지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
기아차, 美 서비스 만족도 6계단 하락 왜? 2013-03-14 08:49:28
하락한 14위에 그쳤다. jd파워의 서비스 만족도 평가는 소비자가 신차를 구매한 시점부터 3년간 브랜드의 서비스 품질과 시설, 기술 등 다양한 항목을 점수화 한 것이다. csi 순위가 하락한 것은 기아차를 구매한 미 소비자들의 서비스 만족도가 떨어졌다는 뜻이다. 현대차는 전년(791점)보다 3점 오른 794점을 받아...
“위축된 국내펀드, 투자 전략은?” 2013-02-22 11:39:06
원까지 성장을 했고 최근 상장지수펀드가 바람몰이를 하고 있는데 ETF를 포함한 인덱스펀드의 시장도 계속 성장 중이다. 세 번째로 국내시장도 판매채널이 다양화될 수 있다. 금융당국에서는 펀드슈퍼마켓을 도입하겠다고 언급했기 때문에 판매채널의 다양화는 서비스의 질적 개선으로 이어질 수 있어 여전히 긍정적이다....
렉서스, 美 JD파워 내구품질 2년 연속 1위 2013-02-14 10:20:16
라인업에서 도요타자동차의 품질에 대한 우수성을 입증받는 계기가 된 것"이라고 말했다. 한경닷컴 김소정 기자 sojung12@hankyung.com ▶ 정가은, 출장마사지男 집으로 불러서는…파문▶ 연예계 성스캔들 '술렁'…女배우 누군가 봤더니▶ 의사에게 성폭행 당한 女 "기억이 잘…"▶ 女아이돌, 팬미팅 도중...
소비자의 선택으로 선정되는 ‘2013 대한민국 대표브랜드 대상’ 2013-02-14 09:56:39
리더십, (서비스)품질, 충성도 등의 평가 항목이 조사되며, 평가항목별 가중치는 브랜드 전문가 및 실무자들로부터 사전에 평가항목의 중요도를 직접 평가하게 하고 계층분석법(ahp: analytic hierarchy process)을 통해 평가항목별 가중치를 도출하여 종합평가지수(mbi)를 산출하게 된다.금번 조사는 16세 이상의 대한민국...
[2013 대한민국 퍼스트브랜드 대상] 여명808, K리그 후원한 천연 숙취해소 음료 2013-01-28 15:31:38
부문 2년 연속 1위, 한국표준협회 소비자 웰빙지수 8년 연속 1위, 제43회 발명의 날 금탑산업훈장 수훈, 미국 피츠버그 국제발명전 3관왕 석권 등을 통해 국내외에서 품질을 인정받았다.이 제품의 제조사인 그래미는 여명808뿐만 아니라 끊임없는 연구·개발을 통해 건강증진용 천연차, 고지혈증 및 뇌졸중 치료제, 아토피...
엔低 환율 악재 "수출품 가격경쟁력 최악" 2013-01-27 11:21:21
품질 개선과 새 주력 수출품 개발 등 비(非)가격경쟁력 강화에 힘써야 한다" 고 조언했다.한경닷컴 산업경제팀 open@hankyung.com ▶ 소유진 남편, 연대 나왔는데 17억 빚 떠안고…▶ '개콘' 김대희, 족발집 '몰빵' 한달 챙기는 돈이▶ 박신양이 자랑한 ƍ천만원대' 신혼집 보니▶ 20대男 "부킹女와 모텔...
불황도 잠재울 대한민국 최고의 브랜드는? 2013-01-23 15:16:39
서비스)품질, 충성도 등의 평가 항목이 조사되며, 평가항목별 가중치는 브랜드 전문가 및 실무자들로부터 사전에 평가항목의 중요도를 직접 평가하게 하고 계층분석법(ahp: analytic hierarchy process)을 이용하여 평가항목별 가중치를 도출하여 종합평가지수를 산출하게 된다.그 외에도 급변하는 시장 환경 속에서 브랜드...
파리바게뜨, `대한민국 퍼스트브랜드 대상` 10년연속 1위 2013-01-23 11:49:54
파리바게뜨는 지역사회와 MOU를 체결하고 우리 땅에서 건강하게 자란 원료를 사용함으로써 소비자에게 건강한 먹거리를 제공해 소비자에게 호응을 얻었습니다. 파리바게뜨는 지난해 국가고객만족도(NCSI), 한국산업의 고객만족도(KCSI), 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서 모두 1위를 차지하며 브랜드 가치를 인정받은 바...
[2013 고객감동경영대상] KB국민카드, 경영진 '고객의 소리' 매달 경청 2013-01-16 15:31:01
한국서비스 품질지수(ks-sqi) 신용카드 부문 1위에 오르는 등 국내 3대 기관에서 평가하는 대외지표에서 모두 고객만족 1위를 차지했다.▶ 박신양이 자랑한 ƍ천만원대' 신혼집 보니▶ 20대男 "부킹女와 모텔 갔지만…" 대반전▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한 사진 논란▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이...
[BIZ Insight] 위기에 강한 현대차, 글로벌 '프리미엄 브랜드'로 질주 2013-01-10 15:35:04
등 신흥시장에서 수익성을 확보하는 발판이라면, 품질은 선진국 시장에서 선전할 수 있는 토대가 됐다. 현대차는 2000년 정몽구 회장이 ‘품질경영’을 선언한 이후 생산, 영업, 애프터서비스(as), 디자인 등 모든 영역에서 품질 우선 전략을 폈다. ‘저가차 메이커’라는 종전 이미지를 탈피해야 글로벌 기업이 될 수 있기...