금리 낮출 것…'빚 대물림'도 개선" 2025-10-15 10:00:00
거버넌스도 개선한다. 아울러 소비자 피해의 신속하고 효과적인 구제를 위해 소액 금융분쟁사건에는 소비자가 조정안을 수용하면 금융회사가 거부하지 못하도록 하는 편면적 구속력을 도입하고, 신속한 구제를 위한 페어펀드를 신설하는 등 제도적 장치를 마련해 나갈 방침이다. 해당 국정과제는 내년부터 입법 논의를...
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"말하면 달라질까요?"…괴롭힘 당하던 30대 직장인, 결국 2025-10-15 07:57:59
근로자지원프로그램 상담을 모두 모른다는 응답이 30%였다. 직장 내 괴롭힘 금지법 시행 이후 회사에서 주된 변화 내용에 대해선 '특별한 변화가 없다'는 응답이 37.8%로 가장 많았다. 김위상 의원은 "피해 근로자가 걱정하지 않고 노동위원회 등에 직접 구제를 신청할 수 있도록 제도적 통로를 보완할 필요가 있다"고...
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"○○투자클럽 믿었는데"…불법 리딩방 광고에 개미 '피눈물' 2025-10-15 07:00:04
한국소비자원의 '피해구제 신청'을 통해 구제받을 수 있다. 금감원 관계자는 "소비자가 조금만 주의하면 불법 유사투자자문 피해 대부분을 예방할 수 있다"며 "앞으로도 유사투자자문 일제·암행 점검과 관계기관 공조를 통해 불법 행위를 엄정히 단속하겠다"고 밝혔다. 박주연 기자 grumpy_cat@hankyung.com
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