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"전화 끊깁니다"…송파구, 악성 민원에 '시스템 종료'로 맞불 2025-05-29 13:00:01
중 개인 휴대전화로 민원인과 통화할 경우, 수신자에게는 송파구청 대표번호가 표시된다. 사생활 보호와 응대 효율성을 동시에 확보하겠다는 취지다. 서강석 구청장은 “악성 민원은 다른 주민들의 권리까지 침해할 수 있다”며 “공직자와 민원인이 서로 존중받는 행정 환경을 만들기 위해 지속적으로 개선해 나가겠다”고...
내달부터 농업진흥지역에 근로자 숙소·쉼터 설치 가능해져 2025-05-28 14:00:06
등 민원인의 불편을 해소할 수 있을 것으로 기대한다. 농촌특화지구는 농촌 공간을 개발·이용·보전하거나 농촌 기능을 재생·증진하기 위해 지정한 지역이다. 농지이용 증진사업 시행자의 요건도 완화됐다. 사업에 참여할 수 있는 단체 구성 농업인 수를 10명에서 5명으로 축소했고, 농업법인의 경우에는 단독으로 사업을...
행정업무 처리 종이 대신 전자문서로…'원본'에 전자문서도 포함 2025-05-28 12:00:41
시행된다. 전자 시스템의 확산으로 행정업무에서 민원인이 직접 전자문서를 발급, 제출 또는 폐기할 수 있게 됐지만 현행 법령에서 종이 문서와 전자문서의 구분 없이 '원본' 제출·보관을 규정하는 바람에 현장에서 종이 문서를 남기는 관행이 유지돼왔다. 이번 정비로 제출 자격이 있는 전자문서에도 원본의 개념...
학교서 숨진 채 발견된 교사…"학생 가족 민원에 시달려" 2025-05-22 18:28:33
것으로 알려졌다. 학교 관계자는 "학생의 가족인 해당 민원인이 A교사의 개인 휴대전화로 전화해 지속적인 항의를 한 것으로 전달받았다"며 "민원 내용은 '아이가 A교사 때문에 학교에 가기 싫다고 한다', '왜 폭언을 했냐' 등이었다"고 밝혔다. 교육계 관계자에 따르면 해당 민원은 학생이 학교에 자주...
‘당신의 한 표에 돈을 건다’…폴리마켓, 예측시장인가 정치도박장인가 2025-05-18 14:23:27
문제점을 인지하여 폴리마켓 접속을 차단하고 있다. 미국에서조차 선거 결과를 두고 베팅하는 것의 위험성을 느껴 당시 금지하다가 최근에는 일부만 허용하고 있다. 금융감독원은 폴리마켓의 불법성에 관한 민원인 질의에 “국내 이용자의 해외 거래서 이용을 금지하는 바는 없으나 도박죄 등 여타 불법행위에...
클래식 공연에 펫 교육까지…구청 공무원은 '출장중' 2025-05-13 18:44:04
잦아졌다. 구청으로 찾아오는 민원인을 응대하는 기존 관행에서 벗어나 직접 집 앞까지 찾아가는 서비스를 속속 내놓고 있기 때문이다. 자전거를 고치고, 클래식 공연을 열고, 반려견 문제행동을 교정해주는 등 ‘출장 서비스’가 자치구 행정의 새로운 표준으로 떠올랐다는 평가가 나온다. 강서구는 최근 ‘찾아가는...
허위 회계처리 논란 아난티 이만규 대표 형제, 1심서 무죄 2025-05-13 16:34:52
과정에서 인허가 관련 이해관계자 및 민원인에게 지급한 수십억 원 규모의 사례비·보상비 등을 영수증 없이 선급금으로 회계 처리하고, 이를 자산으로 공시했다. 검찰은 이러한 회계 처리가 허위였으며, 실제로는 비용으로 처리해야 함에도 자산으로 인식해 외부감사법을 위반했다고 보고 기소했다. 그러나 재판부는 “지...
경기도 서민금융복지 지원센터, 경제적 어려움 처한 도민에 '든든한 지원군 역할' 2025-05-13 09:50:34
80대 민원인이 센터 상담위원의 친절한 상담과 배려 깊은 행동을 칭찬하는 글을 올리기도 해 관심을 끌기도 했다. 자녀 없이 12년간 치매를 앓는 배우자를 돌보고 있는 성남시에 거주하는 80대 A씨는 임대주택 입주를 위해 고금리로 돈을 빌렸다가 채무가 급증했다. 신용회복위원회의 워크아웃(채무조정)제도를 통한 변제는...
[한경에세이] 익명 단톡방서 만난 진심 2025-05-11 17:26:04
‘역지사지(易地思之)’를 자주 떠올린다. 민원인의 입장에서 생각해보자. 이름을 밝히는 것이 때로는 불이익이나 불편으로 이어질까 망설여질 수 있다. 하지만 익명이라면 용기를 낼 수 있다. 목소리 속에 담긴 불편함은 해결이 더 절실한 시민의 목소리일 수 있다. 시민이 원하는 바를 실시간으로 파악하고 그에 따라 사...
백종원 연일 악재…'닭뼈 튀김기' 공급 의혹 경찰 내사 2025-05-08 20:14:29
법인의 식품위생법 위반 의혹에 대한 내사를 시작했다. 민원인은 더본코리아가 허가받지 않은 업체에 '닭뼈 튀김' 조리도구 제작을 의뢰해 관련법상 요구되는 검사 없이 맥주 프랜차이즈 '백스비어' 가맹점 54곳에 무료 공급했다고 주장했다. 백 대표와 더본코리아는 '덮죽' 제품과 '쫀득...