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삼성생명, 고객 권위보호위 운영…업계 첫 수어 영상상담 2025-10-22 10:56:17
린 2000명 선발해 더 많은 고객과 소통할 수 있는 기회를 마련했다. 또 삼성생명은 고객 눈높이에서 간결하고 이해하기 쉬운 서비스를 제공하기 위해 노력 중이다. 고객이 쉽게 읽고 공감해 바로 행동하도록 안내 콘텐츠를 개선하는 고객경험(CX) 글쓰기 체계를 운영하고 있다. 이를 통해 기존 안내장에 어려운 보험 용어가...
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로봇견 훈련법 교육 과정까지 개설한 中…반려 로봇 시대 '성큼' 2025-10-22 09:33:56
아니라 모션 제어나 자율주행, 2차 개발 과정까지 다룬다. 유니트리 관계자는 "4족 보행 로봇과 휴머노이드(인간형) 로봇 모두에서 사용 가능한 훈련 데이터를 늘리고, 이 분야의 인재군을 확대하기 위한 목적"이라며 "일반 소비자들의 인식을 높이는 데 도움이 될 것"이라고 말했다. 앞서 지난 20일 유니트리는 사람처럼...
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승소하면 대박, 패소하면 쪽박…'큰손'들 돈 싸들고 몰리는 곳 [글로벌 머니 X파일] 2025-10-22 07:00:03
기업의 리스크 판도를 흔들고 있다는 분석이 나온다. 거대 자본의 새로운 놀이터, TPLF22일 미국 시장조사업체 '리서치 네스터'에 따르면 글로벌 소송 금융 시장 규모는 올해 193억 달러 이상에서 오는 2035년에는 532억달러에 이를 전망이다. 미국의 위기관린 전문 컨설팅업체 '마라톤 스트래터지즈'에...
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'아베노믹스 지지' 日다카이치, 외교선 '강한 일본 정책' 가능성 2025-10-21 14:19:09
다카이치 사나에 총리가 지난 4일 자민당 총재 선거에서 당선되면서 총리 취임을 눈앞에 두자 확장 재정과 완화적인 금융정책이 펼쳐질 것이라는 예상이 시장에 퍼지면서다. 이후 공명당의 연정 이탈, 일본유신회와 새 연정 구성 등 다카이치 총리의 총리 취임 가능성과 맞물린 정국 변화에 따라 일본 금융시장은 크게...
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서울대 출신도 "대본 암기 압박, 1kg씩 빠져"…무슨 연극 이길래 [인터뷰+] 2025-10-20 16:21:08
건 모두가 피해자이자 가해자가 될 수 있을 거 같다고 결론내렸다. 어쩌면 막연한 유토피아같은 발상같지만, 디스토피아에 대한 두려움만큼이나 유토피아에 대한 생각도 더 나은 세계를 그리기 위해선 중요하다고 생각한다. ▲ 앞으로 어떻게 우린 나아가야 할까. = 이런 작품이 많이 올라가길 바라고. 연극을 처음 접하는...
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‘어쩔 수가 없다’로 본 콘텐츠 산업의 오늘과 미래[김희경의 컬처 인사이트] 2025-10-20 08:51:39
그 불안과 공포 자체는 충분히 공감할 수 있다. 콘텐츠 업계 사람들도 마찬가지일 것 같다. 우리는 ‘K콘텐츠 열풍’이라는 과실이 주렁주렁 달린 큰 나무를 보고 환호하고 있다. 하지만 이젠 나무 아래의 땅 깊은 곳까지 바라봐야 한다. 뿌리가 흔들리거나 조금씩 썩고 있다면 얼른 제대로 된 조치를 해야 하지...
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'방탄 증시'에 돌아온 변동성…위기 신호? 매수 기회? [빈난새의 빈틈없이월가] 2025-10-19 04:04:54
이론'은 2008년 글로벌 금융위기의 트라우마를 자극하는 발언입니다. 당시 2007년 2월 HSBC가 서브프라임 대손 비용 증가를 경고하면서 시장 일부에서 '바퀴벌레의 첫 모습이 나타났다'는 이야기가 나왔지만 간과됐고, 결국 시스템 붕괴로 이어졌죠. 다이먼은 "우린 2010년 이후 지금까지 신용 강세장을...
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'벼랑 끝' 20대들, 동남아행...대출 연체율 가장 높아 2025-10-17 07:00:37
늘어나고 있다"고 설명했다. 2금융권이나 불법 사금융으로 내몰린 젊은이들도 늘고 있다. 서민금융원이 지난해 6월 공개한 '저신용자 대상 설문조사 분석 보고서'에 따르면 저신용자(6∼10등급) 가운데 최근 3년 이내 대부업 또는 사금융 이용 경험이 있거나 현재 이용 중인 1천538명 대상으로 설문한 결과, 20∼30...
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"서커스 중의 서커스"…800만명 홀린 태양의서커스 '쿠자'의 자신감 [종합] 2025-10-15 17:16:27
긴 여정을 떠난다"고 부연했다. '쿠자'는 태양의 서커스 시리즈 중에서도 가장 흥행한 시리즈로 손꼽힌다. 그 이유에 관해 묻자 제이미슨 린덴버그 예술감독은 "태양의 서커스 공연엔 감동, 재미, 위험한 요소들이 다 있다. 이 모두를 아우르는 동시에 전통적인 서커스의 요소들이 빠지지 않고 주가 되기 때문이...
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[가자휴전 현장] 요르단강 서안의 팔레스타인인들…"여기도 '작은 가자'" 2025-10-15 07:17:11
깊은 문화와 좋은 날씨, 아름다운 자연이 있지만…자유가 없고 희망이 없습니다." 팔레스타인 청년 사이프 수보(32)는 "딸을 어떻게 먹여 살릴지 모르겠다"며 걱정 어린 표정으로 이같이 말했다. 연합뉴스는 14일(현지시간) 팔레스타인 자치정부(PA)가 관할하는 요르단강 서안의 작은 도시 베들레헴을 찾았다. 지난 2000년...
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