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현대상선 "스마트폰 앱으로 화물정보 실시간 확인" 2013-02-11 14:31:30
"다른 선사들과 차별화된 고객 서비스를 제공하기 위한 첨단 it(정보기술)를 도입하고 있다"며 "꾸준한 it 투자로 고객 만족도를 한 차원 높이겠다"고 덧붙였다. 한경닷컴 산업경제팀 open@hankyung.com ▶ 정가은, 출장마사지男 집으로 불러서는…파문▶ 채리나, 김성수 전처 '살해' 재판 보더니…▶...
[자영업희망콜센터] 해장국·육개장 등 주력…속풀이전문점 변신을 2013-02-11 10:01:54
유사 업종 간의 경쟁이 치열하기 때문에 고객 만족도를 높일 수 있는 전략을 찾아야만 기대치만큼의 수익을 올릴 수 있을 것입니다.지금의 실적은 지출 비용과 원가를 감안하면 사실상 적자 상태입니다. 유동인구나 상권 내 활동 인구를 감안하면 월 평균 2500만원 정도의 매출을 올려야 점포 운영이 정상화할 것입니다....
[주목 이 점포] 인천 구월동 '박가부대찌개·닭갈비', 홀 서빙 부부가, 주방은 동생이…가족 창업 힘 2013-02-11 10:01:15
일하기 때문에 시너지 효과가 나고 고객 만족도가 높아지더군요.” 이들 세 사람은 홀 관리에서 주방까지 모든 일을 척척 해낸다. 서로 맡은 일이 있지만 매장 운영의 효율성을 위해 유연성을 발휘한다. 서빙하다가 카운터로 가 계산하고, 계산이 끝나면 주방에 들어가 설거지도 한다. “가족 모두가 여러 가지 일을 하다...
눈 나쁜 당신, ‘호감’ 얻고 싶으면 ‘라식수술’부터 2013-02-11 09:40:02
손상을 최소화하면서 시력을 교정시켜 고객들의 선호도와 만족도가 높은 편이다. 각막 플랩(각막 덮개)을 만들지 않고 시력을 회복시켜주는 시력교정술로 근시 도수가 -6디옵터가 넘는 고도근시도 라식수술이 가능하다. 이전의 라식수술은 보통 각막 플랩을 형성하기 때문에 시술 후 각막이 회복되는 시간이 필요했다. ...
독한 다이어트, 피부ㆍ건강은 포기하셨나요? 2013-02-11 09:33:02
생각해 고객 한명 한명의 상태를 꼼꼼히 체크한 후 정직하고 체계적인 컨설팅과 고객관리가 진행되어 고객들의 만족도가 매우 높은 것으로 입소문이 난 곳이다. 14일동안의 다이어트 프로그램은 다이어트를 목적으로 고안된 슬렌더핫요가와 1대1 식이상담 및 디톡스코쿤, 전신슬리밍관리 등 다양하고 체계적인 프로그램이...
'던전스트라이커' 게임플라이어 손잡고 대만 진출 2013-02-07 15:24:08
지난해 두차례 비공개 테스트를 성공적으로 마치고 2012년 지스타 '유저체험 만족도 1위', 게임전문 웹진 인벤'best rpg 게임'에 선정되었다. 아이덴티티게임즈 및 '던전스트라이커'에 대한 보다 자세한 내용은 아이덴티티게임즈 홈페이지(www.eyedentitygames.com)를 참조하면 된다. 한경닷컴 게임톡 ...
한파에 `원스톱` 소비 늘어‥멀티형 매장 대세 2013-02-07 09:21:12
고객의 이용 동기에 따라 다양한 세트 상품을 마련해 어떤 모임에든 최적의 회식 장소를 제공한다. 특히 와라와라는 3개월 단위로 새로운 메뉴를 출시하고 기존 메뉴 중 소비자들의 관심이 줄어든 메뉴를 메뉴판에서 삭제하는 ‘메뉴 리뉴얼’ 작업을 하고 있어 고객들의 요리 만족도가 매우 높다. 와라와라 마케팅팀...
예비대학생 “스타일 변신 위해 ‘라식수술’ 할래요” 2013-02-06 00:31:02
각막의 손상을 최소화하면서 시력을 교정시켜 고객들의 선호도와 만족도가 높은 편이다. 이전의 라식수술은 보통 각막 플랩을 형성하기 때문에 시술 후 각막이 회복되는 시간이 필요했다. 그러나 스마일 라식은 각막 플랩을 만들지 않고 시력을 회복시켜주는 시력교정술로 각막 절삭을 40% 이상 줄여 수술시간이 단...
위메이드, 와이디온라인과 고객지원 업무 협약 2013-02-05 17:54:35
'모바일 게임에 대한 전문적인 고객지원 업무가 안정적인 매출원이 될 수 있도록 최선을 다할 것' 이라고 전했다. 위메이드 남궁훈 대표는 '고객의 목소리에 귀를 기울이고 신속하게 대응하는 것이 모바일 게임 이용자들의 만족도를 높이는 비결' 이라며 '위메이드는 앞으로도 재미있는 게임을 지속적으로...
“도전 주식왕” 이제 방송으로만나세요! 2013-02-05 14:16:44
모의투자를 할 수 있다는 부분에 대한 고객 만족도가 매우 높은 상황에서 방송을 통한 개인 포트폴리오 구성 등의 대 고객 교육 서비스까지 진행된다면 투자의 저변 확대에 긍정적 역할을 할 수 있을 것"이라고 말했다. 한편 이날 방송에서는 다양한 투자 성향을 가진 미녀 캐스터 4명이 4인의 전문가와 파트너를 이뤄...
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