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귀뚜라미보일러, ‘소비자가 가장 추천하는 브랜드’ 가정용보일러 부문 9년 연속 1위 2025-06-26 14:26:24
부문 9년 연속 1위에 선정됐다고 26일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 소비자가 가장 추천하는 브랜드(KBRI)는 국내 총 57개 산업군 220여 개 브랜드에 대한 소비자들의 관심도와 추천 의지를 조사해, 산업군별 1위 브랜드를 선정하는 수상제도다. KBRI 종합 추천지수는 △ 일대일 오프라인 면접조사를 통해...
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천일고속, 9년 연속 '소비자가 가장 추천하는 브랜드' 고속버스 부문 1위 선정 2025-06-26 11:03:11
천일고속이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2025년 제10차 ‘소비자가 가장 추천하는 브랜드’ 조사 결과 고속버스 부문 9년 연속 1위로 선정됐다. ‘소비자가 가장 추천하는 브랜드’는 ‘추천(Recommendation)’의 관점에서 브랜드 경쟁력을 평가하는 조사로, 국내 소비생활 전반에 걸쳐 다양한...
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귀뚜라미보일러, 9년 연속 '소비자가 가장 추천하는 브랜드' 가정용보일러 부문 1위 선정 2025-06-26 09:39:56
귀뚜라미보일러가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2025년 제10차 ‘소비자가 가장 추천하는 브랜드’ 조사 결과 가정용보일러 부문 9년 연속 1위로 선정됐다. ‘소비자가 가장 추천하는 브랜드’는 ‘추천(Recommendation)’의 관점에서 브랜드 경쟁력을 평가하는 조사로, 국내 소비생활 전반에 걸쳐 다양한 제품,...
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'공유 욕구' 자극한 브랜드, 소비자 입소문으로 대세 등극 2025-06-26 09:01:01
주는 제품인가.’ 한국능률협회컨설팅(KMAC·대표이사 사장 한수희)이 26일 발표한 ‘2025년 제10차 소비자가 가장 추천하는 브랜드’ 조사에서 나타난 소비자 트렌드다. 차별화된 마케팅·기술 콘텐츠를 선보여 소비자가 SNS에서 공유할 만한 경험을 제공하는 브랜드만이 살아남을 수 있다는 얘기다. KMAC는 이런 트렌드를...
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바이브컴퍼니, RAG 기반 지식관리 시스템…'KCCM 2025'서 주목 2025-06-25 08:19:55
지식관리 시스템 ‘VAIV KMS’를 비롯한 주요 고객 응대 혁신 솔루션을 선보였다. KMAC(한국능률협회컨설팅)이 주관한 이번 컨퍼런스는 컨택센터 및 비대면 채널 전문가 900여 명이 참석한 국내 최대 규모의 CX 전문 행사로, 올해는 ‘Synergistic CX ? Bridging the Gap, People & AI’를 주제로 사람과 AI의 유기적 ...
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쪽방촌 온기창고 방문한 오세훈 시장 2025-06-23 18:04:31
후원 물품을 나눠줄 때마다 선착순으로 줄을 서곤 했는데, 이에 따른 불편과 자존감 하락 등을 해소하기 위해 도입됐다. 개소식에서는 온기창고 3호점에서 진행될 ‘비타민 프로젝트’를 후원할 하이트진로와의 협약식도 열렸다. NH투자증권과 한국능률협회컨설팅도 쪽방 주민을 위해 각각 2000만원, 1000만원을 전달했다....
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KMAC, AI 기반 VOC 분석 솔루션 'KAIV' 시연회 성료 2025-06-17 10:44:00
한국능률협회컨설팅(대표이사 사장 한수희, 이하 KMAC)은 자체 개발한 AI 기반 VOC 분석 솔루션 ‘KAIV’(KMAC AI VOC Solution)의 첫 시연회를 성황리에 마무리했다고 17일 밝혔다. 이번 시연은 공공기관 고객만족도 조사 결과를 공유하는 워크숍 현장에서 진행됐다. 이번 워크숍은 고객경험(CX) 및 고객만족도 향상을...
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리멤버, 한국능률협회컨설팅과 B2B 리서치 사업 협약 2025-06-10 11:26:07
리멤버, 한국능률협회컨설팅과 B2B 리서치 사업 협약 (서울=연합뉴스) 김현수 기자 = 채용 플랫폼 리멤버를 운영하는 리멤버앤컴퍼니는 한국능률협회컨설팅(KMAC)과 B2B(기업 간 거래) 리서치(연구·조사) 사업 확대를 위한 전략적 독점 업무협약을 체결했다고 10일 밝혔다. 리멤버는 빠른 시장 현황 파악과 데이터 전략을...
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KMAC-리멤버, B2B 리서치 사업 공동 추진을 위한 독점 계약 체결 2025-06-10 10:43:15
한국능률협회컨설팅(대표이사 사장 한수희, 이하 KMAC)은 지난 9일 리멤버앤컴퍼니(이하 리멤버)와 B2B 리서치 사업 확대를 위한 공동사업계약을 체결했다고 10일 밝혔다. 이번 계약은 양사가 보유한 차별화된 전문 역량을 바탕으로 B2B 리서치 시장에서의 경쟁력 확보를 위해 추진됐다. 양사는 2022년 7월 업무협약(MOU)을...
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'제24회 대한민국 채널&커뮤니케이션 컨퍼런스' 24일 개최…AI 기반 고객경험 전략 조명 2025-06-09 10:34:13
한국능률협회컨설팅(대표이사 사장 한수희, 이하 KMAC)이 주관하고 한국고객만족경영학회가 주최하는 ‘제24회 대한민국 채널&커뮤니케이션(KCCM) 컨퍼런스’가 오는 24일 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스 그랜드볼룸에서 개최된다고 9일 밝혔다. 올해 컨퍼런스는 ‘Synergistic CX ? Bridging the Gap, People & AI’를...
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